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移动互联网背景下大学生旅游行为特征研究

发布时间:2017-04-30 22:00

  本文关键词:移动互联网背景下大学生旅游行为特征研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:近年来,随着智能手机以及应用软件的普及和发展,移动互联网以其无处不在、本地化、个性化、可达性、便利性和即时连通性赢得越来越多用户的青睐,并且也改变着人们生活的方方面面。大学生作为旅游消费者中的一个群体,对移动互联网的使用频率较高,对移动互联网理解也更深,了解他们这一群体的旅游行为特征能为了解移动互联网背景下其他群体的旅游行为特征提供借鉴,同时也为针对大学生旅游市场的移动应用供给商进行用户体验改进提供依据;可以使他们根据用户行为特点进行市场细分,根据市场定位提供精准的产品,采取有效的营销措施;有助于他们了解旅游者在旅游过程中的薄弱环节,进一步改善旅游服务,提升旅游服务质量。 本文在问卷调查的基础上,对移动互联网背景下大学生旅游行为特征进行分析,分析主体包括大学生旅游目的地选择偏好分析,大学生旅游信息搜寻行为、出游方式、时空行为分析,大学生使用移动互联网旅游行为变化分析以及他们的这些行为在个人基本特征上的差异分析。通过分析得出以下结论: 大学生群体的旅游目的地偏好主要是民俗风景,旅游目的多是为了解异地风俗。在信息搜索行为上主要选择信息量多质量高的PC (Personal Computer)互联网以及移动互联网,旅游多是与朋友一起,旅游范围集中在外省。 在移动互联网背景下,旅游者行为特征变化体现在游后旅游信息移动终端分享、旅游消费支出以及旅游意愿上。游客在游后信息分享上意愿较强并且认为移动互联网能减少旅游支出,在移动互联网这背景下,游客的旅游意愿增强。 上述旅游特征变化的主要原因在于移动互联网的实时、移动特性提供了一个便利的“晒”旅游平台,游后信息分享满足了游客交流沟通和炫富心理需求;另外移动互联网增加了旅游过程中的信息数量和质量,有效减少信息不对称,从而降低了旅游过程中的费用;在旅游意愿上,移动互联网能实时获取旅游信息,增加游客获取旅游信息的便利性,从而降低了旅游过程中的感知风险,增加了旅游意愿。
【关键词】:旅游 移动互联网 旅游者行为 大学生
【学位授予单位】:湖北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F592;F224;F713.55
【目录】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-10
  • 1 绪论10-16
  • 1.1 研究背景10-11
  • 1.1.1 旅游业快速发展,游客个性化要求越来越高10
  • 1.1.2 移动互联网蓬勃发展,旅游应用使用广泛10-11
  • 1.1.3 大学生是移动互联网使用的活跃群体,旅游时间较多11
  • 1.2 研究意义11-12
  • 1.2.1 理论意义11-12
  • 1.2.2 实践意义12
  • 1.3 研究对象、内容和创新点12-14
  • 1.3.1 研究对象12-13
  • 1.3.2 研究内容13-14
  • 1.3.3 研究创新点14
  • 1.4 调查问卷设计与研究方法14-16
  • 1.4.1 调查问卷设计14-15
  • 1.4.2 研究方法15-16
  • 2 文献综述16-27
  • 2.1 大学生旅游行为研究16-18
  • 2.1.1 旅游行为研究16-18
  • 2.1.2 大学生旅游行为研究综述18
  • 2.2 移动互联网对旅游业影响研究18-21
  • 2.2.1 移动互联网定义研究18-19
  • 2.2.2 移动互联网的特性19-20
  • 2.2.3 移动互联网在旅游业中应用的研究20-21
  • 2.3 相关理论基础21-27
  • 2.3.1 旅游动机与偏好理论21-22
  • 2.3.2 旅游行为理论22-27
  • 3 移动互联网背景下大学生目的地选择偏好分析27-32
  • 3.1 问卷人口统计特征分析27-28
  • 3.2 旅游偏好分析28-30
  • 3.3 旅游目的地决策影响因素30-32
  • 4 移动互联网背景下大学生旅游行为特征分析32-43
  • 4.1 旅游信息搜集32-33
  • 4.2 出游方式和同伴选择33-34
  • 4.3 移动互联网背景下大学生旅游时空行为特征34-36
  • 4.3.1 旅游持续时间行为分析35
  • 4.3.2 旅游空间行为分析35-36
  • 4.4 移动互联网背景下大学生旅游行为特征变化分析36-40
  • 4.5 移动互联网背景下大学生旅游行为特征差异分析40-43
  • 5 研究结论及管理启示43-49
  • 5.1 移动互联网背景下大学生旅游目的地选择偏好43
  • 5.2 移动互联网背景下大学生信息搜寻、出游方式及时空行为特征43-45
  • 5.3 研究结论探讨45-47
  • 5.3.1 移动互联网背景下大学生游后信息分享原因分析45-46
  • 5.3.2 移动互联网背景下大学生旅游消费行为原因分析46-47
  • 5.3.3 移动互联网背景下大学生旅游意愿行为原因分析47
  • 5.4 管理启示47-48
  • 5.5 研究局限与展望48-49
  • 参考文献49-54
  • 致谢54

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 王贵斌;;网络口碑对游客旅游决策的影响研究[J];安徽师范大学学报(自然科学版);2012年03期

2 锁秀,甘巧林;旅游“黄金周”对大学生出游行为影响分析[J];保定师范专科学校学报;2004年04期

3 陈健昌,保继刚;旅游者的行为研究及其实践意义[J];地理研究;1988年03期

4 李丽梅,保继刚;大学生旅游行为研究——以中山大学为例[J];桂林旅游高等专科学校学报;2000年04期

5 杨e,

本文编号:337635


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