连锁零售企业物流管理与业务流程再造
本文关键词:连锁零售企业物流管理与业务流程再造
【摘要】:物流管理是供应链管理的核心,也是其最重要的子集。物流是以点到点为目的,而供应链管理则将许多物流外的功能,透过企业间的外延进行整合,其功能性超过了企业原有物流范畴。所谓业务流程再造(BPR)是现代化新型组织学观点,其倡导透过分析组织流程,选择新的组织流程设计方式,目的在于提高组织工作绩效,加强效率,同时提高服务与产品对顾客的价值。BPR的内涵,是以流程为中心,释放传统组织分工理论的压力,通过引导顾客的方式,改变组织流程,基于信息技术之下,快速的适应内外环境的变化,达到最佳目标。本文将结合当前连锁零售企业物流管理的现状进行分析,并对业务流程再造进行阐述。
【作者单位】: 江苏城市职业学院吴中分院;
【关键词】: 连锁零售企业 物流管理 流程再造
【基金】:江苏省物流协会课题“优化物流管理专业岗位技能的教学策略探索”(编号:JSXD2015011)
【分类号】:F724.2;F252.1
【正文快照】: 所谓流程,即一系列具有不同作用与功能业务组成的活动。针对零售企业的业务流程,基本涵盖三个类别,即非增值活动、增值活动与无效活动。企业的产品销售、生产采购与顾客服务等,均属于增值活动。企业的产品入库、出库、装卸、分拣以及运输等,均属于非增值活动。企业的无效检查
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,本文编号:661913
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