基于物流信息元的供应链物流信息共享
发布时间：2014-10-01 10:09
[摘 要]提出了物流信息元的定义，分析了物流信息元的特点，并给出了物流信息元应用的实例。在此基础上，建立了基于物流信息元的供应链物流信息共享模型，对模型中物流信息共享的主要流程和物流信息共享的效果进行了分析。
[关键词]物流信息元；供应链；物流信息共享
引言
物流信息共享在供应链管理中起着十分重要的作用，然而由于物流信息自身的特点（信息来源广，信息量大，受时间和环境因素影响，传递过程中容易失真等）决定了物流信息共享的复杂性。为了能更好地对供应链中的物流信息进行管理，需要选择合适的物流信息研究对象，该研究对象应该具备以下特点：
完备性。该对象能够全面反映供应链中物流信息的特点，不能遗漏关键性指标和内容。
精简性。该对象不能过于复杂，其反映的应该是最有代表性的指标和内容。
易用性。该对象要方便易用，不能过于复杂，过于复杂的研究对象会阻碍其作用的发挥。
扩展性。由于物流信息是在动态的环境中产生和应用，随着环境的变化，物流信息产生的格式和需求的内容会有所变化，因而该对象要具有一定的可扩展性，以满足未来的需要。
综合考虑供应链中物流信息的特点以及对信息管理对象的要求，本文提出了一种新的物流信息管理对象 - - 物流信息元，并基于物流信息元建立了供应链物流信息共享模型。
物流信息元的内涵
物流信息元的定义
在物流信息管理中，需要对物流信息本身及信息的属性进行统一管理，因此需要一种新的管理对象。本文借用可拓学理论中的基元理论定义物流信息元。物流信息元的定义如下：把物流信息 N，属性 c 以及 N 关于 c 的量值 v 构成的有序三元组
R=（N,c，v）
作为描述物流信息的基本单元，称为一维物流信息元，N， c，v 三者称为物流信息元 R 的三要素。
把物流信息 N，n 个属性 c1,c2, … ,cn 及 N 关于属性 ci(i=1,2,
… ,n)对应的量值 vi(i=1,2,… ,n)所构成的阵列
称为 n 维物流信息元，
其中物流信息元的特点
结构化。用形式化的语言描述物流信息及其属性，使物流信息更加集中具体，更有价值。物流信息元不但可以反映物流信息本身的内容，而且还可以反映物流信息的信息，即信息属性，因此可以全面的反映物流信息，使物流信息更具使用价值，更加完备。
通用性。不同的物流信息其属性会有所差别，即使相同的信息在不同的部门、不同的企业也会有不同的表示，但利用物流信息元的形式化描述方法，可以使信息有结构上相同的表示，便于信息的交流与理解。
扩展性。物流信息元具有可扩展性，可以根据需要扩展或缩减属性数量。物流信息的属性非常多，可以根据实际需要进行筛选，将最能满足实际需要的物流信息属性纳入到物流信息元中，这将大大简化信息管理的难度和复杂性。
指导性。经过信息所有者、管理者和使用者的协商和反复试验创建的物流信息元可以作为信息采集、开发和传递的模板，指导信息的管理工作，从而减少信息管理中的无效劳动。
便捷性。物流信息元的属性及属性值可以作为信息管理的索引，便于信息的挖掘分析和分类管理，信息使用者可以根据自己感兴趣的属性快速寻找期望的信息。
物流信息元是描述物流信息的一个有效研究对象，可以使研究的问题得以简化，同时也可以方便物流信息控制的实际操作。因此把物流信息元作为物流信息管理的对象是一个合适的选择。
物流信息属性分析
物流信息具有很多属性，其属性对物流信息作用的发挥起着很大的作用，在物流信息管理中不但要重视信息本身的管理，同时也要重视对信息属性的管理。物流信息的一些主要属性有：
所有者属性：标识物流信息的所有权归属，同时可以确定物流信息的直接来源。通过所有者属性可以实现物流信息的追踪、确保物流信息的可追溯性。
时间属性：物流信息的时间属性是指与物流信息生命周期相关的时间信息，如物流信息的产生时间、加工时间、最迟获取时间、最早提供时间等，通过物流信息的时间属性可以判断信息的有效性，也可以制定物流信息的开发和维护计划。
安全级别属性：确定物流信息所属的安全级别，可以帮助物流信息所有者和管理者制定安全控制策略和进行安全管理。
存储属性：描述物流信息的存储位置、方式等信息。该属性可以帮助信息管理者和使用者迅速定位信息。
物流信息元应用举例
应用物流信息元描述物流信息是十分方便和清楚的，根据
物流信息元的定义和物流信息属性的描述，可以定义如下一条
利用物流信息元进行形式化描述如下
通过物流信息元的形式化描述，不但可以清楚地了解订货信息的详细内容，而且可以清楚信息的紧密程度和处理方式，对于信息的管理控制非常方便。
基于物流信息元的供应链物流信息共享模型
应用物流信息元理论，建立供应链物流信息共享模型，如图 1 所示：
图 1 基于物流信息元的供应链物流信息共享模型
为了能够顺利进行物流信息共享，供应链企业之间应该就信息共享问题进行协商和评估，签订信息共享协议，明确信息需求者所需求信息的种类、数量、质量和信息的获取时间和获取手段，明确信息安全保密的职责和意外事故的处理方法。企业根据信息共享的需要和信息分级，制定本企业信息共享的控制文件 - - 信息元控制文件，在信息元控制文件中明确信息需求企业的授权和信息共享级别等信息。信息元控制文件是信息共享的关键性文件，在信息共享的过程中它直接决定着信息需求企业能否共享信息，可以共享到何种程度的信息。信息元过滤转换设备的主要功能是根据信息元控制文件的定义和信息需求，对企业内部的信息元进行转换，过滤掉不必要和不被许可的信息及属性，按照信息需求者的要求对信息元的格式进行转换，然后通过特定渠道把信息传递到需求者处。
物流信息共享的主要流程
信息需求企业向信息提供企业提出信息获取申请，申请的内容包括所需的信息内容，信息格式，信息的获取时间和传递途径。
施先亮，等：基于物流信息元的供应链物流信息共享 供应链管理
信息提供企业在接到信息需求企业的请求后，把请求与信息元控制文件进行对比，确定信息需求者的共享权限。
经审核后，信息提供者根据信息元控制文件，利用信息元过滤转换设备对所需信息进行过滤和转换，形成既符合信息共享控制策略又满足信息需求者需要的信息元。然后信息提供者通过特定的渠道将信息元传递到信息需求者处。
信息提供者对所共享的信息进行跟踪和评价，根据评价的结果决定是否对信息共享控制策略和控制文件进行修改。
物流信息共享的效果分析
本文建立只含有一个零售商和一个供应商的二级供应链模型，通过这个模型考察不同的信息共享控制策略对供应链整体以及供应链中每一个成员产生的影响，模型如图 2 所示。为了进行反馈控制，分别选择零售商的销售利润、供应商的销售利润，供应链的总体利润作为反馈控制的监控指标，通过指标数值的变化来观察不同的信息共享控制策略对供应链运作效果的影响。
图 2 二阶段供应链物流信息共享控制图
对于零售商来说，在物流信息共享控制上通常有两种选择，一种是与供应商共享最终客户需求信息，另一种是不与供应商共享最终客户需求信息。当零售商不与供应商共享最终客户需求信息时，零售商根据自己掌握的客户需求信息向供应商订货，而供应商则根据零售商的订货历史情况进行预测，在这一过程中很可能会出现信息的扭曲失真现象。当零售商与供应商共享最终客户的需求信息时，零售商可以把自己的库存和补货交给供应商管理，而供应商也可以通过共享获得的信息来合理安排自己的订货和生产活动。
通常来说物流信息共享后，供应链整体的运作效果和收益会有很大的提升，但供应链中的每一个成员运作效果和收益的提升并不一定能够达到各自的预期。
把物流信息共享前零售商、供应商和供应链整体的销售利润作为参考标杆，则物流信息共享后利润可能会发生变化：
零售商利润大幅增长（超过标杆或达到预期目标），供应商利润大幅增长（超过标杆或达到预期目标），供应链整体利润大幅增长。
零售商利润大幅增长（超过标杆或达到预期目标），供应商利润增长不大或者降低（低于标杆或未达到预期目标），供应链整体利润增长。
零售商利润增长不大或者降低（低于标杆或未达到预期目标），供应商利润大幅增长（超过标杆或达到预期目标），供应链整体利润增长。
当供应链企业间进行物流信息共享时，如果出现上述情况 1，物流信息共享能够使双方或多方都能够达到或超过各自的预期目标，则会提高企业合作的积极性和对供应链的忠诚度，有利于维持供应链的稳定和提升供应链的竞争力。但如果出现上述情况 2 或 3，则获利少或者受到损失的一方就会失去物流信息共享积极性，企业参与供应链合作的热情也会降低，不利于供应链的稳定。因此，如果出现 2 或 3 的情况，在供应链企业间物流信息共享控制中就需要考虑制定有关利益补偿和分配策略，以协调企业之间的利益，提高企业参与供应链合作的积极性，维持供应链的稳定性和提升供应链的竞争力。
结束语
物流信息元具有结构化、通用性、扩展性、指导性、便捷性等特点，因此将物流信息元作为供应链物流信息管理的研究对象是比较合适的，能够满足供应链物流信息管理的要求。基于物流信息元来构建供应链物流信息共享模型，能够更好地对供应链中的物流信息进行共享控制，从而制定出更加科学合理的物流信息共享策略。
[参考文献]
[1]蔡文，杨春燕，何斌.可拓逻辑初步[M].北京：科学出版社，2003.
[2]王伟，陈国华，沈克明.供应链信息共享及其实现途径[J].管理科学，
2005（, 6）.
[3]洪筠，闯少铭.供应链管理中的信息共享模型研究[J].情报科学，
2005，36（7）.
[4]曹铿，杜跃平，彭兴.供应链信息共享中的博弈分析[J].情报杂志，
2005（, 1）.
[5]倪沈冰，陈俊芳，张丽娜.基于分布式结构的供应链信息控制机制[J]. 计算机工程，2004，30（9）.
[6]黄科舫，刘红英，王丽君.论企业信息流的传播机制及其控制方法[J].
情报杂志，2001（, 10）.
[7]孙宝银.信息控制管理程序的应用[J].企业标准化，2003（, 12）.
[8]LeeHL，etal. Information distortion in asupplychain：Thebullwhip effect
[J]. ManagementScience，1997，43(4).
[9]ShuangSun，John Yen. Information supplychain：Aunified framework for information- sharing [J]. IEEE International Conference on Intelligence andSecurityInformatics,ISI2005.Proceedings：422- 428.
[10] Sterman J D. Modeling Managerial Behavior：Misperceptions of Feedback in a Dynamic Decision Making Experiment. Management
Science[J]，1989，35（3）.
本文编号：9381
[关键词]物流信息元；供应链；物流信息共享
引言
物流信息共享在供应链管理中起着十分重要的作用，然而由于物流信息自身的特点（信息来源广，信息量大，受时间和环境因素影响，传递过程中容易失真等）决定了物流信息共享的复杂性。为了能更好地对供应链中的物流信息进行管理，需要选择合适的物流信息研究对象，该研究对象应该具备以下特点：
完备性。该对象能够全面反映供应链中物流信息的特点，不能遗漏关键性指标和内容。
精简性。该对象不能过于复杂，其反映的应该是最有代表性的指标和内容。
易用性。该对象要方便易用，不能过于复杂，过于复杂的研究对象会阻碍其作用的发挥。
扩展性。由于物流信息是在动态的环境中产生和应用，随着环境的变化，物流信息产生的格式和需求的内容会有所变化，因而该对象要具有一定的可扩展性，以满足未来的需要。
综合考虑供应链中物流信息的特点以及对信息管理对象的要求，本文提出了一种新的物流信息管理对象 - - 物流信息元，并基于物流信息元建立了供应链物流信息共享模型。
物流信息元的内涵
物流信息元的定义
在物流信息管理中，需要对物流信息本身及信息的属性进行统一管理，因此需要一种新的管理对象。本文借用可拓学理论中的基元理论定义物流信息元。物流信息元的定义如下：把物流信息 N，属性 c 以及 N 关于 c 的量值 v 构成的有序三元组
R=（N,c，v）
作为描述物流信息的基本单元，称为一维物流信息元，N， c，v 三者称为物流信息元 R 的三要素。
把物流信息 N，n 个属性 c1,c2, … ,cn 及 N 关于属性 ci(i=1,2,
… ,n)对应的量值 vi(i=1,2,… ,n)所构成的阵列
称为 n 维物流信息元，
其中物流信息元的特点
结构化。用形式化的语言描述物流信息及其属性，使物流信息更加集中具体，更有价值。物流信息元不但可以反映物流信息本身的内容，而且还可以反映物流信息的信息，即信息属性，因此可以全面的反映物流信息，使物流信息更具使用价值，更加完备。
通用性。不同的物流信息其属性会有所差别，即使相同的信息在不同的部门、不同的企业也会有不同的表示，但利用物流信息元的形式化描述方法，可以使信息有结构上相同的表示，便于信息的交流与理解。
扩展性。物流信息元具有可扩展性，可以根据需要扩展或缩减属性数量。物流信息的属性非常多，可以根据实际需要进行筛选，将最能满足实际需要的物流信息属性纳入到物流信息元中，这将大大简化信息管理的难度和复杂性。
指导性。经过信息所有者、管理者和使用者的协商和反复试验创建的物流信息元可以作为信息采集、开发和传递的模板，指导信息的管理工作，从而减少信息管理中的无效劳动。
便捷性。物流信息元的属性及属性值可以作为信息管理的索引，便于信息的挖掘分析和分类管理，信息使用者可以根据自己感兴趣的属性快速寻找期望的信息。
物流信息元是描述物流信息的一个有效研究对象，可以使研究的问题得以简化，同时也可以方便物流信息控制的实际操作。因此把物流信息元作为物流信息管理的对象是一个合适的选择。
物流信息属性分析
物流信息具有很多属性，其属性对物流信息作用的发挥起着很大的作用，在物流信息管理中不但要重视信息本身的管理，同时也要重视对信息属性的管理。物流信息的一些主要属性有：
所有者属性：标识物流信息的所有权归属，同时可以确定物流信息的直接来源。通过所有者属性可以实现物流信息的追踪、确保物流信息的可追溯性。
时间属性：物流信息的时间属性是指与物流信息生命周期相关的时间信息，如物流信息的产生时间、加工时间、最迟获取时间、最早提供时间等，通过物流信息的时间属性可以判断信息的有效性，也可以制定物流信息的开发和维护计划。
安全级别属性：确定物流信息所属的安全级别，可以帮助物流信息所有者和管理者制定安全控制策略和进行安全管理。
存储属性：描述物流信息的存储位置、方式等信息。该属性可以帮助信息管理者和使用者迅速定位信息。
物流信息元应用举例
应用物流信息元描述物流信息是十分方便和清楚的，根据
物流信息元的定义和物流信息属性的描述，可以定义如下一条
利用物流信息元进行形式化描述如下
通过物流信息元的形式化描述，不但可以清楚地了解订货信息的详细内容，而且可以清楚信息的紧密程度和处理方式，对于信息的管理控制非常方便。
基于物流信息元的供应链物流信息共享模型
应用物流信息元理论，建立供应链物流信息共享模型，如图 1 所示：
图 1 基于物流信息元的供应链物流信息共享模型
为了能够顺利进行物流信息共享，供应链企业之间应该就信息共享问题进行协商和评估，签订信息共享协议，明确信息需求者所需求信息的种类、数量、质量和信息的获取时间和获取手段，明确信息安全保密的职责和意外事故的处理方法。企业根据信息共享的需要和信息分级，制定本企业信息共享的控制文件 - - 信息元控制文件，在信息元控制文件中明确信息需求企业的授权和信息共享级别等信息。信息元控制文件是信息共享的关键性文件，在信息共享的过程中它直接决定着信息需求企业能否共享信息，可以共享到何种程度的信息。信息元过滤转换设备的主要功能是根据信息元控制文件的定义和信息需求，对企业内部的信息元进行转换，过滤掉不必要和不被许可的信息及属性，按照信息需求者的要求对信息元的格式进行转换，然后通过特定渠道把信息传递到需求者处。
物流信息共享的主要流程
信息需求企业向信息提供企业提出信息获取申请，申请的内容包括所需的信息内容，信息格式，信息的获取时间和传递途径。
施先亮，等：基于物流信息元的供应链物流信息共享 供应链管理
信息提供企业在接到信息需求企业的请求后，把请求与信息元控制文件进行对比，确定信息需求者的共享权限。
经审核后，信息提供者根据信息元控制文件，利用信息元过滤转换设备对所需信息进行过滤和转换，形成既符合信息共享控制策略又满足信息需求者需要的信息元。然后信息提供者通过特定的渠道将信息元传递到信息需求者处。
信息提供者对所共享的信息进行跟踪和评价，根据评价的结果决定是否对信息共享控制策略和控制文件进行修改。
物流信息共享的效果分析
本文建立只含有一个零售商和一个供应商的二级供应链模型，通过这个模型考察不同的信息共享控制策略对供应链整体以及供应链中每一个成员产生的影响，模型如图 2 所示。为了进行反馈控制，分别选择零售商的销售利润、供应商的销售利润，供应链的总体利润作为反馈控制的监控指标，通过指标数值的变化来观察不同的信息共享控制策略对供应链运作效果的影响。
图 2 二阶段供应链物流信息共享控制图
对于零售商来说，在物流信息共享控制上通常有两种选择，一种是与供应商共享最终客户需求信息，另一种是不与供应商共享最终客户需求信息。当零售商不与供应商共享最终客户需求信息时，零售商根据自己掌握的客户需求信息向供应商订货，而供应商则根据零售商的订货历史情况进行预测，在这一过程中很可能会出现信息的扭曲失真现象。当零售商与供应商共享最终客户的需求信息时，零售商可以把自己的库存和补货交给供应商管理，而供应商也可以通过共享获得的信息来合理安排自己的订货和生产活动。
通常来说物流信息共享后，供应链整体的运作效果和收益会有很大的提升，但供应链中的每一个成员运作效果和收益的提升并不一定能够达到各自的预期。
把物流信息共享前零售商、供应商和供应链整体的销售利润作为参考标杆，则物流信息共享后利润可能会发生变化：
零售商利润大幅增长（超过标杆或达到预期目标），供应商利润大幅增长（超过标杆或达到预期目标），供应链整体利润大幅增长。
零售商利润大幅增长（超过标杆或达到预期目标），供应商利润增长不大或者降低（低于标杆或未达到预期目标），供应链整体利润增长。
零售商利润增长不大或者降低（低于标杆或未达到预期目标），供应商利润大幅增长（超过标杆或达到预期目标），供应链整体利润增长。
当供应链企业间进行物流信息共享时，如果出现上述情况 1，物流信息共享能够使双方或多方都能够达到或超过各自的预期目标，则会提高企业合作的积极性和对供应链的忠诚度，有利于维持供应链的稳定和提升供应链的竞争力。但如果出现上述情况 2 或 3，则获利少或者受到损失的一方就会失去物流信息共享积极性，企业参与供应链合作的热情也会降低，不利于供应链的稳定。因此，如果出现 2 或 3 的情况，在供应链企业间物流信息共享控制中就需要考虑制定有关利益补偿和分配策略，以协调企业之间的利益，提高企业参与供应链合作的积极性，维持供应链的稳定性和提升供应链的竞争力。
结束语
物流信息元具有结构化、通用性、扩展性、指导性、便捷性等特点，因此将物流信息元作为供应链物流信息管理的研究对象是比较合适的，能够满足供应链物流信息管理的要求。基于物流信息元来构建供应链物流信息共享模型，能够更好地对供应链中的物流信息进行共享控制，从而制定出更加科学合理的物流信息共享策略。
[参考文献]
[1]蔡文，杨春燕，何斌.可拓逻辑初步[M].北京：科学出版社，2003.
[2]王伟，陈国华，沈克明.供应链信息共享及其实现途径[J].管理科学，
2005（, 6）.
[3]洪筠，闯少铭.供应链管理中的信息共享模型研究[J].情报科学，
2005，36（7）.
[4]曹铿，杜跃平，彭兴.供应链信息共享中的博弈分析[J].情报杂志，
2005（, 1）.
[5]倪沈冰，陈俊芳，张丽娜.基于分布式结构的供应链信息控制机制[J]. 计算机工程，2004，30（9）.
[6]黄科舫，刘红英，王丽君.论企业信息流的传播机制及其控制方法[J].
情报杂志，2001（, 10）.
[7]孙宝银.信息控制管理程序的应用[J].企业标准化，2003（, 12）.
[8]LeeHL，etal. Information distortion in asupplychain：Thebullwhip effect
[J]. ManagementScience，1997，43(4).
[9]ShuangSun，John Yen. Information supplychain：Aunified framework for information- sharing [J]. IEEE International Conference on Intelligence andSecurityInformatics,ISI2005.Proceedings：422- 428.
[10] Sterman J D. Modeling Managerial Behavior：Misperceptions of Feedback in a Dynamic Decision Making Experiment. Management
Science[J]，1989，35（3）.
本文编号：9381
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