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广西移动公司宽带业务竞争战略研究

发布时间:2021-09-22 02:25
  随着国内网络应用爆发式增长,移动公司传统语音业务以及短信业务利润严重下滑,为了寻找新的增长点,移动公司开始布局宽带业务,以期在竞争激烈的宽带业务中占有一席之地。本文主要研究广西移动公司宽带业务竞争战略。首先从广西移动宽带业务的发展现状介绍,运用PEST分析工具从政治、经济、社会和技术四个方面分析广西移动宽带业务的外部宏观环境。并运用波特五力模型对宽带业务竞争形势及竞争环境进行分析。然后从组织结构、人力资源、市场营销能力、品牌影响力、技术资源、服务能力等多个维度对广西移动宽带业务内部环境进行分析。第四章运用SWOT分析工具对广西移动宽带业务的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析,以此为基础提出了广西移动宽带业务的战略选择,选择差异化战略作为宽带业务发展的竞争战略。最后从内容运营差异化、营销差异化、网络差异化、服务差异化四个方面进行战略实施,并提出营销与宣传、技术创新、人力资源管理、企业文化建设、风险管理的保障措施。本研究通过将战略管理理念引入广西移动公司移动宽带业务发展过程中,在宽带业务竞争战略目标的制定、战略选择和实施环节进行总体考虑和给出建议,对现代企业战略管理理论具有一定的研究意义和... 

【文章来源】:广西大学广西壮族自治区 211工程院校

【文章页数】:57 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

广西移动公司宽带业务竞争战略研究


图1-1研究框架??Chart?1-1?Research?Framework??1.?5论文可能的创新点??

组织结构图,员工岗位,市场营销人员,分布情况


?m?m?¥?〇??if迨P?部??图3-1广西移动公司组织结构图??Chart?3-1?The?Organization?Chart?Of?Guangxi?China?Mobile??广西移动公司是传统的大型国有企业,组织结构完善,基本分成管理层、网络线、??市场线、政企线、职能管理。这样的组织结构的好处就是集中统一归管理层指挥,充分??发挥各职能线条的专业作用。但是如此复杂的组织结构也存在弊端,各职能线条自成体??系,加上本位主义思想,在公司运作过程跨部门的协调以及内耗较为严重,易对公司的??生产经营效率造成不利的影响。??3.?3.?2人力资源分析??员工是一家公司可持续性发展的重要资源,是无法估量的巨大资本,公司员工的数??量、结构、能力能直接影响公司的发展。人力资源管理就是帮助公司合理的建设、培养、??规划公司需要的各方面的人员。??广西移动公司是一家传统的电信运营商,共有1万5千多名员工(含劳务派遣员工),??不同岗位的员工分布如下图:??17??

分布情况,智能手机,市场营销,分类图


运营技术人员??29%??图3-2员工岗位分布情况??Chart?3-2?The?Staff?Post?Distribution??从员工岗位的分布情况来看,市场营销人员占了公司员工总数的51%,是最大的一??个岗位群体,是公司经营的主力军,从人员比例上可以看出公司以市场为导向的经营方??针,也说明了广西区内的市场竞争十分激烈;其次是运营技术人员,占总人数比例为29%,??是公司的网络运维和技术支持的中坚力量,是公司持续发展的重要保证;管理、财务、??后勤以及党建等行政人员人数占比为20%,这些人员前能指导公司发展方向,后能保证??公司稳定运行。??从人员结构上看,人员岗位的比例符合当前公司发展的需求,由于近年来公司人员??流动性开始加大,每年对外招聘的员工数量开始增加,也就导致了招聘门槛的放低,??招聘的人员的水平开始降低

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硕士论文
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[6]中国移动互联网业务发展研究[D]. 乔德地.北京交通大学 2011
[7]全业务时代中国移动进军互联网宽带业务的研究[D]. 刘海星.华中科技大学 2011
[8]中国移动通信产业技术战略选择研究[D]. 李青.华中科技大学 2010



本文编号:3402949

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