邮政信息化项目管理成熟度评价研究
本文关键词:邮政信息化项目管理成熟度评价研究 出处:《北京交通大学》2015年硕士论文 论文类型:学位论文
【摘要】:项目管理成熟度模型(Project Management Maturity Model, PMMM)是评价信息化项目管理能力的一种有效体系和方法。信息化项目作为邮政企业的驱动型项目,如何科学评价其管理水平,发现管理过程中存在的缺点与不足是邮政信息化建设面临的重大课题。 论文通过借鉴国外先进评价理论和项目管理成熟度评价模型的研究成果,在阐述信息化项目管理理论、项目管理成熟度评价对于解决邮政信息化项目管理必要性的基础上,结合邮政项目管理的特点,提出了适合邮政信息化项目管理的成熟度评价指标体系,构建了邮政信息化项目管理成熟度模型(YZ-PM3)。同时运用层次分析法和模糊综合评价法实现对邮政信息化项目管理水平进行定量评价,完善了邮政信息化项目管理评价体系的手段和方法,也为邮政企业分析和评价信息化项目管理水平提供了平台。 论文最后用实证分析的方法对构建的成熟度模型加以验证,识别出项目管理过程存在的薄弱环节,提出改进建议和策略。验证了邮政信息化项目管理成熟度模型所具有的实用性和可操作性,为成熟度评价在邮政信息化项目管理的进一步的应用和研究奠定了基础。
[Abstract]:Project Management Maturity Model. PMMMs is an effective system and method to evaluate the management ability of information projects. As a driving project of postal enterprises, how to scientifically evaluate the management level of information projects. Finding out the shortcomings and shortcomings in the process of management is an important subject in the construction of postal informatization. This paper expounds the theory of information project management by referring to the research results of foreign advanced evaluation theory and project management maturity evaluation model. On the basis of solving the necessity of postal informatization project management, the project management maturity evaluation index system suitable for postal informatization project management is put forward, combined with the characteristics of postal project management. The maturity model of postal informatization project management is constructed, and the quantitative evaluation of postal informatization project management level is realized by using the analytic hierarchy process and fuzzy comprehensive evaluation method at the same time. It also provides a platform for postal enterprises to analyze and evaluate the level of information project management. Finally, the paper uses the method of empirical analysis to verify the maturity model and identify the weak links in the process of project management. Some suggestions and strategies are put forward to verify the practicability and maneuverability of the maturity model of postal information project management. It lays a foundation for further application and research of maturity evaluation in postal information project management.
【学位授予单位】:北京交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F616
【参考文献】
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,本文编号:1416089
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