长春安审科技公司IT项目管理体系建设研究

发布时间：2017-09-20 19:16

  本文关键词：长春安审科技公司IT项目管理体系建设研究

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【摘要】：随着信息时代的到来，信息技术发展迅猛，IT行业大规模崛起。项目管理理论和技术在航空、航天、国防和建筑等领域的成功应用，逐渐引发了越来越多IT业内人士的高度重视和关注，并开始逐渐将先进且成熟的项目管理理论和技术引入IT行业，以期助力整个行业获得更大的成功。然而，IT项目的实践状况却一直不容乐观。针对IT项目失败频频的原因，经过多年的探索，业内人士的观点越来越趋于一致：IT项目失败的主要原因是项目管理方法的缺乏和不恰当，而非开发技术方面的问题。因此，如何根据IT项目的特点，更有效地应用项目管理理论与技术，对IT项目的开发或实施过程管理与控制，从而提高IT项目的成功率，成为国内外当前研究的热点。 我国IT行业中中小企业居多，这些企业大多以“项目”方式进行运作和管理，由于技术、资金、人才等资源的匮乏，特别是项目管理理念、知识和技能的落后，导致中小IT企业项目失败率居高不下，每年因此而破产的IT企业也不在少数。因此，根据中小型IT企业及其所承包IT项目的特点，对成熟的项目管理理论进行科学、合理地裁剪和集成，为企业量身定制一套个性化的、高效的IT项目管理体系，无论对于提升中小IT企业整体的项目管理水平，从而提高IT项目的成功率，还是进一步完善项目管理相关理论，为国内中小型IT企业的项目管理提供借鉴和参考，都有着十分重要的意义。 在此背景下，本文以长春安审科技公司及其IT项目管理实践为研究对象，通过对公司进行实地观察和专家访谈，，得到了公司现行IT项目管理体系存在的主要问题及原因；在大量的文献调查、分析工作的基础上，参考和借鉴国内外先进的项目管理理论与技术，以及优秀的实践经验，在结合公司当前的规模和资源占有情况的前提下，构建了一套针对该公司优化的IT项目管理体系建设方案，包括项目组织与团队的变革与构建、项目管理制度与流程的制定和项目管理工具与方法的应用等；通过对公司建设IT项目管理体系前、后的项目管理成熟度进行评估和比较，分析和检验了该IT项目管理体系的有效性。 本文的研究，首先有效解决了长春安审科技公司当前IT项目管理面临的主要困难和问题，为提高公司IT项目管理水平、提升其核心竞争力提供了途径和保证；其次，为我国中小型IT企业IT项目管理体系构建的理论研究和指导实践提供了一份参考，因此具有较好的现实意义和一定的理论意义。
【关键词】：IT项目管理 项目管理体系 项目管理制度 项目组织
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F49;F272
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 绪论10-18
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 国内外研究现状11-13
• 1.2.1 国外研究现状11-12
• 1.2.2 国内研究现状12-13
• 1.3 研究的目的和意义13-14
• 1.4 研究内容和研究方法14-16
• 1.4.1 研究内容14
• 1.4.2 研究方法14-16
• 1.4.3 研究路线16
• 1.5 论文章节内容及结构安排16-18
• 第2章 相关理论及研究综述18-29
• 2.1 IT 项目管理体系研究综述18-26
• 2.1.1 IT 项目管理理论概述18-19
• 2.1.2 项目管理体系研究综述19-26
• 2.2 项目管理成熟度模型26-29
• 2.2.1 项目管理成熟度模型概述26-27
• 2.2.2 CMMI 理论模型27-29
• 第3章 公司 IT 项目管理现状及问题分析29-52
• 3.1 公司简介及现状29-37
• 3.1.1 公司简介29
• 3.1.2 公司 IT 项目管理现状29-37
• 3.2 调研设计37
• 3.2.1 调研目的37
• 3.2.2 调研范围及调研对象37
• 3.2.3 调研内容及方法37
• 3.2.4 调研时间37
• 3.3 调研实施及结果37-41
• 3.3.1 调研实施过程37-39
• 3.3.2 调研实施结果39-41
• 3.4 公司 IT 项目管理现存问题及原因分析41-52
• 3.4.1 公司 IT 项目管理现存问题分析41-44
• 3.4.2 公司 IT 项目管理现存问题原因分析44-52
• 第4章 公司 IT 项目管理体系设计52-88
• 4.1 IT 项目管理体系设计概述52-54
• 4.1.1 设计目的52
• 4.1.2 设计依据52
• 4.1.3 设计原则52-53
• 4.1.4 设计思路53-54
• 4.2 IT 项目管理体系架构和要素54-55
• 4.3 构建职能式矩阵项目组织55-56
• 4.4 组建一支高效的项目团队56-57
• 4.4.1 组建项目团队的重要意义56
• 4.4.2 组建项目团队56-57
• 4.4.3 项目团队的建设57
• 4.5 建立、健全项目管理制度57-78
• 4.5.1 项目启动和收尾制度58-63
• 4.5.2 项目范围管理制度63-66
• 4.5.3 项目进度管理制度66-69
• 4.5.4 项目质量管理制度69-72
• 4.5.5 项目沟通管理制度72-75
• 4.5.6 项目人力资源管理制度75-77
• 4.5.7 项目管理制度的实施77-78
• 4.6 建立项目工作流程标准和规范78-87
• 4.6.1 项目系统需求分析与产品设计流程78-79
• 4.6.2 项目变更控制流程79-80
• 4.6.3 项目会议流程80-81
• 4.6.4 项目文档编制流程81-87
• 4.7 项目管理工具与方法的应用87-88
• 第5章 IT 项目管理体系建设方案的实施88-98
• 5.1 实施策略88-89
• 5.1.1 循序渐进原则88
• 5.1.2 方案实施的项目化管理88-89
• 5.1.3 方案实施的动员89
• 5.2 实施步骤89-91
• 5.2.1 方案实施前主要工作89-90
• 5.2.2 方案实施中主要工作90-91
• 5.2.3 方案实施后主要工作91
• 5.3 实施前评估91-93
• 5.3.1 实施前评估过程91-92
• 5.3.2 实施前评估结果92-93
• 5.4 实施后评估93-95
• 5.4.1 实施后评估过程93
• 5.4.2 实施后评估结果93-95
• 5.5 方案实施效果评价及分析95-98
• 5.5.1 有效解决公司项目管理中的现存问题95
• 5.5.2 逐渐建立起公司的项目管理文化95-96
• 5.5.3 有效提升项目利益相关人的满意度96
• 5.5.4 促进公司战略目标的实现96-98
• 第6章 结论与展望98-100
• 6.1 研究结论98
• 6.2 研究展望98-100
• 参考文献100-107
• 致谢107-108
• 附录108-112
• 附录一：长春安审公司职能部门组织结构及职责108-110
• 附录二：公司 IT 项目现存问题调研访谈问卷110-112
• 附录三：公司 IT 项目工作流程制定规范112

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：889911