如何通过平衡计分卡实现我院药剂科的科室战略管理

发布时间：2021-10-08 13:11

　　通过态势分析法（SWOT分析）将我院药剂科的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析,制定科室战略定位。将平衡计分卡和科室战略发展有机结合,以科室内外部环境为基础将科室发展的任务和决策转化为财务、客户、流程、学习与成长四个维度体系。通过建立专项战略管理团队、分解战略行动方案、保持目标体系持续改进等对策来帮助科室逐步实现战略管理,完成发展目标。 

【文章来源】：中国继续医学教育. 2018,10(05)

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
1 我院药剂科SWOT分析
    1.1 我院药剂科的优势 (S)
        1.1.1 人才优势
        1.1.2 环境优势
        1.1.3 领导的支持
    1.2 我院药剂科的劣势 (W)
        1.2.1 药学人员工作量大, 对临床工作了解少
        1.2.2 医院其他科室对药学专业了解少。
        1.2.3 奖金分配的平均主义
        1.2.4
    1.3 我院药剂科面临的机会 (O)
        1.3.1 临床医师工作量大, 缺少药学思维
        1.3.2 病区药品管理较差
        1.3.3 国家政策的影响
    1.4 我院药剂科面临的威胁 (T)
2 新时期我院药剂科的战略定位
    2.1 性质定位
    2.2 功能定位
    2.3 发展定位
3 基于平衡计分卡的绩效管理体系构建
    3.1 建立关键绩效 (KPI) 考核体系
        3.1.1 财务维度方面的设计
        3.1.2 客户维度方面的设计
        3.1.3 内部流程维度方面的设计
        3.1.4 学习与成长维度方面的设计
    3.2 关键绩效考核体系模型
    3.3 关键绩效考核体系的实施注意事项
        3.3.1 注重人文管理观念
        3.3.2 构建完整体系
        3.3.3 把握实施原则与目的


【参考文献】：
期刊论文
[1]平衡计分卡在门诊药师绩效考核中的应用[J]. 郭雪玲,张万智,汤松.  中国执业药师. 2016(06)
[2]平衡计分卡在科室绩效考核指标体系中的实践[J]. 李美琦,孙华宝,胡莎莎,毛亮龙,唐庆新,曾卫新,刘蔓珍.  国外医学(卫生经济分册). 2015(03)
[3]基于平衡计分卡对门诊调剂药师的绩效考核[J]. 袁雍,黄萍,郑造乾,叶佐武,辛传伟,杨秀丽.  中国医院药学杂志. 2014(05)
[4]人文要素在公立医院绩效管理中的应用[J]. 相俊.  海南医学. 2012(09)
[5]基于平衡计分卡的医疗合作绩效评价指标体系构建[J]. 崔建英,尤健.  解放军医院管理杂志. 2012(03)
[6]临床医技部门绩效考核体系应用与评价[J]. 邵志民,田晓洁.  中华医院管理杂志. 2012 (02)
[7]平衡计分卡在医院绩效和薪酬管理改革中的探索[J]. 易利华,郝爱民,周莹,胡敏敏,袁汇亢.  中华医院管理杂志. 2011 (10)
[8]实施医院绩效管理中的一些问题及解决措施[J]. 魏嫦娥.  临床和实验医学杂志. 2011(01)



本文编号：3424228