美国联邦快递公司国际化经营研究
本文关键词:美国联邦快递公司国际化经营研究
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【摘要】:本文通过对美国联邦快递公司国际化经营进行研究,阐述美国联邦快递公司国际化经营现状及历程,总结公司国际化经营动因,认识到其国际化经营的成功及不断深化的趋势,同时对美国联邦快递公司国际化经营战略目标、战略类型、进入模式及战略环境详细阐述,并在此基础上,对美国联邦快递公司战略实施办法进行剖析,主要关注产品、运作模式及物流解决方案、技术投入与研发创新、品牌建设与营销推广、人才培养与团队建立、客户沟通六方面,并对其经营成果及不足之处进行客观评价。因此,基于美国联邦快递公司国际化经营经验,结合中国快递业发展现状,得出我国快递企业国际化经营启示,为促进我国快递企业国际化发展提供参考。
【关键词】:美国联邦快递公司 国际化经营 进入模式 快递企业
【学位授予单位】:黑龙江大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F259.1;F272
【目录】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-10
- 绪论10-18
- 一、选题的背景与意义10-11
- 二、国内外相关研究综述11-15
- 三、研究方法及分析框架15-16
- 四、创新和不足16-18
- 第一章 相关概念界定与理论基础18-27
- 第一节 相关概念界定18-22
- 一、快递的概念、特点及作用18-20
- 二、国际化经营20-22
- 第二节 理论基础22-26
- 一、比较优势理论22-23
- 二、内部化理论23
- 三、交易费用理论23-24
- 四、第三方物流的相关理论24-26
- 本章小结26-27
- 第二章 美国联邦快递公司国际化经营状况分析27-35
- 第一节 美国联邦快递公司国际化经营现状27-28
- 第二节 美国联邦快递公司国际化经营历程28-33
- 一、缓慢起步28
- 二、市场扩张28-31
- 三、覆盖全球31-33
- 第三节 美国联邦快递公司国际化经营动因33-34
- 一、应变经济全球化的根本动因33
- 二、提升资本积累的内在动因33
- 三、服务全球客户的外在动因33-34
- 四、提升国际竞争力的竞争动因34
- 本章小结34-35
- 第三章 美国联邦快递公司国际化经营战略分析35-55
- 第一节 美国联邦快递公司国际化经营战略目标及类型35-38
- 一、美国联邦快递公司国际化经营的战略目标35-36
- 二、美国联邦快递公司国际化经营的战略类型36-38
- 第二节 美国联邦快递公司国际化经营进入模式38-40
- 一、战略联盟模式38-39
- 二、收购兼并模式39-40
- 三、新建全资子公司40
- 第三节 美国联邦快递公司国际化经营战略环境40-54
- 一、宏观环境40-43
- 二、行业环境43-47
- 三、内部环境47-54
- 本章小结54-55
- 第四章 美国联邦快递公司国际化经营战略实施与评价55-75
- 第一节 美国联邦快递公司国际化经营战略实施办法55-70
- 一、积极推行多元化、特色化产品及增值服务55-58
- 二、实行高效运作模式并提供专业物流解决方案58-61
- 三、持续的技术投入与研发创新61-63
- 四、全球强势品牌建设与营销推广63-66
- 五、国际化人才培养与高绩效团队建立66-68
- 六、重视与客户沟通互动68-70
- 第二节 美国联邦快递公司国际化经营评价70-74
- 一、拥有良好偿债能力及成长能力70-71
- 二、立足国内市场并开拓国际市场71-72
- 三、有效战略实施促进各业务单元协同发展72
- 四、赢得全球广泛赞誉72-73
- 五、对新兴市场考虑不足73
- 六、亟待完善航运网络73-74
- 本章小结74-75
- 第五章 美国联邦快递公司国际化经营对中国的启示75-84
- 第一节 积极布局国际市场75-77
- 一、我国快递业市场结构现状75-77
- 二、借鉴与启示77
- 第二节 提供专业化产品及客户服务77-80
- 一、我国快递企业产品供应及客户服务现状77-78
- 二、借鉴与启示78-80
- 第三节 提高技术研发与创新水平80
- 一、我国快递企业技术研发与创新现状80
- 二、借鉴与启示80
- 第四节 加强品牌建设80-82
- 一、我国快递企业品牌建设现状80-81
- 二、借鉴与启示81-82
- 第五节 注重人才培养与企业管理82-83
- 一、我国快递企业人才培养与内部管理现状82
- 二、借鉴与启示82-83
- 本章小结83-84
- 结论84-85
- 参考文献85-89
- 致谢89
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,本文编号:831796
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