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北京交通大学 硕士学位论文 项目管理在IT业中的应用研究 姓名：霍晶 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：肖翔 20090601 中文摘要 随着信息技术的飞速发展，11r行业是目前项目管理应用最为广泛的领域之 一。中国lT产业的发展和企业信息化建设的推进，激发了11r项目管理在中国lT 行业的推广和应用。 本文通过对国内外项目管理发展脉络，，当今项目管理发展状况的整理分析， 进一步延伸到对IT项目管理的应用现状和在IT项目中存在主要问题的分析和研 究，对比和归纳国内外在此方面的共性和差异，从中分析归纳IT项目管理中发生 问题或导致不良结果的深层原因。 研究大致从两个方面入手，一方面为IT项目所处的外部因素如“人"的因 素、社会环境和企业文化等外部因素；另一方面是进入IT项目内部，涉及到现代 项目管理九个知识体系和五个管理过程的协调组织管理、专业管理技术方法等内 部管理因素的探索。 论文中选用的实际IT项目应用案例为作者作为项目经理与合作团队共同完 成的某大型连锁餐饮企业的进销存系统项目。通过结合本案例来分析IT项目应用 项目管理方法和改善措施后的实际收效，同时也对一些尚存的问题进行分析和总 结。项目管理是在实践中不断发展完善的-91学科，期望本文的研究内容能够得 到一些对IT项目管理有益的实用性成果。 关键词：n’项目，项目管理，项目计划，进度，沟通，风险，进销存系统 分类号： ABSTRACT Withtherapiddevelopmentofinformationtech ology,1Tindustryiscurrentlyone oftheindustriesthathavemostwidelyusedprojectmanagement．Thedevelopmentof ITindustryandthepromotedinformationconstructionofenterprisesinChinainspirea furtherutilizationofprojectmanagementinChineseITindustries． Throughthexaminationofpr jectmanage

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