泰安联通基于O2O模式的B2I2C项目管理优化研究

发布时间：2022-01-26 11:17

　　进入4G时代后,通信运营商之间业务竞争变得更加同质化,改变了以前广泛的市场扩展方法,提高了营销的集约度和准确性,然后基于用户的感知和改进建立了新的营销差异化优势。在这种背景下,通信运营商开始利用互联网来建立业务发展的新增长点,并引入了项目管理方法来提高营销管理效率。自2016年四季度起,泰安市分公司在集团公司的统一部署下,启动了B2I2C（企业对互联网对客户）营销项目。与主流互联网公司开展合作并取得了显著效果,但在项目运营过程中,还存在订单收益转换缓慢,订单数量少等问题,制约了可持续健康发展。因此,在充分调查和论证的基础上,引入了O2O（线上线下一体化）模型来优化项目运营,改善线上渠道的营销效率。 

【文章来源】：产业科技创新. 2020,2(11)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 绪论
2 泰安联通B2I2C项目现状分析
    2.1 B2I2C模式的概念
    2.2 泰安联通B2I2C项目运营现状分析
        2.2.1 项目启动之初的运营模式
        2.2.2 泰安联通项目运营采取的主要措施
    2.3 项目运营存在的主要问题
3 项目优化采取的措施
    3.1 上门配送环节的优化措施
        3.1.1 对订单集中处理的优化措施
        3.1.2 对上门配送的优化措施
    3.2 改善维系效果的优化措施
    3.3 改善项目沟通的优化措施
4 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]融合创新、开放共赢 中国联通积极推进5G共建共享[J]. 范卉青.  通信世界. 2019(30)
[2]5G技术助力媒体产业发展——访中国联通网络技术研究院5G创新中心新媒体中心总监张沛[J]. 马健.  现代电视技术. 2019(09)
[3]发展与创新并举 中国联通5G稳健中求突破[J]. 范卉青.  通信世界. 2019(13)
[4]中国联通5G发展一览 各有侧重,遍地开花[J]. 范卉青.  通信世界. 2019(13)
[5]投资150亿元,中国联通将在上海搭起首个5G试用城市框架[J].   城市开发. 2019(07)
[6]中国联通:产业互联网增速明显 5G投资仍需谨慎[J].   电子技术与软件工程. 2019(06)
[7]纵深推进“五新”联通建设 奋力开创高质量发展新局面——中国联通2019年工作会议在北京召开[J]. 叶曜坤.  中国电信业. 2019(01)
[8]窄带物联网（NB-IoT）:打造超连接物联网的蜂窝技术[J]. 祝晓悦.  中国集成电路. 2018(05)
[9]NB-IoT和eMTC同步推进 中国移动今年欲实现2亿物联网连接[J]. 舒文琼.  通信世界. 2017(18)



本文编号：3610397