零售企业的商业模式创新研究 ——基于苏宁云商和盒马鲜生的双案例研究

发布时间：2021-04-07 18:00

　　随着互联网经济的不断发展,人们可以随时随地在网上聊天和在线购物,这对于传统零售企业造成了巨大的冲击,传统零售企业,开始摸索线上发展模式,包括电器、医药、保健品、汽车等大宗商品都开始纷纷布局线上电商市场,而线上企业已经隐约感受到了电子商务的天花板,开始布局线下,深入农村和高端消费人群,以寻求新的机会。于是O2O的线上线下结合模式开始进入大众的视野,经过几年的发展,其O2O的线下线上全渠道发展已经成为了传统零售企业转型的重要选择。传统零售企业在互联网大环境下如何实现企业的转型发展成为当前的重要议题。商业模式是伴随电子商务兴起的研究领域。随着电子商务在传统行业的渗透,更多的企业要在互联网环境下寻找适合的商业模式,2012年以来零售企业商业模式的研究开始逐渐增多,但是对零售企业商业模式创新系统性的研究仍然很少。因此,本文抓取新零售和传统零售业具有标志性的零售企业的商业模式,探析在互联网大环境下,零售企业商业模式创新。本文首先通过对零售企业,商业模式,商业模式创新的核心文献进行分析,梳理现有商业模式创新研究,构建了零售企业商业模式创新分析模型的概念框架。然后在此框架的基础上,以苏宁云商和盒马鲜生... 

【文章来源】：浙江工商大学浙江省

【文章页数】：81 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图１．?１零售企业商业模式创新的概念模型??

?合作伙伴金融服＃＃系??Ｊ?最后一公里配送?阿里巴巴、大润发、ＩＢＭ等?企业贷款等??图４．１苏宁云商供应链简图??５．?２．３盈利模式??盈利模式是描述一个企业经营状况的数据，和企业的定价，成本，息息相关，??包括了企业的成本结构、收入来源和定价方式，这些方面决定了企业维持及提高??理论的途径。（Ａｌ－Ｄｅｂｅｉ等，２０１０）??通过对苏宁企业的调研和苏宁相关的二手资料分析，我们讲从收入来源和成??本结构两个角度去分析苏宁盈利模式。??２３??

１９％?２？％??图４．２苏宁云商（苏宁易购）成本结构图??注：①数据来自苏宁云商２０１８年半年度报告；②因存货成本为大部分零售商的主要成本，??为突出其他成本的差异性，本图未包括存货成本。??据２０１８年财报数据显示，苏宁与大部分零售商相同，主要的成本构成是存??货成本，占据了总成本的８４％。为了体现成本的差异性，成本结构图踢出了存货??成本。在除存货成本以外的数据中可以直观的看出苏宁主要支出费用是人员费??用，占比达到２７％。人工费用的支出充分体现了苏宁对人才的重视，近年来人员??费用的比重在不断增加。其次是广告促销费用，占比达到了?２５％，这是一项增加??较为明显的费用支出，由于线上网购平台的布局，为了提高苏宁易购的知名度，??为平台导入更多的流量

【参考文献】：
期刊论文
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[3]基于物联网的生鲜农产品冷链物流体系构建:框架、机理与路径[J]. 汪旭晖,张其林.  南京农业大学学报(社会科学版). 2016(01)
[4]基于线上线下融合的传统零售商转型升级研究[J]. 郭燕,王凯,陈国华.  中国管理科学. 2015(S1)
[5]电子商务环境下零售企业商业模式:基于价值创造逻辑[J]. 盛亚,徐璇,何东平.  科研管理. 2015(10)
[6]基于知识管理的商业模式冰山理论[J]. 汪寿阳,敖敬宁,乔晗,杨一帆,胡毅,姜懋.  管理评论. 2015(06)
[7]互联网时代的商业模式创新:价值创造视角[J]. 罗珉,李亮宇.  中国工业经济. 2015(01)
[8]商业模式理论演化述评[J]. 成文,王迎军,高嘉勇,张敬伟.  管理学报. 2014(03)
[9]基于价值网络视角的商业模式分类研究:以现代服务业为例[J]. 吴晓波,姚明明,吴朝晖,吴东.  浙江大学学报(人文社会科学版). 2014(02)
[10]基于顾客价值的商业模式系统构建——以移动信息技术为主要视角[J]. 宋春光,李长云.  中国软科学. 2013(07)

博士论文
[1]新兴经济背景下商业模式对企业成长的影响：中国制造企业的证据[D]. 龚丽敏.浙江大学 2013



本文编号：3123929