京东电子商务物流模式分析

发布时间：2017-10-15 16:27

  本文关键词：京东电子商务物流模式分析

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【摘要】：近年来,国内电子商务企业正处于大规模飞速发展时期,与此同时需要安全高效、服务优良的物流模式来保证客户体验。而物流行业相对电子商务发展较滞后,提高电商企业的物流效率成为企业核心竞争力重要体现,同时电商企业所选择的发展物流模式是否适合自身发展受到企业的广泛关注。京东作为国内大型B2C电子商务企业的代表,其物流模式发展现状如何、相较于天猫第三方物流模式京东自营物流模式是否具备竞争力优势、如何提升京东物流的竞争力水平。针对以上问题主要做了以下几方面的工作：首先,本文分析了电商企业物流模式的相关理论以及影响电商企业物流模式选择的因素。介绍了本文对物流模式评价的分析工具主要有层次分析法和SWOT竞争分析。其次介绍分析了京东商城现行的主要物流模式的发展现状：以自营物流模式为主、与第三方物流合作模式以及新兴的众包物流模式为结合的综合物流发展。结合京东电商的实际情况,运用SWOT竞争分析得出其中最具竞争力的物流模式即自营物流模式。然后对京东自营物流模式运用层次分析法进行定量分析,对比天猫第三方物流模式竞争力情况,分析京东自营物流模式的竞争力。最后针对京东自营物流模式提出如控制现金流、打通农村物流“最后一公里”等发展建议；针对京东如何提升物流竞争力提出应发展生鲜物流模式等建议。本文采用了理论联系实际、定量与定性分析相结合的方法,将层次分析法运用到实例之中。通过本文的研究,为京东电商物流模式提出发展建议,增强其竞争力优势。
【关键词】：电商企业 京东商城 物流模式 层次分析法 发展建议
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F724.6;F252
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 绪论12-20
• 1.1 研究背景和意义12-14
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意义13-14
• 1.2 国内外研究现状14-17
• 1.2.1 国外研究现状14-15
• 1.2.2 国内研究现状15-17
• 1.3 研究内容及研究方法17-19
• 1.3.1 研究内容17-18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 1.4 本文创新点及不足19-20
• 第2章 电子商务物流模式的相关理论20-27
• 2.1 电子商务物流20-23
• 2.1.1 电子商务物流的概念20
• 2.1.2 电子商务物流模式20-23
• 2.2 物流模式选择的影响因素23-27
• 2.2.1 企业规模与实力23-24
• 2.2.2 物流运营成本24
• 2.2.3 竞争力提升能力24-25
• 2.2.4 供应链管理能力25
• 2.2.5 第三方物流业发展现状25-27
• 第3章 京东电商物流模式发展现状27-45
• 3.1 京东电商简介27-29
• 3.2 京东电商物流模式29-37
• 3.2.1 京东电商物流模式的构成30-34
• 3.2.2 京东电商物流模式的特点34-37
• 3.3 京东电商物流模式的SWOT分析37-45
• 3.3.1 优势分析37-38
• 3.3.2 劣势分析38-39
• 3.3.3 机遇分析39-42
• 3.3.4 威胁分析42-43
• 3.3.5 京东电商物流模式SWOT分析结论43-45
• 第4章 基于层次分析法的京东自营物流竞争力评价45-61
• 4.1 层次分析法的基本原理及步骤45-47
• 4.2 基于层次分析法的京东自营物流模式竞争力分析47-55
• 4.2.1 建立层次分析结构47-48
• 4.2.2 构造两两比较判断矩阵48-50
• 4.2.3 一致性检验50-52
• 4.2.4 模糊综合评价52-55
• 4.2.5 结论与分析55
• 4.3 基于层次分析法的天猫第三方物流模式竞争力分析55-59
• 4.4 基于层次分析法的物流模式竞争力分析对比结论59-61
• 第5章 京东电商物流模式发展存在的问题与发展建议61-66
• 5.1 京东电商物流模式发展存在的问题61-62
• 5.1.1 物流模式多元,管理难度大61
• 5.1.2 现有模式不足以应对新的市场争夺61
• 5.1.3 成本控制不足,现金流需改善61-62
• 5.1.4 全国性的物流网络利用不充分62
• 5.2 京东自营物流模式发展建议62-64
• 5.2.1 优化管理水平、提升客户满意度62
• 5.2.2 严格控制现金流,提升运营成本竞争力62-63
• 5.2.3 打通农村物流“最后一公里”配送体系63
• 5.2.4 提升自营物流及时性与安全性63-64
• 5.3 对京东电商提升物流竞争力的建议64-66
• 5.3.1 发展生鲜农产品物流模式64
• 5.3.2 发展众包模式,社区化、精细化服务64-65
• 5.3.3 完善物流配送网络,发展第三方物流65-66
• 结论66-67
• 参考文献67-70
• 附录A70-71
• 附录B71-72
• 附录C72-74
• 附录D74-76
• 附录E76-78
• 附录F78-80
• 致谢80

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本文编号：1038141