BSK公司移动外卖平台营销策略研究

发布时间：2020-12-04 23:54

　　俗话说“民以食为天”,餐饮业作为传统的第三产业,尽管随着技术变化,社会环境在不断改变,居民生活方式不断变化,但餐饮业始终在人们生活中扮演着重要角色。面对新兴的技术冲击和人们消费方式变革,我国经济的快速增长,餐饮业也顺应着时代潮流,紧密地与互联网技术结合,对餐饮业的形式和内涵进行了重新再造和革新。网上订餐,外卖到家的如一把大火,迅速全国各个城市风靡起来。进入经济发展的新常态后,我国餐饮业也进入发展转型的关键时期,在新的经济发展态势下,如何对餐饮外卖原有商业模式探索改革,如何在餐饮外卖日趋激烈竞争环境下杀出重围,是如今每个从事外卖行业企业需要考虑的问题。从2011年团购——这种新兴消费方式爆发式增长开始,餐饮外卖也吸引了我国大量的创业团队和资本进入。互联网订餐平台,是互联网技术与外卖相结合的产物,相比于传统餐饮模式,其成本低廉,影响范围大,借助大数据的分析,能够帮助商家迅速掌握消费者需求,进而及时调整营销策略。BSK公司的移动外卖O2O平台,于2013年11月正式上线,自推出以来,以其强大公司实力为依托,其市场规模、市场份额、用户规模不断扩大,如今已覆盖全国1000多个城市,并为消费者提供... 

【文章来源】：兰州交通大学甘肃省

【文章页数】：47 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究目的与意义
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意义
    1.4 研究内容
    1.5 主要研究方法
2 相关概念及理论概述
    2.1 市场营销环境
    2.2 目标市场营销理论
        2.2.1 市场细分
        2.2.2 目标市场选择
        2.2.3 市场定位
    2.3 营销组合策略
        2.3.1 营销组合策略概念
        2.3.2 营销组合策略理论
    2.4 网络营销有关概念及理论
3 BSK公司移动外卖平台营销环境分析
    3.1 宏观环境分析
        3.1.1 人口环境分析
        3.1.2 经济环境分析
        3.1.3 政策环境分析
        3.1.4 社会文化环境
        3.1.5 技术环境分析
    3.2 微观环境分析
        3.2.1 企业内部环境分析
        3.2.2 消费者分析
        3.2.3 供应商分析
        3.2.4 竞争者分析
        3.2.5 营销中介分析
4 BSK公司移动外卖平台营销现状分析
    4.1 BSK公司移动外卖平台的现有优势
    4.2 BSK公司移动外卖平台营销中存在的主要问题
        4.2.1 市场定位不明确
        4.2.2 用户体验较差
        4.2.3 缺少线下营销
        4.2.4 恶性的促销策略
        4.2.5 餐饮供应商产品质量参差不齐
        4.2.6 用户留存有待提高
5 BSK公司移动外卖平台的目标市场与市场定位调整
    5.1 市场细分
        5.1.1 按地理区位细分
        5.1.2 按消费者特征细分
        5.1.3 根据供应商的特征细分
    5.2 目标市场选择
    5.3 市场定位
6 BSK公司移动外卖平台营销策略建议
    6.1 BSK公司移动外卖平台的产品策略
        6.1.1 产品组合策略
        6.1.2 品牌策略
        6.1.3 包装策略
        6.1.4 配送服务策略
    6.2 BSK公司移动外卖平台的价格策略
    6.3 BSK公司移动外卖平台的分销策略
    6.4 BSK公司移动外卖平台的促销策略
        6.4.1 面向用户的促销策略
        6.4.2 面向商户的促销策略
7 研究结论与研究展望
    7.1 研究结论
    7.2 研究展望
参考文献
致谢



本文编号：2898469