小微企业ERP实施问题与对策研究

发布时间：2017-08-24 23:47

  本文关键词：小微企业ERP实施问题与对策研究

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【摘要】：随着经济的快速发展,当今的信息时代市场竞争越来越激烈,信息化成了企业生存发展的重要途径。企业要生存,就必须有不断应变的能力和快速相应市场的能力,用尽办法降低企业成本,打破过去大而全的模式,加强企业间的互助合作,充分利用企业信息资源共享,随时掌握最新的市场动向。企业对信息的运用能力将直接影响到企业的整体运营。信息的有效性和完整性是企业科学管理和决策的基础。ERP(企业资源计划)系统作为一个集成的管理系统,不仅采用了现代信息技术的最新成就,而且是现代企业管理思想、管理模式、管理手段和信息技术的有机统一,能集中反映企业资金流、物流和信息流的状况,严然已成为企业信息化的重要标志。ERP的这些优势使ERP成为企业赢得市场竞争的关键。在我国ERP系统的应用至今虽己经取得明显的经济与社会效益,但总的来说,大多数实施ERP的企业并未能达到预期目标,因而导致巨额损失的企业亦不在少数。在ERP系统的实施过程中,主要是ERP软件厂商、企业ERP管理人员、现场操作人员以及ERP软件系统之间相互协同的过程。理论界对ERP实施的理论在不同的方向上做了许多的研究,这些研究都对我国ERP实施水平的提升做出了巨大的贡献,但在企业实际情况下,许多事情根本达不到理论界的要求。所以,目前从理论和实际应用的角度,结合国内外成功与失败案例,如何帮助小微型企业成功实施ERP已显得十分必要。本文主要研究的目的是如何为企业管理人员在实施ERP过程中给出一套具体详细的实施步骤,并通过一家企业ERP的实际实施案例进行分析,针对遇到的问题提出相应的解决对策。本论文首先对研究的对象和相关的依据进行介绍,在此基础上联系小微型企业的现状,结合国内外ERP实施成功的研究和理论,分析目前小微型企业ERP实施存在的问题。通过对ERP实施成功案例的借鉴,结合国内外ERP实施成功的研究和理论,提出小微企业ERP实施的解决对策。即通过提出以永大公司实施ERP过中的问题与对策加以分析,论证永大公司ERP实施的成功。最后得出本文的结论,提出适用於小微型企业实施ERP成功的理论和方法,从而提升整个小微型企业实施ERP的成功率。
【关键词】：小微型企业 ERP实施 永大公司
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F270.7;F276.3
【目录】：

• 中文摘要4-6
• Abstract6-10
• 第一章 绪论10-15
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 实施ERP对小微企业经营管理的重要性11-12
• 1.3 研究的意义和目的12
• 1.4 研究的方法、思路与框架12-15
• 1.4.1 研究方法12-13
• 1.4.2 研究思路13-15
• 第二章 国内外研究综述与相关理论15-22
• 2.1 国内外研究综述15-19
• 2.1.1 ERP组织行为学的研究15
• 2.1.2 ERP业务流程再造的研究15-16
• 2.1.3 ERP实施关键成功因素研究16-18
• 2.1.4 小微企业ERP实施研究18-19
• 2.2 支持本研究的相关理论19-22
• 2.2.1 ERP理论19
• 2.2.2 项目管理理论19-20
• 2.2.3 软件工程理论20-22
• 第三章 小微型企业ERP实施现况存在问题与原因分析22-28
• 3.1 小微型企业的定义22
• 3.2 小微企业实施ERP的模式特点22-25
• 3.2.1 定制模式22-23
• 3.2.2 外购模式23
• 3.2.3 云计算模式23-25
• 3.3 小微型企业ERP实施现况25
• 3.4 小微型企业实施ERP主要存在的问题与原因分析25-28
• 第四章 提高小微型企业实施ERP成功率的对策研究28-35
• 4.1 增强最高决策层对ERP实施的支持力度28-30
• 4.2 提高ERP选型的准确性30
• 4.3 完善ERP的运行流程30-31
• 4.4 提升企业员工的信息化能力31-32
• 4.5 完善ERP模拟与数据准备测试32-35
• 第五章 案例研究——以永大企业为例35-46
• 5.1 永大企业简介与现状35
• 5.2 ERP实施方案35-40
• 5.2.1 ERP项目主要内容及运行35-38
• 5.2.2 ERP项目使用情况说明38-40
• 5.3 ERP实施效果评价40-46
• 5.3.1 相比预期目标的执行情况41-42
• 5.3.2 各分块的具体实施效果42-43
• 5.3.3 永大实施效果评价43-46
• 第六章 结论与展望46-47
• 6.1 总结46
• 6.2 展望46-47
• 参考文献47-50
• 致谢50-51

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本文编号：733850