价值共创视角下基础通信企业转型能力影响因素实证分析

发布时间：2023-11-10 18:15

　　物联网、人工智能和5G时代的到来使中国基础通信企业转型迫在眉睫。本文基于价值共创理论,厘清中国基础通信企业转型的综合动因,构建基础通信企业转型影响因素指标体系。运用混合MCDM方法,将DEMATEL与ANP方法相结合,分析各因素间影响关系和影响程度。最后运用PROMETHEE方法,以中国三家基础通信运营商为案例研究对象进行实证分析,找出这三家基础通信企业转型绩效与期望水平的差距,并给出策略建议。

【文章页数】：11 页

【文章目录】：
0 引言
1 价值共创视角下中国通信企业转型的综合动因
    1.1 价值共创理论核心符合网络软化变革的实质
    1.2 以顾客为核心的价值共创能够响应通信用户 “按需供给”的需求变革
    1.3 价值共创中服务生态系统与通信业主体的生态位选择理论相契合
2 基础通信企业转型影响因素指标体系构建
    2.1 价值主张 (A)
    2.2 价值创造 (C)
    2.3 价值传递 (T)
    2.4 价值获取 (O)
3 基于混合MCDM的基础通信企业转型关键因素识别
    3.1 构建影响关系网络图
    3.2 获取影响权重
    3.3 PROMETHEE方法识别基础通信企业转型能力绩效差距
4 实证分析
    4.1 数据收集
    4.2 构建影响关系网络图
    4.3 基础通信企业转型维度和因素权重计算
    4.4 运用PROMETHEE方法评估基础通信企业转型能力
5 结论



本文编号：3862071