项目管理中项目经理与沟通管理的探析

发布时间：2017-10-25 17:36

  本文关键词：项目管理中项目经理与沟通管理的探析

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【摘要】： 我国建筑业正面临着加入WTO之后的全球化挑战,建筑企业逐步推行项目法施工和项目经理责任制,以适应建筑市场竞争的需要,并与国际接轨,参与国际竞争。推行项目法施工,必须实行项目经理负责制,因此项目经理是项目经营生产的主要组织者,是企业管理链条中的中坚力量。他是企业法定代表人在工程项目中的代理人,受法定代表人的委托对工程全过程、全方位负责,即对企业法定代表人、对施工项目负责,他是项目实施最高责任者和组织者。项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人,也是履行《建设工程施工合同》的责任人,成为企业实施管理的重要支撑点。 因此,项目经理的自身素质对企业的管理至关重要。多年来我国施工企业的职工素质都比较偏低,尤其是任用的项目经理。虽然有相当一部分通过实践锻炼,政治素质和业务素质不断提高,管理能力不断增强,适应了项目经理这一职位的要求。但还有一部分的综合素质达不到要求。有的技术过硬,却不懂管理;有的精于管理,技术却一窍不通;有的市场意识不强,缺乏与市场经济相适应的管理手段;有的作风专断,方法简单,管理不到位,项目管理绩效差。这些情况已远远不能适应现代大型工程项目施工管理的需要,更不能适应建筑领域改革创新的需要。在当今市场经济条件下,施工企业必须要重视项目经理知识结构和综合素质的培养。 应用项目管理与项目经理的有关理论,结合案例对项目管理中项目经理于沟通管理进行探析,对项目成功与失败的原因作以研究与探讨,从而阐述项目经理对项目成功与失败的关键作用。提出对项目经理如何提高自身素质及项目管理水平的几点看法。全文共分为六章。 第一章:研究目的和意义 第二章:项目管理的基本内容,建设工程项目管理理论体系的发展 第三章:项目经理的职责、权力、素质与技能以及作用 第四章:工程项目管理案例分析 第五章,项目经理在沟通管理中的探析 第六章:小结及对项目管理和项目经理改进提高的几点看法
【关键词】：工程项目 经理职责 沟通
【学位授予单位】：西南财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：F426.92
【目录】：

• 摘要2-4
• ABSTRACT4-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 研究目的和意义9-10
• 1.2 研究内容及整体结构10-11
• 1.3 公司介绍11-13
• 第二章 工程项目管理概论13-24
• 2.1 项目管理概述13-16
• 2.1.1 项目的概念及基本特征13-14
• 2.1.2 项目管理的基本理论14-16
• 2.2 工程项目管理的概念与内容16-24
• 2.2.1 我国工程项目建设管理体制17-19
• 2.2.2 工程项目管理分类19-20
• 2.2.3 工程项目管理的主要工作20-22
• 2.2.4 工程项目管理的产生和发展22-24
• 第三章 项目经理24-38
• 3.1 项目经理的职责与权力24-28
• 3.1.1 项目经理的职责24-27
• 3.1.2 项目经理的权力27-28
• 3.2 项目经理的素质与技能28-31
• 3.2.1 项目经理的素质28-29
• 3.2.2 项目经理的技能29-31
• 3.3 项目经理在项目工程中的作用31-38
• 3.3.1 项目成败与项目经理31-32
• 3.3.2 有效的领导因素和方式32-36
• 3.3.3 建筑行业项目经理的基本概况36-38
• 第四章 齐鲁乙烯改造项目管理案例分析38-44
• 4.1 项目概况38
• 4.2 团队建设38-40
• 4.3 项目沟通40-43
• 4.3.1 外部环境40-42
• 4.3.2 内部环境42-43
• 4.4 小结43-44
• 第五章 项目经理与沟通管理的关键作用44-60
• 5.1 项目沟通管理过程与影响有效沟通的因素44-53
• 5.1.1 项目沟通管理过程44-51
• 5.1.2 影响有效沟通的因素51-53
• 5.2 项目经理的沟通角色与渠道53-55
• 5.2.1 项目经理与干系人53
• 5.2.2 项目经理的沟通角色53-55
• 5.2.3 项目经理的沟通渠道55
• 5.3 项目沟通与项目冲突55-57
• 5.3.1 项目冲突的来源55-56
• 5.3.2 冲突的后果56-57
• 5.4 从冲突到团队协作57-60
• 5.4.1 冲突的解决57-58
• 5.4.2 从冲突到团队协作58-60
• 第六章 总结与探讨60-63
• 6.1 总结60
• 6.2 对项目经理与项目管理的几点认识与探讨60-61
• 6.3 研究展望61-63
• 结束语63-64
• 参考文献64-65

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本文编号：1094805