工程项目质量管理成熟度模型和应用研究.pdf 全文

  本文关键词：工程项目质量管理成熟度模型及应用研究，由笔耕文化传播整理发布。

国内图书分类号：F248 国际图书分类号：35.078.3 管理学硕士学位论文 工程项目质量管理成熟度模型及应用研究 硕 士 研 究 生： 孙鸿祥 导 师： 李忠富教授 申 请 学 位： 管理学硕士 学 科 、 专 业： 管理科学与工程 所 在 单 位： 管理学院 答 辩 日 期： 2007 年7 月 授予学位单位： 哈尔滨工业大学 哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文 摘 要 随着我国国民经济的飞速发展，，外加近些年来房地产业的急速推进，作 为与之密切相关的建筑企业在其带动下也迅速发展。但众所周知，建筑业因 其自身的特点，目前大多数建筑企业仍旧停留在落后的生产与管理水平上， 尤其是工程项目的质量管理，没有实现与社会整体水平的共同发展。因此， 重视并研究如何提高质量管理是学术界、实业界所面临的重要课题。 本文针对建筑企业项目管理中的质量管理这一研究对象，从利用成熟度 理论角度出发，广泛参阅了国内外各个行业、组织与咨询公司的成熟度模 型，遴选出得到认可并广泛应用的各种管理成熟度模型，分析各个成熟度模 型的层次、结构、测评过程等内容，从中汲取可以应用于建筑业的有效部 分。同时针对以往其他质量体系不具有行业针对性、评价结果单一、没有指 出企业今后改进与发展方向等问题，提出了适用于建筑业的工程项目质量管 理成熟度模型 CPQMMM 。 在工程项目质量管理成熟度模型的评价与应用方面，本文在对成熟度模 型指标及指

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