甘肃通服维护公司分散工作员工管理优化研究
发布时间:2017-12-19 07:37
本文关键词:甘肃通服维护公司分散工作员工管理优化研究
【摘要】:通信网络的分布式特性,决定了从事通信基站和通信线路维护工作的员工的工作地点是分散的,随着通信网络越来越庞大,需要的网络维护人员越来越多。传统的员工管理手段已经不适应管理的需要。分散工作员工相对于集中工作员工而言,管理难度更大,需要在授权管理、沟通管理、绩效管理、过程管理等方面予以特别关注。随着信息技术的发展和宽带网络的建设,通信技术移动化、个人化、智能化、网络化越来越普及,为我们提供了智能化和信息化的分散工作员工管理手段。 本文分析了中国通信服务甘肃维护公司的员工管理现状,运用授权理论、沟通理论、激励理论和过程管理理论,借助于信息技术,提出了基于外勤通的分散工作员工管理方案。家庭办公作为分散工作的一个特例,在本文中也做了介绍。
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272.92;F626
【参考文献】
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1 干雄;企业领导授权行为与团队绩效关系的实证研究[D];广西师范大学;2012年
,本文编号:1307373
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