网络交易消费者知情权法律保护研究

发布时间：2021-12-17 19:22

　　互联网的普及极大地影响着国内居民的消费方式，逐渐形成了“网络购物+快递”这种“Door to Door”的网络交易模式，迅速提高了我国人均消费水平。随着网络信息化的强化，网络成为一个新的消费平台。然而，由于网络交易的非谋面性、技术性以及因此造成的信息不对称性，在网络交易业务量的迅猛增长的同时网络交易中消费侵权案件数量也随之飙升，消费者权益保护面临新的挑战。二十年前《消费者权益保护法》的正式实施为消费者权益的保护提供法律依据，而今随着科技的进步、交易环境的变化，这种保护力量明显被削弱。例如：网络购物欺诈防不胜防，交易安全难以保证，消费者在交易过程中易处于被动地位。价格陷阱、虚假宣传等侵权行为充斥在整个网络交易环境中，显然地，消费者知情权的保护已然成为亟待解决的问题。全面保护消费者知情权需要建立在对其知情权的保护，在网络交易逐步成为跻身主流消费时，培养消费者对网络交易的信任感和安全感是扩大内需、推动GDP增长的情感因素。因此，随着网络交易金额快速增长，消费群体继续扩大，修复消费者知情权法律保护的漏洞成为保护消费者权益的关键所在。本文的论述分为以下五部分：第一部分：主要是对目前我国在该领域立... 

【文章来源】：河北经贸大学河北省

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究的目的和意义
        1.1.1 研究目的
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外的研究现状
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.2 国外研究状况
    1.3 论文的研究方法及创新
2 网络交易中消费者知情权的基本问题
    2.1 网络交易中消费者知情权的界定
        2.1.1 网络交易的界定
        2.1.2 网络交易中消费者知情权的含义
        2.1.3 网络交易较于传统交易中消费者知情权的特征
    2.2 保护网络交易中消费者知情权的理论支持
        2.2.1 保护网络交易中消费者知情权的理论来源
        2.2.2 保护网络交易中消费者知情权的价值
3 我国网络交易中消费者知情权保护存在的问题
    3.1 立法规制乏力
        3.1.1 网络交易经营者的信息披露义务不明确
        3.1.2 网络交易中消费者知情权规定不足
        3.1.3 网络交易中虚假广告立法规制缺位
    3.2 司法救济途径不畅
        3.2.1 现行管辖不利于网络交易中的消费者
        3.2.2 网络交易中消费者举证难度大
        3.2.3 网络交易中小额诉讼效果不佳
    3.3 网络交易监督体系不完善
        3.3.1 行政权对网络交易监督力度小
        3.3.2 社会对网络交易监督力度不够
        3.3.3 网络交易行业间自律约束不够
    3.4 网络交易中产品信息不对称
    3.5 第三方支付法律监管的缺位
4 国外网络交易中消费者知情权保护制度分析及对我国的借鉴启示
    4.1 国外相关立法制度的考察
        4.1.1 美国的相关立法
        4.1.2 日本的相关立法
        4.1.3 德国的相关立法
        4.1.4 欧盟的相关立法
    4.2 国外网络交易中消费者知情权保护对我国立法的启示
        4.2.1 强化经营者交易前的披露义务
        4.2.2 针对网络交易的特点补充和完善立法
5 完善网络交易中消费者知情权保护的措施
    5.1 完善网络交易中的相关立法
        5.1.1 强化网络经营者的信息披露义务
        5.1.2 加强网络广告立法打击虚假广告
        5.1.3 完善物流配货的信息公开制度
    5.2 加强对网络交易的多方监督
        5.2.1 加强政府对网络交易的监督
        5.2.2 加强社会对网络交易的监督
        5.2.3 加强行业的自律监督
    5.3 畅通网络交易的司法救济途径
        5.3.1 完善网络交易中小额诉讼制度
        5.3.2 适用有利于网络交易消费者的管辖原则
        5.3.3 解决网络交易中消费者的举证难题
    5.4 完善第三方支付平台的法律监督
结论
参考文献
后记
攻读学位期间取得的科研成果清单


【参考文献】：
期刊论文
[1]电子商务中第三方支付平台安全监管的法律规制[J]. 姚海放.  信息网络安全. 2010(09)
[2]对推进网络消费健康发展的思考[J]. 康贻建.  网络财富. 2010(17)
[3]消费者反悔权制度探析[J]. 张军.  商业时代. 2010(10)
[4]网络时代的消费者知情权探析[J]. 周昕.  重庆邮电大学学报(社会科学版). 2008(04)
[5]完善小额消费纠纷的法律解决机制[J]. 王欣新,孙向齐.  首都师范大学学报(社会科学版). 2007(04)
[6]论网络消费者知情权的法律保护[J]. 胡黎莉.  甘肃政法成人教育学院学报. 2007(03)
[7]对确认网络管辖权的探讨[J]. 王娟.  河北法学. 2005(05)
[8]消费者的知情权[J]. 董文军.  当代法学. 2004(03)
[9]论私法上的知情权[J]. 黄群财.  内蒙古社会科学(汉文版). 2004(03)
[10]知情权的权利属性探讨[J]. 刘艺.  现代法学. 2004(02)

硕士论文
[1]论网络交易中消费者知情权的法律保护[D]. 孙辉筱.浙江师范大学 2012
[2]网络购物消费者知情权的法律保护研究[D]. 冯楠.东北财经大学 2011
[3]我国网络购物消费者知情权的法律保护研究[D]. 何小杨.西北大学 2011
[4]第三方网上支付法律规制探析[D]. 雷孙强.中央民族大学 2011
[5]网上第三方支付平台法律规制研究[D]. 赵芳.苏州大学 2011
[6]论网络购物中消费者知情权的保护[D]. 刘拓亚.东北财经大学 2010
[7]电子商务中消费者知情权法律问题研究[D]. 赵悦君.东北财经大学 2010
[8]论在线交易中消费者知情权的保护[D]. 孙晓辉.暨南大学 2010
[9]消费者“后悔权”制度研究[D]. 吴惠国.华东政法大学 2010
[10]网络交易中消费者权益保护问题研究[D]. 田园.吉林大学 2010



本文编号：3540779