基于灰色综合评判的项目管理成熟度模型研究

发布时间：2017-09-24 23:37

  本文关键词：基于灰色综合评判的项目管理成熟度模型研究

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【摘要】： 在经济全球化的环境中,项目管理成了在激烈竞争中谋求发展的重要战略优势。项目管理成熟度模型(PMMM)是项目管理研究的热点,它是用来衡量企业运用项目管理水平高低的评价方法。用成熟度模型可以帮助人们测量项目管理处在通向最佳项目管理发展阶段中的位置,从而为企业项目管理水平的提升提供了一个评估和改进的框架。鉴于项目管理成熟度模型本身存在的问题,以及其评估方法单一的现状,笔者提出对模型本身进行改进,并对其评估方法进行丰富扩充。 本文首先对项目管理成熟度模型(PMMM)的国内外研究水平和现状进行了概括总结,总结了现有项目管理成熟度模型存在的问题,而且发现现有模型的评价方法都是基于模糊评价,评价方法比较单一。鉴于此,本文将项目管理成熟度的评价方法作了比较和优选,得出灰色综合评价法更适合评价项目管理成熟度。然后,本文论述了项目管理成熟度的影响因素和选择基准,并对评价指标的隶属度、相关性和鉴别力进行了分析。接下来结合国内外对项目管理成熟度的评价指标体系研究,构建了一套简便易行的适合中小企业的项目管理成熟度评价指标体系,依照所建的指标体系确定了五等级的评价等级标准,并对比了几种权重确定方法,指出用改进的层次分析法确定指标权重。最后选取了某林业领域的一家公司作为评价对象,根据评审专家的打分,通过运用灰色综合评价法对该企业的项目管理成熟度进行了评价,对计算结果进行了分析和总结,并提出了相应的改进措施和对策建议。实践结果表明灰色综合评价法可以用来评价企业的项目管理成熟度,灰色评价法是一种有效的评估项目管理成熟度的方法。
【关键词】：项目管理 项目管理成熟度模型(PMMM) 灰色理论 灰色评价
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F224;F272
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第一章 导论7-19
• 1.1 问题提出7-8
• 1.1.1 选题背景7-8
• 1.1.2 研究目的和意义8
• 1.2 文献综述8-17
• 1.2.1 国外项目管理成熟度模型理论及应用研究现状8-12
• 1.2.2 国内项目管理成熟度模型理论及应用研究现状12-15
• 1.2.3 灰色理论研究现状15-17
• 1.3 研究内容和论文结构17-19
• 1.3.1 主要研究内容17
• 1.3.2 本文的逻辑结构17-19
• 第二章 对现行的项目管理成熟度模型的评价19-41
• 2.1 存在的问题19-22
• 2.1.1 现有项目管理成熟度模型存在的问题19-21
• 2.1.2 现有项目管理成熟度模型评价方法单一21-22
• 2.2 项目管理成熟度的相关理论22-28
• 2.2.1 项目管理22
• 2.2.2 项目管理过程22-24
• 2.2.3 标准项目管理的九个领域24-25
• 2.2.4 项目管理成熟度模型25-28
• 2.3 方法选择28-37
• 2.3.1 模糊评价法28-31
• 2.3.2 灰色评价法31-36
• 2.3.3 项目管理成熟度评价方法比较与选优36-37
• 2.4 评价指标选择的原则和依据37-39
• 2.5 常见的项目管理成熟度评价体系39-41
• 第三章 项目管理成熟度影响因素分析及选择基准41-46
• 3.1 成熟的项目管理应具备的基准条件41-42
• 3.2 企业项目管理环境42-43
• 3.2.1 企业外部环境42
• 3.2.2 企业内部环境42-43
• 3.2.3 公司市场环境43
• 3.3 项目管理成熟度影响因素分析43-46
• 3.3.1 高管层支持因素分析43-44
• 3.3.2 项目过程因素分析44
• 3.3.3 项目管理体系因素分析44
• 3.3.4 技术/方法因素分析44
• 3.3.5 组织和文化因素分析44-45
• 3.3.6 多项目管理因素分析45-46
• 第四章 基于灰色综合评判的项目管理成熟度模型的构建46-62
• 4.1 项目管理成熟度评价指标体系的建立46-51
• 4.1.1 评价指标的隶属度、相关性和鉴别力分析46-47
• 4.1.2 评价指标体系的内容和层次47-51
• 4.2 项目管理成熟度评价等级标准的确定51-55
• 4.2.1 标准确定的依据51-53
• 4.2.2 评价等级标准53-55
• 4.3 项目管理成熟度评价模型指标的权重55-60
• 4.3.1 几种指标权重确定方法56-58
• 4.3.2 用IAHP确定各级指标权重58-60
• 4.4 项目管理成熟度模型的基本应用步骤60-62
• 第五章 评价实例分析62-78
• 5.1 应用对象概况62
• 5.2 具体应用过程62-76
• 5.2.1 项目管理成熟度评价指标权重分配集的确定62-69
• 5.2.2 具体的灰色评价过程69-76
• 5.2.3 模糊评价76
• 5.2.4 两种评价结果比较76
• 5.3 应用结果分析及对策建议76-78
• 第六章 结论和展望78-79
• 参考文献79-83
• 致谢83-84
• 攻读学位期间主要的研究成果84

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4 宋s，

本文编号：914123