数字参考咨询项目协同应用模型构建

发布时间：2017-07-16 13:00

  本文关键词：数字参考咨询项目协同应用模型构建

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【摘要】：数字参考咨询项目协同应用模型以协同环境、协同管理应用平台和数据交换服务中心为基础,采用多种服务模式相结合的方式构建而成。但在构建该模型的过程中不仅需要注意数字参考咨询项目管理的协同性、质量控制与评价体系,还要加强标准规范建设,强化数字参考咨询的后台服务支持,使数字参考咨询项目协同应用模型充分体现组织文化的应用。
【作者单位】： 南通大学图书馆;
【关键词】： 协同学 协同应用模型 数字参考咨询项目
【分类号】：G252.6
【正文快照】： 1引言数字参考咨询服务(Digital Reference Service,简称DRS)又称虚拟参考咨询或网络参考咨询,是近年来图书馆提供的一项基于网络的参考咨询服务。20世纪90年代中期以来,DRS在国外发展迅速,其服务模式、服务内容和相关理论研究日臻成熟。随着网络和计算机技术的发展,越来越多

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