《系统工程》2010年11期

发布时间：2017-01-03 08:09

  本文关键词：移动支付中用户信任的影响要素，由笔耕文化传播整理发布。

《系统工程》 2010年11期

投稿

移动支付中用户信任的影响要素

   

【摘要】：随着3G时代的到来,移动通信与互联网技术融合发展,推动着移动终端的应用市场呈现快速增长态势,从而也带动移动支付产业发展的全面提速。移动支付具有不受地域、设备、支付项目限制等便利性,但要大规模地普及推广,需要突破技术先行、用户体验滞后的瓶颈。为此,移动支付服务供应方必须尽可能事先了解用户采纳移动支付的模式,从而使技术投资符合用户需求。以往研究主要从技术角度出发,忽略了用户本身对移动支付的信任问题。考虑到信任已经成为用户接受移动支付的主要障碍,本文从信任角度出发,通过实证研究,证明了互动性、使用情景、信任倾向和网络外部性对用户信任有显著影响。论文的研究结论对移动支付的技术开发和商务模式设计具指导意义。

【作者单位】： 华东理工大学商学院;
【关键词】：
【基金】：
【分类号】：F713.36
【正文快照】：

1引言移动支付就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。在过去的几年,移动支付虽然一直被看好,但真正实施的结果却不尽如人意,究其原因,用户的采纳行为在很大程度上左右了移动支付的发展。现阶段庞大的手机用户数目为商家的

下载全文 更多同类文献

PDF全文下载

CAJ全文下载

(如何获取全文？ 欢迎：购买知网充值卡、在线充值、在线咨询)

CAJViewer阅读器支持CAJ、PDF文件格式，，AdobeReader仅支持PDF格式

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 黄涅熹;[D];浙江大学;2012年

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 闵庆飞;季绍波;孟德才;;[J];管理世界;2008年12期

2 陈华平;唐军;;[J];管理科学;2006年06期

3 曹媛媛;李琪;;[J];社会科学家;2008年08期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 李健民;;[J];系统工程;2010年12期

2 彭建平;徐远彬;;[J];科学决策;2009年04期

3 白璇;赵倩茹;朱坤昌;李永强;;[J];科学决策;2010年09期

4 谢滨;林轶君;郭迅华;;[J];南开管理评论;2009年03期

5 李培馨;谢伟;;[J];科技管理研究;2011年11期

6 樊丽杰;王素贞;刘卫;;[J];计算机科学;2012年01期

7 林家宝;鲁耀斌;卢云帆;;[J];管理科学;2011年06期

8 曹媛媛;李琪;;[J];社会科学家;2008年08期

9 吴先锋;樊吉宏;;[J];统计与决策;2010年20期

10 曹媛媛;李琪;;[J];统计与信息论坛;2009年02期

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 郭峻峰;[D];浙江大学;2007年

2 刘磊;[D];北京邮电大学;2008年

3 胡润波;[D];大连理工大学;2010年

4 林家宝;[D];华中科技大学;2010年

5 姜阳;[D];北京邮电大学;2009年

6 刘振华;[D];大连理工大学;2010年

7 单初;[D];华中科技大学;2010年

8 杜惠英;[D];北京邮电大学;2011年

9 刘家乐;[D];北京邮电大学;2011年

10 韩璐;[D];北京邮电大学;2011年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 袁林波;[D];华中科技大学;2010年

2 李茜;[D];浙江大学;2008年

3 张剑锋;[D];华中科技大学;2007年

4 杨丽静;[D];重庆大学;2008年

5 郭倩瑜;[D];北京邮电大学;2009年

6 杨铭;[D];哈尔滨工业大学;2008年

7 苏婉;[D];吉林大学;2010年

8 安娜;[D];华东理工大学;2010年

9 王晨;[D];北京邮电大学;2010年

10 龙丽华;[D];北京邮电大学;2010年

【同被引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 朱阁;敖山;戴建华;李忱;;[J];北京信息科技大学学报(自然科学版);2011年01期

2 石丹;吕廷杰;杜惠英;;[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2009年05期

3 何德华;鲁耀斌;;[J];电子科技大学学报(社科版);2008年05期

4 刘倬;;[J];电脑知识与技术;2011年07期

5 王保云;;[J];电子测量与仪器学报;2009年12期

6 金玉芳;胡宁俊;张瑞雪;;[J];管理工程学报;2011年01期

7 马庆国;[J];管理世界;2004年12期

8 周涛;鲁耀斌;张金隆;;[J];管理学报;2009年10期

9 何德华;鲁耀武;;[J];商业研究;2009年04期

10 季强;;[J];高科技与产业化;2010年08期

中国博士学位论文全文数据库 前4条

1 查金祥;[D];浙江大学;2006年

2 朱阁;[D];北京邮电大学;2009年

3 孙元;[D];浙江大学;2010年

4 刘振华;[D];大连理工大学;2010年

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 施华康;[D];浙江大学;2007年

2 郭倩瑜;[D];北京邮电大学;2009年

3 孙玉娥;[D];北京邮电大学;2010年

4 王金星;[D];吉林大学;2010年

【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 周锰珍;石建斌;;[J];广西财经学院学报;2007年05期

2 陈华平;唐军;;[J];管理科学;2006年06期

3 谢衡晓;;[J];科技创业月刊;2007年01期

4 李霆,张朋柱,王刊良;[J];预测;2005年04期

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 张菊芳;;[J];金卡工程(经济与法);2010年08期

2 段钢;蒋杉杉;唐芙蓉;;[J];价值工程;2010年31期

3 王星;[J];IT经理世界;2002年17期

4 刘宇清;;[J];互联网天地;2004年07期

5 吴丽;;[J];管理科学文摘;2004年03期

6 董晓常;;[J];互联网周刊;2007年01期

7 郎晓黎;;[J];中国防伪报道;2009年01期

8 陈琛;;[J];通信世界;2009年22期

9 王朝晖;;[J];中国新通信;2009年10期

10 ;[J];中国电子商情(RFID技术与应用);2009年04期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 郝文江;武捷;;[A];第26次全国计算机安全学术交流会论文集[C];2011年

2 晏敏;牛少彰;辛阳;;[A];2011年通信与信息技术新进展——第八届中国通信学会学术年会论文集[C];2011年

3 张志华;索炜;;[A];2011年通信与信息技术新进展——第八届中国通信学会学术年会论文集[C];2011年

4 邱翔;;[A];两化融合与物联网发展学术研讨会论文集[C];2010年

5 吴疌;;[A];第十四届中国科协年会第20分会场：转型创新促通信业新发展论坛论文集[C];2012年

6 王飞雪;王朝光;;[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

7 蒋丽;李永娟;刘雪元;;[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年

8 秦成德;;[A];经济发展与管理创新--全国经济管理院校工业技术学研究会第十届学术年会论文集[C];2010年

9 陈思静;;[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

10 孟大庆;;[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 本报记者 马斌;[N];人民邮电;2005年

2 徐超;[N];通信产业报;2005年

3 本报记者 邱江勇;[N];中国电子报;2009年

4 记者 郎晓黎;[N];通信产业报;2008年

5 本报记者 逄丹;[N];通信产业报;2009年

6 电信研究院 闻立群　庾志成;[N];人民邮电;2009年

7 本报记者 王云辉;[N];21世纪经济报道;2009年

8 美玲　林芳 李真 陈洪;[N];人民邮电;2009年

9 本报记者 徐恒;[N];中国电子报;2010年

10 本报记者 李侠 张洪生;[N];中国电子报;2010年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 刘家乐;[D];北京邮电大学;2011年

2 杨喜平;[D];复旦大学;2008年

3 刘磊;[D];北京邮电大学;2008年

4 安圣慧;[D];对外经济贸易大学;2005年

5 高丛;[D];北京邮电大学;2006年

6 李东;[D];中国人民大学;2005年

7 巫景飞;[D];复旦大学;2005年

8 李正彪;[D];四川大学;2005年

9 吴敏;[D];四川大学;2005年

10 叶乃沂;[D];西南交通大学;2008年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 念维敏;[D];大连海事大学;2004年

2 岳星;[D];北京邮电大学;2011年

3 周巧;[D];北京邮电大学;2011年

4 董亚昕;[D];北京邮电大学;2011年

5 高松岩;[D];北京邮电大学;2010年

6 窦本斌;[D];重庆大学;2004年

7 陈香梓;[D];合肥工业大学;2010年

8 杨旭光;[D];南京理工大学;2003年

9 尹哲;[D];复旦大学;2010年

10 王雷;[D];北京邮电大学;2010年

  本文关键词：移动支付中用户信任的影响要素，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：232470