广州HY公司商业运营领域O2O模式研究

发布时间：2021-10-06 23:29

　　2007到2010年,电子商务的发展己经到了一个比较深入的阶段,而电子商务的成熟和迅速发展,不仅仅影响了人们的生活习惯,也为HY公司模式提供了一次全新的助力。电子商务网络市场的建立丰富了原有销售渠道,极大的满足了消费者的新需求,刺激了消费的增长,提升了市场的规模。传统品牌纷纷触网,通过品牌官网、第三方平台旗舰店、网络分销等方式拓展网络零售市场,并取得了可观的销售业绩。网络销售掀起了各个产业运营模式的大变革。在很多发达国家,品牌服装网络销售早己经成为一种常见的渠道。例如：ZARA, GAP等品牌都拥有自己成熟的线上平台,并逐步的实现更精细化的运营管理。随着电子商务的发展,公司的商业板块面临着巨大的竞争压力,推行电子商务迫在眉睫。020并不是新鲜的东西。在中国电子商务发展中,020是历史最悠久的模式之一。在“古代”的020中,携程网就是优秀的代表。携程旅行网成立于1999年,2003年12月在美国纳斯达克上市。携程网使020模式,成为中国最早的上市概念。像标准的020一样,携程网有线上线下两部分业务。线上提供“目的地指南”涵盖全球近500个景区、10000多个景点的住、行、吃、乐、购等全方... 

【文章来源】：广东工业大学广东省

【文章页数】：78 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究内容
    1.5 课题研究特色与创新之处
    1.6 本章小结
第二章 国内外文献综述
    2.1 模式相关理论
        2.1.1 模式定义
        2.1.2 模式组成要素
    2.2 电子商务的发展
        2.2.1 国外电子商务发展状况
        2.2.2 我国电子商务发展趋势
    2.3 O2O发展概述
    2.4 国内外文献综述
        2.4.1 国外文献综述
        2.4.2 国内文献综述
    2.5 本章小结
第三章 HY公司商业运营领域020模式现状研究
    3.1 HY公司简介
    3.2 电商发展对HY公司商业运营领域的冲击
    3.3 商业板块开展020模式面临的困境
        3.3.1 诚信机制不健全
        3.3.2 商户审核机制不严格
        3.3.3 创新能力缺乏
        3.3.4 社会化服务商家信息化水平低
        3.3.5 商品及服务信息传递失真
    3.4 HY公司商业运营领域开展020组织支持
        3.4.1 核心层面
        3.4.2 推动层面
        3.4.3 操作层面
    3.5 本章小结
第四章 商业板块开展020探索
    4.1 商业板块020模式现状
        4.1.1 先线上后线下模式
        4.1.2 先线下后线上模式
        4.1.3 先线上后线下再线上模式
        4.1.4 先线下后线上再线下模式
    4.2 几种常见电子商务的区别
        4.2.1 B2B模式
        4.2.2 B2C模式
        4.2.3 C2B模式
        4.2.4 C2C模式
        4.2.5 O2O模式
    4.3 HY公司商业运营领域开展电子商务的选择
    4.4 本章小结
第五章 HY公司商业运营经营领域O2O实施策略
    5.1 HY公司商业运营领域电子商务线上渠道的部署
        5.1.1 整合HY公司商业运营领域多平台数据库
        5.1.2 加强HY公司商业运营领域网站电子商务业务
        5.1.3 发展手机移动终端
        5.1.4 建立线上线下导流体系与融合系统
    5.2 HY公司商业运营领域电子商务线下渠道的部署
        5.2.1 线下数字化服务加强顾客到访黏性
        5.2.2 加强到店自取业务
        5.2.3 完善第三方物流配送
        5.2.4 建立统一的会员体系
    5.3 商业板块开展020后的影响
        5.3.1 成功实现商业板块的电子商务转型
        5.3.2 建立了客户数据管理系统
        5.3.3 增加了线下商场客流
    5.4 本章小结
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
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[2]团购网站发展现状及趋势研究[J]. 石松芳,胡媛荣.  当代经济. 2012(02)
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[6]网络团购的经济学分析[J]. 刘同山.  江苏商论. 2011(01)
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[8]浅析团购网站的核心竞争力及其应用[J]. 杨镇平.  信息与电脑. 2010(11)
[9]基于消费者行为的网上集体议价商务模式分析[J]. 毛彦妮,韩耀.  南京财经大学学报. 2009(06)
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硕士论文
[1]我国网络团购诚信管理对策的研究[D]. 陈其燕.南昌大学 2011
[2]我国网络团购盈利模式的研究[D]. 宣文佳.北京交通大学 2011
[3]中国Groupon式团购网站的运营模式研究[D]. 彭俊杰.中国地质大学（北京） 2011
[4]网络团购模式创新研究[D]. 单聪.武汉工程大学 2011
[5]团购网站商业模式分析与创新研究[D]. 王瑜.北京邮电大学 2011
[6]网络团购项目及其风险管理[D]. 霍庆华.北京邮电大学 2008
[7]基于B2C的网络团购模式研究[D]. 宋祎旎.华中师范大学 2007



本文编号：3420945