基于BSC的公司战略管理研究

发布时间：2017-05-12 06:01

  本文关键词：基于BSC的公司战略管理研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：平衡计分卡自诞生以来已有十几年的历史。在这个过程中，平衡计分卡不论是从理论的发展还是实践的应用均已经有了很大的发展。平衡计分卡作为企业绩效考核的工具而提出，，近年来作为战略管理的一种有效的工具而大放异彩。但是，根据我们对战略管理的实践与平衡计分卡应用现状的分析，不难发现：战略的制定与战略的执行严重脱节，影响了战略管理的效果；而平衡计分卡从理论上而言能够在一定程度上解决这个问题，但是在战略管理实践中的应用却出现了很多的问题。这其中的原因何在?如何才能最大限度地将平衡计分卡与战略管理相结合?对这些问题的探讨和回答就构成了本文的主要内容。本文由以下四部分构成： 1、从战略管理的发展脉络入手，揭示战略管理的发展趋势。分析战略管理实践中存在的主要问题，并有针对性的提出战略管理成功的关键。 2、对平衡计分卡的发展与应用进行研究。首先对欧美地区、亚洲及国内进行了不同的分析，接着重点对平衡计分卡在战略管理上的应用进行了深入地分析，并对问题产生的根源进行探究。 3、构建基于平衡计分卡的公司战略管理模式，并对该模式的应用范围及含义进行了分析与说明。在此基础上，对公司平衡计分卡、部门平衡计分卡及个人平衡计分卡的设计理念进行了阐述。 4、将整合绩效管理的思想用于模式的实施。对平衡计分卡在应用过程中导致的企业文化、组织结构的改变进行了说明；同时对该模式实施中需要注意的问题进行了阐述。
【关键词】：战略管理 平衡计分卡 整合绩效管理 管理模式
【学位授予单位】：哈尔滨工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：F272
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 绪论10-19
• 1.1 论文的选题背景及意义10-12
• 1.1.1 选题背景10-11
• 1.1.2 选题意义11-12
• 1.2 论文涉及领域的国内外研究现状12-17
• 1.2.1 国外研究现状12-13
• 1.2.2 国内研究现状13-15
• 1.2.3 对国内外研究现状的分析与评价15-17
• 1.3 论文的写作思路、框架和研究方法17-18
• 1.3.1 写作思路17
• 1.3.2 写作框架17
• 1.3.3 研究方法17-18
• 1.4 论文的创新之处18-19
• 第2章 基本理论综述19-30
• 2.1 战略管理的相关理论19-22
• 2.1.1 战略管理的含义19
• 2.1.2 战略管理的过程19-20
• 2.1.3 战略管理的层次20-21
• 2.1.4 战略管理模式21-22
• 2.2 平衡计分卡的相关理论22-25
• 2.2.1 平衡计分卡的含义22
• 2.2.2 平衡计分卡所包含的平衡22-23
• 2.2.3 平衡计分卡所包含的要素23
• 2.2.4 平衡计分卡的四个维度23-24
• 2.2.5 平衡计分卡的设计原则24-25
• 2.3 战略地图的相关理论25-27
• 2.4 整合绩效管理的相关理论27-29
• 2.4.1 整合绩效管理的定义27
• 2.4.2 整合绩效管理的八个组成部分27-28
• 2.4.3 绩效管理的五个管理过程28-29
• 2.5 本章小结29-30
• 第3章 战略管理的发展脉络与问题研究30-38
• 3.1 战略管理的发展脉络30-33
• 3.1.1 战略管理的演变概述30-32
• 3.1.2 战略管理的发展趋势32-33
• 3.2 战略管理实践中存在的问题分析33-35
• 3.2.1 沟通不足，缺乏共识33-34
• 3.2.2 部门及个人目标同战略联系较少34
• 3.2.3 短期决策与战略相关性差34
• 3.2.4 反馈及学习和战略关联性较弱34-35
• 3.3 战略管理成功的关键35-37
• 3.3.1 将战略转化为执行性的语言36
• 3.3.2 整合资源以提高绩效36
• 3.3.3 将战略演化为员工的日常工作36-37
• 3.3.4 战略性反馈与学习37
• 3.3.5 培育执行性文化37
• 3.4 本章小结37-38
• 第4章 平衡计分卡的发展与应用研究38-47
• 4.1 平衡计分卡的发展与应用分析38-40
• 4.1.1 平衡计分卡在欧美的应用分析38-39
• 4.1.2 平衡计分卡在亚洲的应用分析39
• 4.1.3 平衡计分卡在国内的应用分析39-40
• 4.2 平衡计分卡在战略管理中应用的现状及存在的问题40-42
• 4.2.1 平衡计分卡的应用误区分析40-42
• 4.2.2 平衡计分卡的应用障碍分析42
• 4.3 问题产生的根源分析42-46
• 4.3.1 主观原因42-43
• 4.3.2 客观原因43-46
• 4.4 本章小结46-47
• 第5章 基于 BSC的公司战略管理模式研究47-60
• 5.1 平衡计分卡与战略的关系47-48
• 5.1.1 平衡计分卡从四个角度平衡定义企业战略47
• 5.1.2 平衡计分卡对战略的价值和作用47-48
• 5.2 基于 BSC的公司战略管理模式构建的必要性及原则48-49
• 5.2.1 构建的必要性48-49
• 5.2.2 构建的原则49
• 5.3 基于 BSC的公司战略管理模式的构建49-53
• 5.3.1 模式构建的理论依据49-50
• 5.3.2 模式的示意图50
• 5.3.3 模式的假设50-51
• 5.3.4 模式的应用范围51
• 5.3.5 模式的分析51-53
• 5.4 各层级平衡计分卡的设计53-57
• 5.4.1 各层级平衡计分卡设计的思路53-54
• 5.4.2 公司平衡计分卡的设计54-55
• 5.4.3 部门平衡计分卡的设计55-56
• 5.4.4 个人平衡计分卡的设计56-57
• 5.4.5 各层级平衡计分卡之间的关系57
• 5.5 多元化战略下平衡计分卡的设计57-58
• 5.5.1 不同情况下管理控制模式的选择57-58
• 5.5.2 不同管理控制模式下平衡计分卡的设计58
• 5.6 本章小结58-60
• 第6章 基于 BSC的公司战略管理模式的实施60-75
• 6.1 四阶段实施模型的介绍与分析60-64
• 6.1.1 四阶段实施模型的简要介绍60-63
• 6.1.2 对四阶段实施模型的分析与评价63-64
• 6.2 基于 BSC的公司战略管理模式实施的框架64-66
• 6.2.1 目的和意义64
• 6.2.2 整合绩效管理64-66
• 6.3 实施中的企业变革66-70
• 6.3.1 平衡计分卡与企业文化的改变66-68
• 6.3.2 平衡计分卡与组织结构的改变68-70
• 6.4 模式实施中需要注意的问题70-74
• 6.4.1 实施的条件70-71
• 6.4.2 实施的原则71-72
• 6.4.3 成功实施的因素72-74
• 6.5 本章小结74-75
• 结论75-76
• 参考文献76-80
• 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果80-81
• 致谢81

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 颜志刚;平衡计分卡的结构分析[J];韶关学院学报;2004年04期

2 王化成,刘俊勇;企业业绩评价研究回顾及卡普兰和诺顿的理论贡献[J];财会通讯;2003年12期

3 栾庆伟,尹洪亮;平衡计分卡(Balanced Scorecard)新的效绩评价和战略管理系统[J];大连大学学报;2003年01期

4 苟婷婷,陈力;实施平衡计分卡存在的十个问题分析[J];价值工程;2004年06期

5 张悦玫,栾庆伟;基于平衡计分卡的战略实施框架研究[J];中国软科学;2003年02期

6 宋国强;浅谈平衡计分卡在企业战略管理中的平衡作用[J];河南商业高等专科学校学报;2004年02期

7 姚小涛;战略管理理论研究的发展历程与展望[J];预测;2003年06期

8 谢洪明,蓝海林,张德群;从系统论看企业战略管理[J];科学管理研究;2001年04期

9 王黎萤;基于平衡计分卡的公司战略业绩测评与管理[J];科技进步与对策;2003年14期

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本文编号：358881