论突发性企业危机及其战略管理

发布时间：2017-09-11 21:30

  本文关键词：论突发性企业危机及其战略管理

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【摘要】：突发性企业危机及其战略管理事关企业生死存亡。突发性企业危机主要有潜伏性、突发性等共同特征。突发性企业危机形成机理可借助社会燃烧理论、挫折-攻击理论及J曲线理论等进行研究。我国突发性企业危机管理现状中存在企业领导人的危机意识和突发性企业危机管理计划的欠缺等问题,应该从企业战略管理的角度来看,融企业常规战略管理与危机管理于一体等方式进行管理。
【作者单位】： 浙江大学管理学院 浙江大学管理学院
【关键词】： 突发性企业危机 形成机理 战略管理 问题及对策
【基金】：国家自然科学基金委员会资助项目(70072025)
【分类号】：F270
【正文快照】： 一、问题的提出企业常常会因为负面新闻报道、公共关系失误、主业技术及产品创新缓慢、法律诉讼、营销策略不当、顾客满意度不够、盲目广告投入、核心员工突然离职、生产车间意外火灾、物流系统的突发性意外中断等种种原因不得不面对许多突发性企业危机1。美国危机管理专家非

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本文编号：833173