T公司收费系统项目范围管理关键影响因素研究

发布时间：2021-09-23 17:40

　　高速公路收费系统建设工程具有业务涉及面广、复杂度高、管理层级多、关联系统接口多等特点,如何在项目的各个过程采取有效的项目范围管理方式,找到其关键影响因素所在,值得深入研究。本文引入T公司承接的新一代收费系统工程项目为案例,结合项目范围管理的成熟理论及重要实践,使用定性和定量的方法,对项目范围管理的关键影响因素及其相互关系进行研究。本文首先使用文献资料法,在PMBOK项目管理理论的研究上,初步识别出项目范围管理的重要组成部分,分别是规划范围管理、收集需求、定义范围、创建工作分解结构、确认范围、控制范围六个过程。其次,通过德尔菲法在PMBOK理论研究基础上进一步分析,通过一轮开放式调研和三轮评价式调研,初步提炼了收费系统项目范围管理的20个影响因素。接着在层次分析法的基础上,我们找出了收费系统项目范围管理的关键影响因素,分别为:K1分析客户方组织结构和利益关系、K2制定范围管理和需求管理计划、K3清晰界定项目范围边界、K4按阶段组织项目验收、K5干系人一致确认的项目目标、K6挖掘各级别不同角色的需求、K7明确且强制执行的范围变更控制流程、K8清晰定义并量化需求、K9分析项目环境因素、K10... 

【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：85 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

判断矩阵


本文编号：3406134