A公司第三方物流服务商的评估

发布时间：2017-03-16 02:01

  本文关键词：A公司第三方物流服务商的评估，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着供应链管理思想的深入,企业所面临的经济环境更加复杂,已演变为供应链与供应链之间的竞争。而物流作为供应链环节中重要的组成部分,链接上游与下游发挥着不可替代的作用。对A公司来说,自身没有仓库和运输车队,生产的产品放置何处,又如何送到客户手中?所以,A公司选择与第三方物流服务商合作。了解到与A公司有业务关系的物流服务商有7家,但是这些服务商的综合能力不尽相同。因此,需要对物流服务商进行评估。物流服务商的评估可以说是一个选择性决策问题,必然会涉及到两个方面:评估指标与研究方法。所以,本文首先采用文献阅读法对常用的物流服务商的评价指标进行梳理和总结。其次,用访谈法,与校内外导师和公司其他人员当面交流后,对预选指标进一步精简。在构建的评估指标体系中既有定量指标又有定性指标,然而A公司属于化工行业,安全性指标对评估化工物流服务商是至关重要的,但是评估安全性的指标多是定性指标。鉴于定量指标容易量化但又不能忽视,而一些定性指标难以量化但对评估物流服务商也非常重要。所以,本文采用两步走的方法:利用获取的数据,先用TOPSIS法对指标体系中的定量指标进行评估,初步筛选物流服务商;考虑到定性指标难以用准确数字表示,以及人们思维的习惯,喜欢用语言对事物进行评价,于是本文采用不确定语言的多属性决策模型,利用定性指标来对物流服务商进行再评估,进而确定综合能力较好的物流服务商。此方法适合用于信息不明确、描述不准确情况下进行决策。本文通过文献阅读法、访谈法与实证研究,得到了以下结果:(1)本文通过对常用评价指标的梳理后预选了29个指标,与校内外导师当面交流后,对预选指标进行筛选,最终构建了5个一级指标24个二级指标的评估指标体系;(2)基于所获得的数据,用TOPSIS法对定量指标分析评估后,根据各物流服务商的指标值与最优指标值的贴近度的大小,从7家物流服务商中初步筛选了5家,为用定性指标分析确定较好的综合能力较强的物流服务商做好基础;(3)在定量指标分析的基础上,用不确定语言的多属性模型来对剩余物流服务商进行评估,根据各物流服务商的综合属性,求解可能度矩阵P以及排序向量ζ,最终确定了3家综合能力较好的物流服务商。本文目的就是对于A公司有业务关系的物流服务商进行评估,以确定较好的物流服务商,致力于双方长期的合作。
【关键词】：第三方物流 评估指标体系 不确定语言 多属性决策
【学位授予单位】：东华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F416.7;F252
【目录】：

• 摘要6-8
• ABSTRACT8-12
• 1 绪论12-17
• 1.1 研究的背景及意义12-13
• 1.1.1 研究的背景12-13
• 1.1.2 研究的意义13
• 1.2 研究内容与技术路线13-16
• 1.2.1 研究内容13-15
• 1.2.2 技术路线15-16
• 1.3 本章小结16-17
• 2 相关理论综述17-24
• 2.1 第三方物流服务商的定义与特征17-18
• 2.1.1 第三方物流服务商的定义17
• 2.1.2 第三方物流服务商的特征17-18
• 2.2 第三方物流服务商评价指标体系研究18-21
• 2.2.1 国外研究现状18-19
• 2.2.2 国内研究现状19-21
• 2.3 基于语言信息的多属性决策理论21-23
• 2.3.1 语言多属性决策问题的研究现状21-22
• 2.3.2 预备知识22-23
• 2.4 本章小结23-24
• 3 A公司物流现状分析24-28
• 3.1 A公司简介24-25
• 3.2 A公司的物流现状分析25-27
• 3.2.1 A公司产品特点25-26
• 3.2.2 A公司当前的物流现状26-27
• 3.2.3 A公司当前评估第三方物流服务商存在的问题27
• 3.3 本章小结27-28
• 4 第三方物流服务商评估指标体系的设计28-38
• 4.1 指标体系设计的原则28-29
• 4.2 评估指标体系的建立29-33
• 4.2.1 评估指标的预选29-31
• 4.2.2 评估指标再筛选31-33
• 4.3 评估指标描述33-37
• 4.4 本章小结37-38
• 5 定量指标初选第三方物流服务商38-48
• 5.1 常用方法总结39-40
• 5.2 物流服务商的初选40-47
• 5.2.1 数据获取41-42
• 5.2.2 权重的确定42-46
• 5.2.3 物流服务商初选择46-47
• 5.3 本章小结47-48
• 6 基于语言信息的A公司物流服务商的再评估48-58
• 6.1 确定语言评估标度48-49
• 6.2 计算决策者权重49-52
• 6.3 计算属性权重52-55
• 6.4 计算方案的综合属性以及结果分析55-57
• 6.5 本章小结57-58
• 7 总结与展望58-60
• 7.1 全文总结58-59
• 7.2 研究不足与展望59-60
• 参考文献60-63
• 附录63-70
• 致谢70

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 马雪芬,刘易勇,孙树栋,吴秀丽;供应链管理环境下第三方物流企业的评价选择[J];计算机工程与应用;2003年02期

2 徐泽水;模糊互补判断矩阵排序的一种算法[J];系统工程学报;2001年04期

  本文关键词：A公司第三方物流服务商的评估，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：251201