卷烟商业物流对标考核体系构建与评价

发布时间：2017-10-28 08:32

  本文关键词：卷烟商业物流对标考核体系构建与评价

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【摘要】：2005年8月中国加入世界卫生组织《烟草控制框架条约》,要求中国卷烟年销量的增幅逐年降低,卷烟行业必须通过降低经营成本获得更多利润。目前我国烟草物流的物流成本仍然有很大压缩空间,国家烟草局提出在卷烟商业企业物流管理中全面开展对标工作,使卷烟企业物流管理水平得到提升。然而,目前卷烟商业物流的对标管理存在对标指标不够合理、缺乏科学的考核评价方法的问题。因此,研究如何确定对标考核指标,高效的收集、处理和分析信息,构建卷烟商业企业的物流对标考核评价体系,对卷烟商业企业提高物流运作水平有一定的理论和实际意义。本论文主要研究内容如下:(1)卷烟商业物流对标考核现状分析。根据卷烟商业物流的特点以及对标考核现状,指出目前卷烟商业物流对标考核存在的问题。(2)卷烟商业物流对标考核评价体系构建。分析卷烟商业物流对标考核实施要点,构建基于熵权TOPSIS法的卷烟商业物流对标考核评价体系,并提出卷烟商业企业开展物流对标考核的实施步骤。(3)案例分析。用熵权TOPSIS法对贵州省贵阳、遵义和安顺卷烟配送中心进行对标考核评价,并验证其对标考核评价体系的可行性,最后提出贵州卷烟商业企业完善物流对标管理的具体建议。通过以上研究,本文得出以下结论:(1)构建出适用于贵州卷烟商业物流的对标考核体系,并采用熵权TOPSIS法对贵州省贵阳、遵义和安顺卷烟配送中心进行考核评价,最终考核评价的结果:遵义卷烟配送中心的物流运作水平最好,可以作为标杆对象。(2)对标考核评价的结果,可以让贵州各地级卷烟配送中心认识到自身的物流运作水平与标杆对象的差距,有助于其提高物流管理水平和制定更为切实可行的经营策略。本文的创新点有以下两点:(1)本文对卷烟商业企业的对标考核评价进行了案例分析。(2)本文提出在考核评价后再选取多个标杆对象的动态对标考核方案,并将其应用到贵州省卷烟配送中心的对标管理中。
【关键词】：卷烟商业企业 对标管理 熵权TOPSIS法 指标体系
【学位授予单位】：重庆交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F721;F252
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-18
• 1.1 研究背景和意义9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 论文研究内容11
• 1.3 国内外研究评述11-15
• 1.3.1 卷烟商业物流研究综述11-13
• 1.3.2 对标管理研究综述13-15
• 1.3.3 国内外研究现状评析15
• 1.4 论文的主要结构15-18
• 第二章 对标管理相关理论18-23
• 2.1 对标管理概述18-19
• 2.2 对标管理的分类19-20
• 2.2.1 内部对标管理19
• 2.2.2 外部对标管理19-20
• 2.2.3 通用对标管理20
• 2.3 对标管理的作用20-21
• 2.4 对标管理的实施要点21-22
• 2.4.1 确定对标管理目标21
• 2.4.2 选择合适标杆对象21-22
• 2.4.3 关键资料数据的获取分析22
• 2.4.4 对标管理常态化22
• 2.5 本章小结22-23
• 第三章 卷烟商业物流对标考核现状分析23-30
• 3.1 卷烟商业物流概述23-25
• 3.1.1 卷烟商业物流定义23
• 3.1.2 卷烟商业物流设施23-25
• 3.1.3 卷烟商业物流作业内容25
• 3.2 卷烟商业物流的特点25-26
• 3.3 卷烟商业物流对标考核现状26-28
• 3.4 卷烟商业物流对标考核存在的问题28-29
• 3.5 本章小结29-30
• 第四章 卷烟商业物流对标考核体系的构建30-41
• 4.1 卷烟商业物流对标考核的实施方案30-31
• 4.2 建立考核指标体系31-36
• 4.2.1 指标体系构建原则32-33
• 4.2.2 构建指标体系33-36
• 4.3 基于熵权的TOPSIS综合评价方法36-40
• 4.3.1 熵权法36-38
• 4.3.2 TOPSIS法38
• 4.3.3 具体评价步骤38-40
• 4.4 本章小结40-41
• 第五章 案例分析41-58
• 5.1 贵州卷烟商业物流发展现状41-42
• 5.1.1 贵州省经济发展概况41
• 5.1.2 贵州省卷烟销量情况分析41-42
• 5.2 贵州卷烟配送中心概况42-49
• 5.2.1 贵州卷烟配送中心简介42-43
• 5.2.2 贵州卷烟配送中心组织结构介绍43-45
• 5.2.3 贵州省卷烟配送中心物流设施情况45-46
• 5.2.4 贵州省卷烟配送中心物流作业流程46-49
• 5.3 贵州卷烟商业物流对标考核评价49-56
• 5.3.1 考核评价指标的确定及分析49-51
• 5.3.2 数据收集51-52
• 5.3.3 熵权TOPSIS综合评价52-54
• 5.3.4 标杆对象的选取54-55
• 5.3.5 对标考核结果分析55-56
• 5.4 贵州卷烟配送中心对标考核改进建议56-57
• 5.5 本章小结57-58
• 第六章 结论与展望58-59
• 6.1 研究结论58
• 6.2 研究展望58-59
• 致谢59-61
• 参考文献61-65
• 附录65-67
• 在学期间发表的论文和取得的学术成果67

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本文编号：1107478