重庆移动电子渠道团队建设与管理研究

发布时间：2017-12-21 15:38

  本文关键词：重庆移动电子渠道团队建设与管理研究　出处：《电子科技大学》2012年硕士论文　论文类型：学位论文

  更多相关文章： 项目管理 团队建设 质量管理 沟通管理 绩效考核

【摘要】：随着中国信息化建设的深入，我国IT业特别是软件行业面临前所未有的发展机遇。软件业通常以项目为导向，在所有可变因素中项目团队是最重要的、也是最容易被忽视的因素。项目团队之所以重要是因为人力资源是最重要的资本，之所以容易被忽视是因为它属于软价值，难以被度量。因此，对软件项目团队建设与管理的研究显得十分必要。 本论文结合工作实践，，首先导入了项目团队管理的基本理论，重点介绍了项目管理理论概述、团队的概念、项目团队类型以及团队的生命周期等。其次，介绍了重庆移动电子渠道项目组成立的背景、项目组当前的管理现状，重点从产品开发质量、角色职责、技能经验、需求、维护成本、质量和绩效考核等角度进行剖析。然后，研究相应的解决对策，从团队组建、质量管理、沟通管理、绩效管理四个方面探讨电子渠道团队建设与管理，其最终目的是塑造高绩效团队，本章是论文的核心。团队建设的对策主要是优化组织架构，建立员工职业发展体系。质量管理主要探讨优化开发流程，建立数字化的质量考核体系。沟通管理主要是结合实际讲述团队建设与管理的过程中的注意事项。绩效考核方面建立了绩效考核体系。最后，研究了实施的保障措施，主要是人才的引进、人才的培养、人才的稳定、奖惩制度、保障组织的建立。 总的来讲，通过对重庆移动电子渠道项目组团队建设与管理的研究，实施科学的管理，可以提高团队生产效率、改善团队绩效，同时也是对自己工作多年的经验总结，对以后的工作、生活具有一定的指导意义。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F272.92;F626

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 张素姣;;工程项目管理模式的特征分析与选择[J];中国工程咨询;2010年03期

2 李修强;;项目管理理论综述及前沿问题浅谈[J];网络财富;2010年12期

3 黄潇文;;基于项目管理模式的电力工程的项目管理[J];中国高新技术企业;2010年10期

4 肖其明;人际沟通技术[J];中国人力资源开发;2000年12期

本文编号：1316258