基于Petri网的航空物流服务流程的优化研究

发布时间：2018-03-29 17:56

  本文选题：航空物流　切入点：服务流程　出处：《中国民航大学》2017年硕士论文

【摘要】：随着速度经济时代的到来,航空物流已经称为带动经济发展的重要引擎,各大航空公司加紧货运业务投入,希望航空物流业务能成为新的经济效益增长点。关于航空物流的研究主要由两种模式,一种是以空港为核心的研究模式,另一种以航空公司为核心的研究模式。本文主旨是对航空物流服务流程的研究,因此采取以空港为核心的研究模式。本文系统的分析了航空物流服务流程的特点,将服务流程分为两大部分——离港作业流程和进港作业流程。本文从实际出发,简单分析了北京首都机场的航空物流现状及问题,并绘制了进港作业流程图,并对该流程建立Petri网模型,按照Petri网的关联矩阵与库所不变量的方法,验证了Petri网模型的有效性和合理性,紧接着,按照关联矩阵重组和业务流程重组的优化方法分别对模型进行优化,然后再重新建立综合优化后的Petri网模型。通过Tina软件对优化前后Petri网模型进行赋值仿真,对优化前后仿真结果进行比较,证明优化后的效果。同时,对优化前后入港作业流程的参与主体工作时间消耗量进行对比,得处优化后模型对各个主体贡献。本文对航空物流服务流程优化和改进具有一定的指导作用,但是,未能从整体上把握航空物流服务流程,具有一定的局限性。
[Abstract]:With the arrival of the era of speed economy, aviation logistics has become an important engine to drive economic development. Major airlines have stepped up their cargo business investment. It is hoped that the aviation logistics business will become a new economic growth point. The purpose of this paper is to study the air logistics service flow, so we adopt the air port as the core research mode. This paper systematically analyzes the characteristics of the aviation logistics service flow. The service flow is divided into two parts: departure operation flow and inbound operation flow. This paper analyzes the status quo and problems of air logistics in Beijing Capital Airport from the point of view of reality, and draws the flow chart of port entry operation. The Petri net model of the process is established, and the validity and rationality of the Petri net model are verified according to the method of the correlation matrix of Petri net and the invariant of the library. According to the optimization methods of association matrix reengineering and business process reengineering, the model is optimized, and then the comprehensive optimized Petri net model is re-established. The Petri net model before and after optimization is assigned by Tina software. The simulation results before and after optimization are compared to prove the effect of optimization. At the same time, the working time consumption of the participants before and after optimization is compared. This paper has a certain guiding effect on the optimization and improvement of aviation logistics service flow, but it has some limitations to grasp the aviation logistics service flow as a whole.
【学位授予单位】：中国民航大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F562.8

【参考文献】

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本文编号：1682207