基于江西的邮政普遍服务研究及应用

发布时间：2017-09-11 11:37

  本文关键词：基于江西的邮政普遍服务研究及应用

  更多相关文章： 邮政普遍服务 研究 江西

【摘要】：随着市场经济体制的逐步建立，，我国的邮政事业也在不断地进步和发展。与此同时，邮政普遍服务中的一些问题也逐渐地暴露出来。本文拟在对江西省的邮政普遍服务进行调查研究的基础上，希望能对完善我国的邮政普遍服务提出相关建议。 通过调研，笔者对江西邮政普遍服务存在的问题进行梭理，认为主要存在如下几个主要问题： 一是体制机制存在问题； 二是补偿机制不足； 三是投递效率、质量及投诉受理均存在较大问题； 四是农村特别是边远地区的邮政普遍服务存在很大差距，实现邮政普遍服务均等化任重道远。 上述问题严重制约着江西省邮政普遍服务的健康发展。通过调研，同时借鉴发达国家推行邮政的普遍服务的成功经验，笔者对如何完善江西省邮政普遍服务，提出了若干对策建议。 本文由五个部分组成：前三部分对邮政普遍服务的定义、标准作了阐述，对研究背景和国内外实施邮政普遍服务的状况作了介绍；第四部分通过调研对江西省邮政普遍服务的现状以及存在的问题作了介绍和分析；第五部分对完善江西省邮政普遍服务提出了对策建议
【关键词】：邮政普遍服务 研究 江西
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F616
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第1章 引言7-12
• 1.1 研究背景7
• 1.2 研究目的及意义7-8
• 1.3 普遍服务国内外的现状综述8-12
• 第2章 邮政普遍服务的概述12-17
• 2.1 邮政普遍服务：界定及标准12-14
• 2.1.1 邮政普遍服务的界定12-13
• 2.1.2 邮政普遍服务的标准13-14
• 2.2 邮政普遍服务的特殊性14-17
• 第3章 国内外邮政普遍服务发展情况17-28
• 3.1 邮政普遍服务的历史17-18
• 3.2 全球邮政的基本情况及国外邮政普遍发展比较18-23
• 3.3 国内邮政普遍服务的研究23-26
• 3.3.1 历史前沿23-25
• 3.3.2 取得的成绩25-26
• 3.4 实践启示26-28
• 第4章 江西省邮政普遍服务的考察28-38
• 4.1 实证研究对象和方法28-29
• 4.2 调查结果及数据的整理29-33
• 4.2.1 江西省邮政普遍服务网点基本概况29
• 4.2.2 江西省邮政普遍服务的具体执行情况29-30
• 4.2.3 江西省邮政普遍服务受理投诉及处理情况30-31
• 4.2.4 江西省邮政普遍服务现阶段发展状况31-33
• 4.3 江西省邮政普遍服务存在的问题33-38
• 4.3.1 补贴机制不健全33-34
• 4.3.2 监督机制薄弱34-35
• 4.3.3 投递工作存在不足35-36
• 4.3.4 普遍服务均等化推进缓慢36-38
• 第5章 完善江西省邮政普遍服务的建议38-44
• 5.1 完善江西邮政投递组织的改革38-39
• 5.2 做好边远农村邮政普遍服务均等化工作39-41
• 5.3 加强江西省邮政普遍服务体系建设41
• 5.4 提升邮政普遍服务基础服务能力41-44
• 第6章 结论44-45
• 致谢45-46
• 参考文献46-48
• 附录 A 江西邮政普遍服务顾客满意度调查问卷48-49

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前7条

1 李新;邮政经营机制改革要紧密结合实际[J];邮电商情;2001年15期

2 吴立峰;杨乃定;杨芳;;邮政普遍服务成本测算研究[J];当代经济科学;2009年04期

3 王德英;沈颂东;;日本邮政改革对我国完善邮政普遍服务补偿机制的启示[J];工业技术经济;2010年04期

4 刘雅静;;完善我国邮政普遍服务补偿机制的思考[J];经济前沿;2008年08期

5 张连分;英国邮政公司的普遍服务策略[J];邮政研究;2001年03期

6 顾联瑜;邮政专营权是实现普遍服务的前提[J];中国邮政;2001年04期

7 杜振华;破解邮政普遍服务机制的五大难题[J];中国邮政;2003年07期

本文编号：830544