基于Agent技术的物流管理信息系统设计研究

引言
　　随着各种网络技术的快速发展以及经济不断高度一体化的发展，我国的电子商务事业也得到了较快的发展，物流事业对企业的重要性日益凸显出来。于是，目前越来越多的企业开始加大对自身物流工作的建设，以增强自身的市场竞争力，获得更大的市场份额，将物流战略视为其获得市场竞争优势的重要依据。
　　1我国物流信息管理系统现状
　　据统计，2003年，我国国社会物流总成本为24974亿元，同比增长13.6%，较同期物流总值27.5%的增长速度低了13.9%个百分点。其中运输成本总计为14028亿元，同比增长15.1%；仓储成本共7376亿元，同比增长15.1%；管理成本总结3570亿元，同比增长7.3%.社会物流总成本占社会物流总值的比重出现不断下降的趋势。2003年社会物流总成本占社会物流总值的比重为8.4%，比2002年又下降了1.1个百分点。这说明我国社会物流总效益在不断提高。但目前大多数企业使用的仍是较为落后和传统的，笔耕论文新浪博客，基于EDI的数据交换方式来建设自身的物流系统，于是导致了整体信息较为封闭本文由收集整理，孤立，且多种功能整合性较差，缺乏足够的市场竞争力等多种问题的出现。且在具体实施的过程中灵活性较差，不能满足在各个企业多行业、多领域实施的实际需要。而源于人工智能的Agent技术，不少专家学者都对Agent技术的相关理论进行了深入的分析和研究。而且，近些年来，随着企业发展自身物流建设的需要日益增加，Agent技术具有智能性以及较为突出的交流和互动能力，且具体行为不容易被外界环境干扰到。并且具备了目前物流管理信息系统所急需的分布式自主决策能力以及和多个Agent之间的合作互动能力。于是，基于Agent技术的特点，我们尝试设计出一个基于Agent的物流管理信息系统。
　　2 Agent技术的含义
　　目前，对Agent技术的含义的具体含义，尚且没有一个明确的答案，但已经有不少的专家和学者对其进行了深入的研究并按照自身的理解提出了一些定义。目前广泛被大家接受和认可的是从狭义和广义两个方面描述的Agent的概念。
　　1Agent广义角度的概念。广义角度下，Agent即具有一些的特性的软件或硬件系统。（1）自治性：指的是Agent在运行的过程中 均按照自身的知识、状态和感受等来控制各种动作和行为，不会受到各种直接干预。（2）社交能力：通过特定的语言模式进行交流和沟通的能力。（3）自发行为：在接受到具有提示性的信息后，做出相应的以最终目标为依据的相关行为的能力。（4）反应能力：具有了解、感受外界环境的能力，并能采取相应的行动来对外界环境造成影响。
　　2Agent狭义角度的概念。学者们认为，Agent 是一个实体，具有一些特性，例如：（1）推理能力：具有预测未来的能力。（2）学习和规划能力：具有依据积累的经验纠正自身行为，并进行适应性的短期规划的能力。（3）移动性：具有在携带数据和指令的情况下，依然能够跨越多个平台进行持续运行的能力，且能做到内部状态不变。（4）善意和理性：再不发生目标冲突的情况下保持顺利的快速应答。
　　3基于Agent技术的物流管理信息系统设计
　　3.1基于Agent的物流管理信息系统基本结构。我们尝试使用多Agent混合的方式构建物流管理信息系统 的整体结构，利用多个Agent组之间的交互与合作，协调作用，构建出Agent 层和通信层。整个体系结构主要包括以下一些模块：资源管理Agent模块、信息管理Agent模块、通信管理Agent模块、决策支持和智能控制Agent模块和评估Agent模块，以及推理Agent模块。在具体应用中，可以根据不同物流管理系统的具体要求和市场的动态变化，通过多个Agent 组之间的协调合作，共同完成各种任务，达到预期目标。
　　例如，我们基于Agent技术对第三方物流管理系统进行设计。第三方物流管理系统需要对第三方的需求进行管理、并对库存和运输进行管理，这三方面的问题既有物流上的联系，又有 信息上的流通，所以，我们采用Agent技术将涉及到的系统作为单个智能体，并将供货方及需货方的信息管理系统也分别作为相对独立的智能体，实现第三方物流管理的信息化和网络化。于是，多个独立的子系统Agent，组成了一个完整的系统，各Agent通过协商与合作来实现各项功能。
　　通过各个Agent相互通讯，新的规划和求解方法被开发出来，有效的处理了各种不完全、不确定的信息；Agent协作也进一步加深了对环境影响与各种社会行为的理解；模块化的系统组织，充分发挥出Agent技术的自主性和协调性的优势，有效提高了整个系统的性能，进一步优化了企业的物流管理目标。

本文编号：3305