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Z市市属中医院管理现状及对策研究

发布时间:2024-05-19 18:41
  目的本研究主旨是了解河南省二级、三级中医医院的发展现状、现存问题与发展困境,提出有针对性的促进河南省中医医院发展的对策与建议,为建立科学的组织体系、健全的管理制度、完善的人事制度、合理的培训制度与文化氛围提供依据,增强医院的核心竞争力,促进我国中医医院的可持续发展。方法选取Z市市属中医院,从二级、三级中医院中选取11家为样本机构,根据科室分布,随机抽取医务人员、患者作为调查对象,共发放问卷1300份,收回有效问卷1266份,回收率为97.38%。运用SPSS 22.0统计软件,对调查数据进行统计分析。结果对11家中医院按照综合指标、质量与效率指标、安全指标、人才指标、文化建设指标等五大指标进行评估。现状:一是综合指标,该部分主要考查党建工作及反商业贿赂,其中8家医院的工作细致,其余3家医院的工作不够详实,有待于进一步改进。二是在质量与效率方面,管理人员与医务工作者的薪酬激励机制普遍存在问题。由于缺乏具有针对性和创新的工作评价机制,处方合格率低、优质护理服务不完善、医疗服务仍有改进空间等问题仍然存在。三是医院安全方面,11家医院在安全保障方面均采取了多元化、个性化的措施,医务人员的满意度...

【文章页数】:64 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

图1综合管理现状(指标内容见表1)

图1综合管理现状(指标内容见表1)

新乡医学院硕士学位论文16第3章调研结果描述3.1综合管理现状图1综合管理现状(指标内容见表1)3.1.1党委领导作用在新的社会形势与医药卫生体制改革的背景下,进一步探索医院党建工作新方法,稳固党的群众基础,改变人民群众“看病难、看病贵”的现实状况,是引领公立医院又好又快发展的关....


图2质量与效率管理现状(指标内容见表1)

图2质量与效率管理现状(指标内容见表1)

新乡医学院硕士学位论文17反商业贿赂工作中,11家相关人员对反腐败制度的知晓情况参差不齐。据现场调研反馈:其中F医院与J医院两家医院的相关人员知晓率能够达到100%;D中医院一家医院相关人员知晓率为75%;而其余A中医院、B中医院、C中医院、G医院、E医院、H医院、I中医院、K中....


图3门诊、护理及相关服务建设现状(指标内容见表1)

图3门诊、护理及相关服务建设现状(指标内容见表1)

新乡医学院硕士学位论文19相关会议、定期科室考核和提出反馈建议,促进优质护理工作进一步完善;重视宣传工作,如:运营微信公众号,推送优质内容;详细规划奖励机制,明确规定完成指定任务奖励的资金数额;医院设立有服务礼仪管理与考核,注重护理服务品质的提升;同时,将护理知识,基本健康知识带....


图4安全管理现状(指标内容见表1)

图4安全管理现状(指标内容见表1)

新乡医学院硕士学位论文20有一个国家级中医重点专科;二级以上中医重点专科(专病)≥2个,市级以上专科门诊量≥20%,收治患者占全院比例分别≥30%。调研结果显示,11家医院中,7家医院达到指标要求,比例达63.64%,有多半医院能满足重点专科建设情况。3.2.7改善医疗服务行动工....



本文编号:3978301

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