H公司的流程再造研究与应用
发布时间：2022-02-08 13:51
工业4.0时代的到来和全球信息化技术的飞跃让企业需要快速适应市场的变化和客户的需求转变,这意味着企业需要梳理和变革内部的管理方法和流程,从中寻找到与市场战略和客户需求相匹配的业务流程和管理方法。流程再造的概念是上世纪90年代由美国引入我国,并且影响到了全球企业界对于管理的再一次反思和变革。由于各个国家之间文化和信仰的差异,造成了企业与企业之间的管理差异。本文在结合中外相关的理论和案例成果的基础上,对H公司在新的市场战略下内部的流程重新分类和梳理,从而在有目标、有基础、有计划、有方法的框架下进行流程再造的研究和应用。本文首先综述了国内外的关于流程再造的应用现状和理论基础,对业务流程的概念进行了分类梳理,集合市场营销管理、信息技术等理论,总结企业进行流程再造的原因和动力,归纳出实施流程再造的原则以及技术工具,通过SWOT和PEST分析H公司目前的战略,并且结合公司的核心竞争力明确了新的市场战略,经过流程再造后能够有效地组织和运营企业内部和外部流程,以适应日益激烈的竞争环境。在新市场战略的分析制定中,对即将要变革的流程进行分类,从而找到影响核心业务的关键流程,以对关键流程再设计、再改进,通过...
【文章来源】：华东理工大学上海市211工程院校教育部直属院校
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究的背景
1.2 研究的目的与意义
1.3 研究的方法与主要内容
第2章 流程再造的理论基础和应用现状
2.1 流程再造的概念
2.1.1 流程再造的概念
2.1.2 业务流程的分类
2.2 流程再造产生的背景和动力
2.2.1 劳动分工理论
2.2.2 来自3C的挑战
2.2.3 信息技术
2.3 流程再造的原则
2.3.1 流程再造的核心原则
2.3.2 流程再造的操作性原则
2.4 流程再造的方法和技术
2.4.1 开展流程再造的总体方法框架
2.4.2 流程再造的方法
第3章 H公司现状分析
3.1 H公司概况
3.2 H公司经营环境分析
3.2.1 企业外部环境分析
3.3 H公司新战略
3.3.1 制定新战略的动因
3.3.2 H公司新战略的制定
3.3.3 新战略对流程再造的影响
第4章 H公司业务流程分析与设计
4.1 H公司业务流程分类
4.2 评估业务流程绩效的标准
4.3 再造流程的选择
4.4 H公司核心业务流程分析
4.4.1 项目销售流程
4.4.2 项目报价及成本核算流程
4.4.3 项目管理流程
4.5 H公司核心业务流程再设计方案
4.5.1 流程再造的目标
4.5.2 项目销售流程再设计
4.5.3 项目报价及成本核算流程
4.5.4 项目管理流程
4.6 H公司组织架构分析与改进方案
4.6.1 H公司现有组织架构运营模式及存在的问题
4.6.2 组织架构改进目标和改进后的组织架构
第5章 H公司流程再造方案实施和预期效果
5.1 流程再造方案实施步骤
5.2 流程再造实施应注意的问题
5.3 流程再造方案实施后的效果预期
第6章 结束语
参考文献
致谢
卷内备考表
【参考文献】：
期刊论文
[1]工程总承包企业业务流程再造研究[J]. 刘朝阳. 有色设备. 2013(05)
[2]业务流程再造理论的起源、演进及发展趋势[J]. 郭忠金,李非. 现代管理科学. 2007(11)
[3]基于企业战略的业务流程重组（BPR）[J]. 陈丽君,孟雪梅. 现代情报. 2006(07)
[4]流程管理发展的两大革命:——从福特的流水线到哈默的流程再造[J]. 黄解宇. 科技管理研究. 2005(11)
[5]工程项目的建设过程重组[J]. 卢勇. 建筑. 2005(03)
[6]以流程再造为中心的组织变革模式[J]. 桑强. 管理科学. 2004(02)
[7]企业流程再造——战略性的系统工程[J]. 袁立,惠智. 价值工程. 2004(01)
[8]流程管理原理及卓越流程建模方法研究[J]. 黄艾舟,梅绍祖. 工业工程与管理. 2003(02)
[9]超越BPR——流程管理的管理思想研究[J]. 黄艾舟,梅绍祖. 科学学与科学技术管理. 2002(12)
[10]企业营销流程再造（MPR）[J]. 何静,宗传宏. 商业研究. 2001(04)
博士论文
[1]基于CFO制度框架的财务组织重塑与持续改善：价值、战略、流程与平衡[D]. 刘开崧.厦门大学 2008
[2]基于先进制造技术的制造业生产流程再造研究[D]. 周荣辅.燕山大学 2007
[3]企业战略性绩效评价系统研究[D]. 马璐.华中科技大学 2004
[4]作业成本管理应用集成研究[D]. 杜丹丽.哈尔滨工程大学 2004
硕士论文
[1]基于信息化的H公司EPC项目管理流程再造[D]. 张静.西安工业大学 2014
[2]PHLIEX公司生产流程再造研究[D]. 苗锋.华东理工大学 2013
[3]H公司基于阿米巴模式下的绩效评价研究[D]. 汪超群.湖南大学 2012
[4]北京A环保公司业务发展战略研究[D]. 高信刚.浙江工业大学 2012
[5]流程再造与企业战略、信息技术及组织结构的整合研究[D]. 王馨艳.重庆大学 2005
[6]CH公司业务流程再造战略研究[D]. 张路.电子科技大学 2004
[7]基于流程再造的企业能力分析——海尔流程再造解析[D]. 滕文志.对外经济贸易大学 2004
[8]业务流程再造中作业成本法的应用研究[D]. 方平.重庆大学 2003
本文编号：3615178
【文章来源】：华东理工大学上海市211工程院校教育部直属院校
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究的背景
1.2 研究的目的与意义
1.3 研究的方法与主要内容
第2章 流程再造的理论基础和应用现状
2.1 流程再造的概念
2.1.1 流程再造的概念
2.1.2 业务流程的分类
2.2 流程再造产生的背景和动力
2.2.1 劳动分工理论
2.2.2 来自3C的挑战
2.2.3 信息技术
2.3 流程再造的原则
2.3.1 流程再造的核心原则
2.3.2 流程再造的操作性原则
2.4 流程再造的方法和技术
2.4.1 开展流程再造的总体方法框架
2.4.2 流程再造的方法
第3章 H公司现状分析
3.1 H公司概况
3.2 H公司经营环境分析
3.2.1 企业外部环境分析
3.3 H公司新战略
3.3.1 制定新战略的动因
3.3.2 H公司新战略的制定
3.3.3 新战略对流程再造的影响
第4章 H公司业务流程分析与设计
4.1 H公司业务流程分类
4.2 评估业务流程绩效的标准
4.3 再造流程的选择
4.4 H公司核心业务流程分析
4.4.1 项目销售流程
4.4.2 项目报价及成本核算流程
4.4.3 项目管理流程
4.5 H公司核心业务流程再设计方案
4.5.1 流程再造的目标
4.5.2 项目销售流程再设计
4.5.3 项目报价及成本核算流程
4.5.4 项目管理流程
4.6 H公司组织架构分析与改进方案
4.6.1 H公司现有组织架构运营模式及存在的问题
4.6.2 组织架构改进目标和改进后的组织架构
第5章 H公司流程再造方案实施和预期效果
5.1 流程再造方案实施步骤
5.2 流程再造实施应注意的问题
5.3 流程再造方案实施后的效果预期
第6章 结束语
参考文献
致谢
卷内备考表
【参考文献】：
期刊论文
[1]工程总承包企业业务流程再造研究[J]. 刘朝阳. 有色设备. 2013(05)
[2]业务流程再造理论的起源、演进及发展趋势[J]. 郭忠金,李非. 现代管理科学. 2007(11)
[3]基于企业战略的业务流程重组（BPR）[J]. 陈丽君,孟雪梅. 现代情报. 2006(07)
[4]流程管理发展的两大革命:——从福特的流水线到哈默的流程再造[J]. 黄解宇. 科技管理研究. 2005(11)
[5]工程项目的建设过程重组[J]. 卢勇. 建筑. 2005(03)
[6]以流程再造为中心的组织变革模式[J]. 桑强. 管理科学. 2004(02)
[7]企业流程再造——战略性的系统工程[J]. 袁立,惠智. 价值工程. 2004(01)
[8]流程管理原理及卓越流程建模方法研究[J]. 黄艾舟,梅绍祖. 工业工程与管理. 2003(02)
[9]超越BPR——流程管理的管理思想研究[J]. 黄艾舟,梅绍祖. 科学学与科学技术管理. 2002(12)
[10]企业营销流程再造（MPR）[J]. 何静,宗传宏. 商业研究. 2001(04)
博士论文
[1]基于CFO制度框架的财务组织重塑与持续改善：价值、战略、流程与平衡[D]. 刘开崧.厦门大学 2008
[2]基于先进制造技术的制造业生产流程再造研究[D]. 周荣辅.燕山大学 2007
[3]企业战略性绩效评价系统研究[D]. 马璐.华中科技大学 2004
[4]作业成本管理应用集成研究[D]. 杜丹丽.哈尔滨工程大学 2004
硕士论文
[1]基于信息化的H公司EPC项目管理流程再造[D]. 张静.西安工业大学 2014
[2]PHLIEX公司生产流程再造研究[D]. 苗锋.华东理工大学 2013
[3]H公司基于阿米巴模式下的绩效评价研究[D]. 汪超群.湖南大学 2012
[4]北京A环保公司业务发展战略研究[D]. 高信刚.浙江工业大学 2012
[5]流程再造与企业战略、信息技术及组织结构的整合研究[D]. 王馨艳.重庆大学 2005
[6]CH公司业务流程再造战略研究[D]. 张路.电子科技大学 2004
[7]基于流程再造的企业能力分析——海尔流程再造解析[D]. 滕文志.对外经济贸易大学 2004
[8]业务流程再造中作业成本法的应用研究[D]. 方平.重庆大学 2003
本文编号：3615178
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