项目管理在护理质量管理中的应用
本文关键词:项目管理在护理质量管理中的应用
【摘要】:目的运用项目管理方法的系统观和理论,创新和改进日常护理管理工作,提高管理工作效率。方法确定影响用药安全的相关因素,以临床安全用药为项目运作特定目标,按照美国项目管理协会PMBOK项目实施的五个阶段对该项目按项目管理的方法进行运作。结果该项目的实施降低了护理差错发生率,提高了病人对护理工作的满意度。结论将项目管理方法引进到护理质量管理工作中,为护理质量管理者提供了一种新的运作模式,值得参考借鉴。
【作者单位】: 首都医科大学附属北京朝阳医院京西院区护理部;
【关键词】: 项目管理 护理质量管理 应用体会
【分类号】:R471
【正文快照】: 项目管理是指项目管理者在有限资源的约束下,运用系统观、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,使项目从决策到实施全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和总体评价,以实现项目的特定目标。它包含五个过程,即项目启动过程、项目计划过程、项目执行过程、项目监
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,本文编号:870578
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