权变视角下的质量管理研究前沿探析

发布时间：2017-10-12 15:40

  本文关键词：权变视角下的质量管理研究前沿探析

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【摘要】：在权变理论框架下,企业所采取的质量管理实践可能是有效的,也可能是无效的,这取决于企业所处的环境。本文首先对质量管理权变研究的定义及研究内容进行了回顾,在此基础上总结了质量管理权变研究中的变量及其测量方法,并对这些变量进行了分类;随后把当前的质量管理权变研究按研究内容分为三类,分别对这三类研究进行了述评,并明确了当前质量管理权变研究中存在的问题;最后提出了质量管理权变研究的未来发展方向。
【作者单位】： 西安交通大学管理学院;机械制造系统工程国家重点实验室;教育部过程控制与效率工程重点实验室;中国中铁一局集团有限公司;
【关键词】： 质量管理 权变理论 情境变量 绩效
【基金】：国家自然科学基金项目《研发过程质量管理方法与控制技术研究》(编号:70872091);国家自然科学基金项目《质量管理实践对企业绩效的影响机理及其动态评估研究》(编号:70672056) 西安交通大学校内基金项目《研发过程质量管理实践对研发绩效影响的贝叶斯动态评价研究》(编号:08140010)
【分类号】：F270
【正文快照】： 一、引言质量管理存在一个基本假设:采用好的实践活动必然能够带来好的绩效。早期的质量管理专家倾向于认为质量管理是普遍适用的,如戴明、朱兰等人。此外,各种质量奖在世界范围内的广泛应用也是以质量管理的普遍适用性为前提的。然而,由于质量管理研究源于企业的实际生产活动

【参考文献】

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本文编号：1019572