中国企业ERP实施关键成功因素的实证研究
本文选题:ERP 切入点:关键成功因素 出处:《中国软科学》2004年02期 论文类型:期刊论文
【摘要】:本研究的目的在于运用实证方法,确定中国企业ERP实施的关键成功因素。通过大规模文献回顾,作者提出了一个ERP关键成功因素模型。该模型将主要ERP关键成功因素分成5类:领导因素、业务流程重组、项目管理、变革管理和外部支持。DM信息系统成功模型被用于测量ERP成功。作者问卷调查了97家已经实施了ERP的企业,并运用多元回归等方法对数据进行了分析。结果发现,模型中提出的五类因素是中国企业实施ERP的成功关键因素。其中,变革管理和业务流程重组对中国企业ERP实施成功的影响最大。外部支持的一个子因素-咨询公司的帮助被证实在中国企业ERP实施过程中作用不明显。
[Abstract]:The purpose of this study is to determine the key success factors for the implementation of ERP in Chinese enterprises by using empirical methods. In this model, the key success factors of ERP are divided into five categories: leadership factors, business process reengineering, project management. The success model of change management and external support. DM information system is used to measure the success of ERP. The authors investigated 97 enterprises that have implemented ERP, and analyzed the data by using multiple regression method. The five factors proposed in the model are the key factors for the success of Chinese enterprises in implementing ERP. Change management and business process reengineering (BPR) have the greatest impact on the successful implementation of ERP in Chinese enterprises. The help of consulting firms, a subfactor of external support, has been proved to be of little importance in the implementation of ERP in Chinese enterprises.
【作者单位】: 大连理工大学管理学院;
【分类号】:F270
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本文编号:1613982
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