软件项目管理与质量管理流程整合研究

发布时间：2017-08-12 15:38

  本文关键词：软件项目管理与质量管理流程整合研究

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【摘要】： 软件企业在进行项目管理和质量管理时,面对诸多的管理方法,他们经常无所是从。有的企业在不同的项目管理体系中摇摆不定,有的则同时采用了多种管理体系,这样反而造成管理上的混乱和无序。本文的目的就是研究在软件项目中如何有效整合各种管理流程,找到一条符合软件行业特点的管理之路。本文采用对比和分析的方法,结合作者多年的实践工作经验,总结软件行业规律,对软件项目管理和质量管理进行了比较深入的研究。文章对软件企业进行管理流程整合有一定的参考和借鉴价值。 文章分析多种管理模型和体系理念,指出各种理论的适用范围和特点,给出了关于软件项目和质量管理流程整合的整体思路,并分别对项目管理和质量管理重点阶段中适用的方法进行了较深入的探讨。文章大体可以分为如下层次: 首先,文章描述了项目管理和质量管理在软件行业应用的特点和现状。 其次,本文分析了我国软件项目管理和质量管理现状,指出了主要存在的问题,并对问题存在的主要根源进行了分析。 第三,文章分别对目前流行的PM、IPD、CMM/CMMI、RUP、ASD等流行的项目管理理论和ISO9000、6Sigma等质量管理理论进行了分析和比较。 第四,作者对软件流程整合过程进行分析,并给出了流程整合的总体思路。 第五,给出了为流程整合而进行的研发过程改进的方法和思路。 第六,重点讨论软件项目管理实践策略,并分别对软件项目的重要管理内容给出实施建议。 第七,对软件项目质量管理进行分析探讨,尤其是软件质量保证(SQA)和6Sigma质量控制进行的较为详细的阐述。 最后,文章对本文的理论和思想进行简要总结,展望了软件项目管理和质量管理发展的前景。
【关键词】：软件质量保证 质量管理 项目管理 软件工程
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：F272
【目录】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-8
• 第一章 绪论8-11
• 1.1 本课题的研究背景8-9
• 1.2 本课题研究目的和现实意义9
• 1.3 本文研究方法9-11
• 第二章 我国软件项目的现状分析11-14
• 2.1 软件行业的现状11-12
• 2.2 目前我国软件行业软件项目现存问题12-14
• 第三章 主流管理体系分析和软件项目应用整合思路14-30
• 3.1 项目管理（PM，Project Management）14-15
• 3.2 集成产品开发（IPD, Integrated Product Development）15-20
• 3.3 软件能力成熟度模型（SW-CMM ，Capability Maturity Model For Software），软件能力成熟度模型集成(CMMI，Capability Maturity Model Integration)20-23
• 3.4 敏捷软件开发(ASD, Agile Software Development)23-25
• 3.5 Rational 统一过程（RUP, Rational Unified Process）25-27
• 3.6 ISO 9000 族质量管理体系27
• 3.7 六西格玛27-29
• 3.8 软件企业项目管理流程整合管理体系选择策略29-30
• 第四章 软件项目管理流程整合分析30-39
• 4.1 软件项目的特点30-31
• 4.2 软件质量管理和软件项目管理概念辨析31-32
• 4.3 软件项目管理32-33
• 4.4 软件质量管理33-39
• 第五章 软件项目流程整合实践－研发过程改进39-53
• 5.1 研发过程改进（R&D Process Improvement）简述39-40
• 5.2 项目管理流程改进基本策略40-43
• 5.3 诊断过程  过程差距分析43-48
• 5.4 建立阶段  根据差距分析结果制定改进计划、设立改进实施组织48-52
• 5.5 行动阶段  项目管理流程整合，制定相关流程制度52
• 5.6 学习阶段52-53
• 第六章 项目管理流程整合实践53-78
• 6.1 软件项目计划53-56
• 6.1.1 项目计划的主要内容53-55
• 6.1.2 制定项目计划的关键步骤55-56
• 6.2 软件生命周期选择56-64
• 6.2.1 软件生存周期模型56-62
• 6.2.2 软件生存周期模型比较62-64
• 6.3 工作分解结构64-67
• 6.3.1 工作分解方法64-65
• 6.3.2 编码系统65
• 6.3.3 工作分解的原则65
• 6.3.4 工作分解结构的表示65-67
• 6.4 软件项目估算67-70
• 6.4.1 软件估算流程条件67
• 6.4.2 软件工作产品规模估算67-68
• 6.4.3 软件项目工作量和成本的估算68-70
• 6.5 进度计划70-73
• 6.5.1 进度计划概述70
• 6.5.2 活动定义70
• 6.5.3 活动排序70-72
• 6.5.4 活动历时估算72
• 6.5.5 制定进度计划72-73
• 6.6 风险管理73-78
• 6.6.1 风险管理简介73-74
• 6.6.2 风险识别74
• 6.6.3 风险分析74-75
• 6.6.4 风险应对75-76
• 6.6.5 风险监控76-78
• 第七章 软件项目质量管理整合实践78-94
• 7.1 质量管理要融入整个项目管理过程78
• 7.2 以6Sigma 为基础整合质量控制流程78-86
• 7.2.1 6Sigma 推进策略78-79
• 7.2.2 6Sigma 质量控制贯穿整个项目流程79
• 7.2.3 作为项目的6Sigma79-80
• 7.2.4 6Sigma 应用于软件项目质量控制案例80-86
• 7.3 实施质量保证（SQA）86-87
• 7.3.1 保证SQA 的有效性86-87
• 7.3.2 质量文化的建设87
• 7.4 SQA 工作的依据87-88
• 7.5 SQA 过程审核88-89
• 7.5.1 SQA 过程审核流程88-89
• 7.5.2 审核内容89
• 7.5.3 审核常用方法89
• 7.6 SQA 工作产品评审89-90
• 7.6.1 SQA 工作产品评审流程90
• 7.6.2 SQA 工作产品评审内容90
• 7.7 SQA 的其它活动90-92
• 7.7.1 制订项目的SQA 计划90-91
• 7.7.2 参与的技术评审（抽样）和管理评审91-92
• 7.8 SQA 工作的度量与验证92-94
• 7.8.1 SQA 工作的度量92-93
• 7.8.2 对SQA 工作的验证93-94
• 结束语94-95
• 参考文献95-97
• 附录：CMMI 一些常用术语97-98
• 致谢98

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 费丽;何玉敏;吴超英;武银涛;;金和软件公司基于CMMI的项目质量管理研究[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2012年03期

2 张宇波;张丽萍;成丽君;;软件项目质量管理的应用研究[J];山西农业大学学报(自然科学版);2009年04期

中国硕士学位论文全文数据库 前6条

1 王轩;成熟度理论在IT能力管理中的应用研究[D];北京邮电大学;2011年

2 于丽萍;基于IPD思想的北重公司研发管理创新研究[D];吉林大学;2011年

3 吴兆明;IT企业项目管理成熟度评价模型研究[D];江南大学;2008年

4 马国栋;日照港协同信息管理系统的风险管理研究与应用[D];山东大学;2009年

5 黄凌凡;军用软件能力成熟度模型（CMM）二级评估的项目管理研究[D];上海交通大学;2010年

6 杨磊;基于开源的商业软件系统质量控制与管理[D];上海交通大学;2009年

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本文编号：662385