银座集团股份有限公司零售企业的竞争战略研究

发布时间：2016-11-12 10:53

  本文关键词：战略管理理论范式研究——国外战略管理学派的思想剖析，由笔耕文化传播整理发布。

《山东大学》 2006年

银座集团股份有限公司零售企业的竞争战略研究

刘建华  

【摘要】：随着中国经济的迅速发展，现代零售业已经成为影响流通、市场、生产、金融等多个行业的重要经济领域，并成为发展最快的行业之一。大型超市作为一种新型的零售业态，由于能够提供种类齐全的日常生活用品，满足顾客“一次购齐”的消费需求，因而得到城市居民的广泛认可，在经济较发达的东部地区发展迅速，正逐步取代百货商店成为零售行业的主力业态，，由于大型超市良好的发展前景，以及中国作为最大消费品市场的强大诱惑，中外各种资本纷纷涉足这一行业，既有世界级零售企业如美国的沃尔玛、法国的家乐福等，也有其他行业的资本，特别是中国在2004年底根据入世承诺基本取消对外资进入国内零售行业的各种限制后，大型超市行业进入了全新的发展阶段，竞争空间正在向经济较发达的地市级和发达县市级城市延伸。 银座集团股份有限公司隶属山东省商业集团总公司，主营商品零售与批发。商业集团目前的18家大型零售门店中属于银座集团股份有限公司的有5家，分别是：济南银座购物广场有限公司、泰安银座商城有限公司、东营银座购物广场有限公司、临沂银座商城有限公司、青州银座商城有限公司。总经营面积15万平方米，2005年实现销售收入15.9亿元人民币。银座集团股份有限公司目前的零售业务范围主要是在山东省内，并且采用“百货店+大型超市”的复合零售业态，是一家处于快速发展期的区域性连锁股份公司。银座集团股份有限公司零售企业目前面临着沃尔玛、家乐福、大润发等主要竞争对手的严峻威胁。本文认为：由于主要竞争对手在企业规模、店铺网络、信息系统等资源方面与银座集团股份有限公司零售企业相比有较大优势，低成本竞争的能力非常强，而银座集团股份有限公司零售企业拥有地域优势、文化优势，又具有竞争对手所不具备的百货商店经营资源，因此在竞争战略方面，应采取差异化竞争战略，以扬长避短，发挥自身优势，实现“两个三年翻一番”的发展目标。银座集团股份有限公司零售企业采取差异化的竞争战略，这种差异化主要体现在以下几方面：一是采用大型超市+百货商店的复合业态；二是将

【关键词】：
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：F721
【目录】：

中文摘要6-8

ABSTRACT8-10

第一章 绪论10-15

第一节 论文写作的背景、目的10-12

第二节 有关竞争战略的研究评述12-14

一、企业竞争战略理论三大学派12-13

二、中国零售业竞争战略模式─《孙子兵法》竞争战略思想13-14

第三节 研究的基本思路与方法14-15

一、研究思路14

二、研究方法14-15

第二章 山东省零售行业的外部环境分析15-21

第一节 政治法律环境分析15-16

一、中国的政治环境分析15

二、中国零售行业的法律环境分析15-16

第二节 经济环境分析16-19

一、山东省国民生产总值、社会消费品零售总额、人均可支配收入及恩格尔系数情况16-17

二、山东省地市级及部分发达县市级城市经济情况分析17-18

三、山东省农村经济情况分析18-19

第三节 技术环境分析19-20

第四节 社会文化和人口情况分析20-21

一、工作、生活与消费方式的持续变化20

二、人口情况分析20-21

第三章 银座集团股份有限公司零售企业竞争战略分析21-32

第一节 山东省零售业─大型超市行业五种力量模型分析21-27

一、山东地区大型超市潜在进入者分析21

二、山东地区大型超市替代者分析21-22

三、山东地区大型超市的买方(顾客)分析22-24

四、山东地区零售行业的供应商分析24

五、银座集团股份有限公司零售企业的主要竞争对手分析24-27

第二节 银座集团股份有限公司零售企业及其主要竞争对手的优劣势对比分析27-32

一、银座集团股份有限公司各零售企业主要竞争对手的优劣势分析27-28

二、银座集团股份有限公司零售企业的优劣势分析28-31

三、银座集团股份有限公司零售企业的 SWOT分析31-32

第四章 银座集团股份有限公司零售企业的竞争战略选择32-36

第一节 银座集团股份有限公司零售企业的差异化竞争战略选择32-33

一、业态差异化32

二、店铺位置选择的差异化32-33

三、目标顾客群体的差异化33

四、商品组合和服务的差异化33

第二节 银座集团股份有限公司零售企业差异化营销战略的实施33-36

一、联合山东省内资零售业的强势品牌，在区域中心城市与外资零售企业争夺市场34

二、营销战略发展上实行多种延伸策略，避开竞争34-36

第五章 银座集团股份有限公司零售企业实施差异化竞争战略的保障措施36-44

第一节 建立与战略相协调的组织机构36-37

第二节 加强人力资源的开发与管理37-39

第三节 完善企业供应价值链和塑造企业文化39-41

第四节 寻求战略联盟，实现优势互补41-42

第五节 培育和经营品牌并举，创商业零售业的知名品牌42-44

第六章 结束语44-45

参考文献45-47

致谢47-48

学位论文评阅及答辩情况表48

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