《旅游学刊》2013年04期
本文关键词:移动互联网用户继续使用意愿研究——基于自助游者的视角,,由笔耕文化传播整理发布。
《旅游学刊》 2013年04期
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移动互联网用户继续使用意愿研究——基于自助游者的视角
【摘要】:文章站在自助游者的角度,以信息系统用户继续使用模型为基础,通过文献综述、专家咨询和问卷调研,研究影响自助游者继续使用移动互联网意愿的因素。基于数理统计分析、结构方程模型等方法,经过分析和检验得到了具有理论与实践价值的研究结论:需要一致性显著地正向影响感知有用性、感知娱乐性、感知易用性和感知成本,期望一致性显著地正向影响感知有用性和感知成本;感知有用性、感知易用性、感知娱乐性、感知成本和用户满意均对继续使用意愿存在显著的正向影响,其中,感知有用性的影响作用最大。
【作者单位】:
浙江大学旅游学院;
【关键词】:
【基金】:
【分类号】:F592;F49;F224
【正文快照】:
一、引言移动互联网的迅速发展是21世纪全球信息通信领域最令人瞩目的现象之一。根据美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)对其的定义,移动互联网为用户提供进入万维网便捷的无线连接,使用户能够通过手持移动设备从互联网中获取数字内容与服务[1]。如旅游者用手机通
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