消费者移动互联业务使用意愿影响因素研究

  本文关键词：消费者移动互联业务使用意愿影响因素研究，由笔耕文化传播整理发布。

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浙江大学硕士学位论文消费者移动互联业务使用意愿影响因素研究姓名:莫亦乐申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:周耀烈20070401浙江大学硕士学位论文消费者移动互联业务使用意愿影响因素研究摘要作为移动通信与互联网相结合的产物,移动互联有着非常广阔的市场前景。全球许多国家,尤其是日本和韩国,已经在移动互联上取得了巨大的成功。我国的移动互联已经具备良好的市场基础和市场环境,用户对移动互联业务的潜在需求非常大,但是就目前而言,我国移动互联的市场表现并不理想。商家渐渐意识到,技术的发展并不能成就现实的市场,唯有与消费者需求相契合的成熟应用才是移动互联实现产业价值的源泉。那么,如何提高消费者使用移动互联业务的意愿呢?这就成为本文研究的主要问题。有关消费者移动互联业务使用意愿的研究,国外的研究成果不多,国内也很少涉及到。本文首先对移动互联的概念和业务类型进行了界定,其次通过文献阅读和现实思考识别出了影响消费者移动互联业务使用意愿的因素,主要包括认知因素、个性因素、个体基本特征、业务类别等几类,接下来结合访谈提出了研究模型和理论假设。通过实证研究,本文获得以下具有创新意义的研究成果:(1)本研究论证了消费者对使用移动互联... 内容来自转载请标明出处.

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