天猫OTO商业模式研究

发布时间：2020-06-02 05:20

【摘要】：目前电子商务的发展非常迅速,前景十分可观,销售额也在不断蒸蒸日上,但是除去主要的几个大型电商公司,大部分电商公司都处于亏损状态。整个电商行业还在处于不断摸索、探索的过程,通过对电子商务的盈利模式的分析与案例探讨,尤其是研究阿里巴巴旗下天猫OTO运营模式,并根据相关的理论研究和影响盈利因素的模式进行分析,分析时下电子商务应该发展的方向,并提出相关的建议。本文在系统梳理现有文献的基础上,首先对我国电子商务OTO运营模式的现状和特点进行分析,然后对于现行电子商务的盈利模式进行研究,最后以天猫商城为案例,通过SWOT方法对天猫商城的运营、盈利和发展方向等进行细化研究,得出研究结论:包括天猫商城在内的OTO商业模式的未来发展方式,完成商户在线下实体经济中的信息完善化,提升信息聚集能力,掌握最新信息也就决定了行业的发展的方向,但是,很大程度上商户对信息的捕捉和分析能力远远不够,所以需要采取必要的措施,从而实现线下实体商业与OTO运营模式电子商务能力相匹配。
【图文】：

第一章 绪论统的电子商务进行比较，，突出 OTO 模式在效率、体验、资金等方面的长处势。同时引入价值相关理论，借助价值网的理论来构建 OTO 价值生态模式括价值网络的投入、产出和参与者，从生态闭环的角度来分析 OTO 模式。第三章聚焦于电子商务交易过程中发生的信息不对称问题，主要包括了价质量等方面的信息不对称问题，而这些问题是交易过程中的矛盾的主要来第四章为 OTO 商业模式的价值环节分析。OTO 商业模式的核心是企业在过程中产生的大数据，其核心在于挖掘数据得到相关的价值。具体表现有：客户平时的行为数据，构建客户画像，定位客户价值，找到客户的需求，并针对性的营销推送等等。

第二章 理论综述商业模式系统网理论的概念是基于互联网技术与传统的物流供应链展开的。由于消费者提供了更多的便利，引入更多消费者的参与，传统的需求，进行延伸变为了价值网络。价值网络的思想在于连接与成员，使得各方可以进行更为便利的商品、资金、信息等
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F724.6

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本文编号：2692669