引入员工参与机制的护理质量管理实践

发布时间：2017-10-10 23:06

  本文关键词：引入员工参与机制的护理质量管理实践

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【摘要】：为了提高护理质量,在护理质量管理中引入员工参与机制,通过单元安全文化活动、制度制订及修改、意外事件呈报、护理质量控制、质量改进项目等质量管理活动,鼓励一线护士参与医院、护理部、护理单元三级质量管理体系,有效营造安全医疗环境、提高患者满意度和优化护理职业环境。
【作者单位】： 浙江大学医学院附属邵逸夫医院医院办公室;浙江大学医学院附属邵逸夫医院医院护理部;浙江大学医学院附属邵逸夫医院医院护理教育部;
【关键词】： 质量控制 护理 参与式管理
【基金】：国家自然科学基金面上项目(编号:71373232) 浙江省科技厅资助项目(编号:2011C23081)
【分类号】：R47
【正文快照】： 护理质量是护理管理工作的核心,也是护理管理工作的重点[1]。临床一线护士在护理工作中承担着重要责任,因此,护理质量管理不应仅是护理管理者的工作,必然要求护士也能发挥自身的主观能动性。传统集权式的管理模式使一线员工始终处在执行层面,造成员工对医院文化建设的认同感和

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本文编号：1009095