BPR在电信企业投资项目管理流程创新中的应用研究

发布时间：2018-11-25 08:01

【摘要】：近年来,BPR的概念和思想得到了许多中国企业的关注并付之实践,但是国外成功的经验并不能适应中国企业,如何从国情出发有效地实施BPR,给中国企业带来巨大的管理效益和经济效益,是一个非常具有实际意义的课题.在此,结合一个电信企业的投资项目管理流程重组实践,讨论了顾客需求分析方法、问题诊断与分析方法以及流程优化方法的具体应用,对于我国电信企业的业务流程重组工作具有一定的参考价值.
[Abstract]:In recent years, the concept and thought of BPR have been paid attention to by many Chinese enterprises and put into practice. However, the successful experience of foreign countries can not adapt to Chinese enterprises, so how to implement BPR, effectively from the situation of China? It is of great practical significance to bring great management and economic benefits to Chinese enterprises. In this paper, the application of customer demand analysis method, problem diagnosis and analysis method and process optimization method are discussed based on the practice of investment project management process reengineering in a telecom enterprise. It has certain reference value for the business process reengineering of telecom enterprises in our country.
【作者单位】： 复旦大学管理学院 复旦大学管理学院 复旦大学管理学院
【分类号】：F626

【共引文献】

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本文编号：2355383