内蒙古电信3G全业务市场营销策略分析

发布时间：2016-08-29 17:19

  本文关键词：基于企业财务管理环境的财务战略管理研究，由笔耕文化传播整理发布。

《内蒙古大学》 2011年

内蒙古电信3G全业务市场营销策略分析

王晔平  

【摘要】：2008年5月,国内电信行业重组方案正式公布,通信领域形成了中国电信、中国移动、中国联通“三分天下”的竞争格局,2009年1月国家工业与信息化部颁发了3张3G牌照,正式拉开了中国3G时代的大幕。到2011年4月,3G业务正式运营已有两年多。内蒙古电信分公司是2002年原中国电信集团南北拆分后,中国电信集团公司在内蒙古自治区设立的分公司,在网络、市场、服务各方面资源受限的情况下白手起家,一度因市场竞争加剧、移动加速替代固话等因素的影响,企业经营遇到困难。随着行业重组和移动牌照发放,公司发展面临难得的历史机遇。 本文以中国电信内蒙古分公司3G业务发展策略为研究对象,运用SWOT研究方法,结合营销策略原理从宏观环境、行业状况、市场状况和竞争格局等方面对公司的外部环境进行了详细的分析,指出了公司外部环境存在的机会与威胁。本文重点提出和论述了中国电信内蒙古分公司在3G业务推广和营销中可使用的策略：品牌策略、产品策略、价格策略、客户策略、渠道策略、终端策略和产业链策略,这些策略的制定和应用,一方面要符合中国电信的整体运营战略,另一方面还要适合内蒙古分公司实际运营能力和内蒙古地区的实际情况。文章对公司3G业务开展以来的的经营状况进行分析,指出了企业内部存在的竞争优势和不足之处,提出需要改进的策略和具体方法,以期为内蒙古电信顺利推进3G业务提供一些参考。在论证过程中,依据中国电信集团公司、中国电信集团公司内蒙古分公司和经营公司统计的数据,并以大量的图表形式进行辅助说明。

【关键词】：
【学位授予单位】：内蒙古大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F274;F626
【目录】：

摘要4-5

Abstract5-9

第一篇 绪论9-13

1.1 研究背景9-10

1.2 研究意义10-11

1.3 研究内容11-12

1.4 研究方法12-13

第二篇 内蒙古3G业务发展环境分析13-19

2.1 国内3G业务发展现状分析13-15

2.2 内蒙古3G业务宏观环境分析15-19

2.2.1 经济环境15-16

2.2.2 社会人文环境16-17

2.2.3 政策环境17-18

2.2.4 技术环境18-19

第三篇 SWOT分析模型19-31

3.1 分析模型19-20

3.2 中国电信的SWOT分析20-23

3.2.1 优势分析20-21

3.2.2 中国电信的劣势21

3.2.3 中国电信的机会分析21-23

3.2.4 中国电信面临的威胁分析23

3.3 内蒙古通信业务发展SWOT分析23-29

3.3.1 内蒙古电信业务发展SWOT分析23-25

3.3.2 内蒙古移动业务发展SWOT分析25-27

3.3.3 内蒙古联通业务发展SWOT分析27-29

3.4 分析总结29-31

第四篇 内蒙古电信3G全业务市场营销策略31-60

4.1 品牌营销策略31-36

4.1.1 中国电信3G的品牌前期营销31-32

4.1.2 品牌类别32-33

4.1.3 业务品牌33-34

4.1.4 客户品牌34-36

4.2 产品营销策略36-38

4.2.1 3G移动通信产品系列和产品层次划分36-37

4.2.2 内蒙电信产品组合37-38

4.3 价格策略38-43

4.3.2 内蒙古电信移动业务价格定位41

4.3.3 内蒙古电信天翼套餐产品价格定位41-43

4.4 促销策略43-47

4.4.1 广告宣传44-45

4.4.2 促销活动45

4.4.3 走动式服务营销45-46

4.4.4 电话营销46

4.4.5 建立旗舰营业厅46-47

4.5 渠道策略47-49

4.5.1 提升自营服务厅效能48

4.5.2 掌控代理渠道48-49

4.5.3 拓宽电子渠道49

4.6 终端策略49-55

4.6.1 3G终端发展趋势49-51

4.6.2 内蒙古公司的终端推广策略51-55

4.7 3G业务的产业链策略55-60

4.7.1 3G时代增值业务的竞争是产业链的竞争56-58

4.7.2 内蒙古电信3G产业链发展策略58-60

第五篇 结论与启示60-62

5.1 主要结论60-61

5.2 有待进一步研究探讨的问题61-62

参考文献62-63

致谢63

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【引证文献】

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本文编号：104955