平衡计分卡理论研究及其在企业战略管理中的应用
发布时间:2017-05-29 23:06
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【摘要】: 面临经济全球化,企业的经营环境日益严峻,竞争在全球范围内加剧。企业要生存求发展,就必须具有战略的眼光。如何保证企业战略目标的实现,处理好长期目标与短期目标、战略目标和具体目标的关系,如何使战略更具有可操作性,都是摆在我国企业面前的现实问题。而平衡计分卡正是解决这些管理难题的一个有效工具。 由于平衡计分卡引入我国的时间不长,因此很多企业对它认识不足或根本没有认识。正是基于此,本文选择以平衡计分卡为研究对象,对平衡计分卡的理论及其应用进行详细论述,以期对借鉴或应用平衡计分卡的组织有所帮助。 基于这个思路,本文分为理论和应用两个部分,理论部分以平衡计分卡的产生背景为论述起点,在介绍平衡计分卡基本内容的基础上,指出平衡计分卡是一个较科学、合理的综合性业绩评价体系,同时也是一个战略性管理系统,有很强的科学性和应用价值。在应用部分,阐述了平衡计分卡运用于战略实施应遵循的原则及具体步骤,并结合一家典型企业实施平衡计分卡的案例,说明了平衡计分卡如何运用于战略实施。
【关键词】:平衡计分卡 战略管理 绩效考核
【学位授予单位】:新疆大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F272
【目录】:
- 第一章 绪论7-14
- 1.1 研究背景7-8
- 1.2 平衡计分卡研究的意义8-10
- 1.3 平衡计分卡在国内外的研究状况10-12
- 1.3.1 平衡计分卡在国外的研究状况10-11
- 1.3.2 平衡计分卡在我国的研究与发展状况11-12
- 1.4 本文的研究目的、方法与思路12-14
- 1.4.1 研究目的12
- 1.4.2 研究方法12
- 1.4.3 研究思路12-14
- 第二章 平衡记分卡的理论综述14-25
- 2.1 平衡计分卡产生的历史背景14-16
- 2.1.1 管理领域产生了丰富的管理思想14
- 2.1.2 信息系统在企业管理中的应用日趋成熟14-15
- 2.1.3 创新与改善实践发挥了巨大的作用15-16
- 2.1.4 平衡计分卡的诞生16
- 2.2 什么是平衡计分卡16-23
- 2.2.1 平衡计分卡的基本构架17-20
- 2.2.2 平衡计分卡的六项基本要素20-21
- 2.2.3 平衡计分卡只能是四个维度么21-23
- 2.3 小结23-25
- 第三章 平衡计分卡与战略管理25-39
- 3.1 战略管理的现状25-31
- 3.1.1 战略管理的兴起25-26
- 3.1.2 战略实施的障碍26-29
- 3.1.3 我国企业战略管理的现状29-31
- 3.2 平衡计分卡:化战略为行动31-38
- 3.2.1 战略——平衡计分卡的逻辑起点与核心31
- 3.2.2 运用平衡计分卡解决战略实施障碍31-36
- 3.2.3 战略地图:战略可视化的有效工具36-38
- 3.3 小结38-39
- 第四章 平衡计分卡在企业战略管理中的应用39-64
- 4.1 平衡计分卡服务于战略实施原则39-41
- 4.1.1 因果关系原则39-40
- 4.1.2 业绩驱动力原则40-41
- 4.1.3 以战略为导向选取指标的原则41
- 4.2 建立服务于战略实施的平衡计分卡41-56
- 4.2.1 平衡计分卡服务于战略实施的步骤41-45
- 4.2.2 确定平衡计分卡各方面的具体目标和衡量指标45-54
- 4.2.3 实施平衡计分卡应注意的几个问题54-56
- 4.3 平衡计分卡在A 公司的实践及启示56-62
- 4.3.1 组织概况56-57
- 4.3.2 分析原因57-59
- 4.3.3 C 事业部平衡计分卡的开发59-60
- 4.3.4 D 事业部的平衡计分卡跟踪60-62
- 4.3.5 A 公司给我们的启示62
- 4.4 小结62-64
- 第五章 结束语64-65
- 5.1 结论64
- 5.2 本文的局限64
- 5.3 进一步研究的方向64-65
- 参考文献65-67
- 硕士研究生期间发表论文67-68
- 致谢68
【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 马玲玲;新疆农产品加工企业结构绩效与路径依赖研究[D];新疆农业大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前7条
1 宋晓琳;电信运营商自营渠道价值评估研究[D];吉林大学;2011年
2 郭媛芳;基于BSC-AHP的高新技术企业战略实施效果评价研究[D];重庆大学;2011年
3 芦勇;基于平衡计分卡的高校教师绩效管理研究[D];天津大学;2010年
4 王亚静;平衡计分卡在高等职业院校绩效考核中的应用[D];中国海洋大学;2012年
5 邱宏志;基于BSC-GRA的水力发电企业战略实施效果评价研究及应用[D];重庆大学;2012年
6 朱丽云;平衡计分卡在尚原自动化设备公司绩效管理中的应用研究[D];苏州大学;2013年
7 范燕;GJ公司发展战略研究[D];重庆师范大学;2013年
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本文编号:405871
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