基于复杂性大型集群工程项目质量管理研究

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基于复杂性大型集群工程项目质量管理研究

第28卷　第3期重庆建筑大学学报Vol.28　No

.3

2006年6月JournalofChongqingJianzhuUniversityJun.2006

基于复杂性大型集群工程项目质量管理研究

佘立中

(广州大学　经济与管理学院工程管理系,广东广州　510006)

3

摘要:运用复杂性科学的基本原理,从整体性、动态性、层次性、开放性和自学习性等方面,对大型集群工

程项目的质量管理进行了复杂性分析,认为大型集群工程项目的质量管理是由多个要素构成,要素之间具有很复杂的非线性关系,是一个典型的复杂系统。在此基础上提出了质量管理行为与方式,包括管理评审制度,树型质量监控,样板引路制度,独立第三方考核制度,管理。

关键词:复杂性科学;大型集群工程项目;质量管理;方式

中图分类号:F284　　文献标识码:A　　文章编号:(200603

ResearchonClustersof

EngineeronScienceofComplexity

SHELi-zhong

(Departmentofment,SchoolofEconomicsandManagement,GuangzhouUniversity,Guangzhou,510006,P.R.China)

Abstract:Basedonthefundamentalprinciplesofscienceofcomplexity,thecomplexityofclustersofengineeringpro2jectsisanalyzedinthelightofintegrity,dynamics,gradation,opennessandautonomy.

Itisbelievedthatthequality

supervisionofclustersofengineeringprojectsisatypicalcomplexcomposedofseveralessentialfactors,betweenwhichthereexistsacomplicatednonlinearrelationship.Thebehaviorsandmannersofqualitysupervisionareproposedinclu2dingmanagementevaluation,tree-shapequalitysupervision,modelleadingsystem,independentthird-partyassess2mentwithaviewtostrengthenandenhancethequalitysupervisionofclustersofengineeringprojects.

Keywords:scienceofcomplexity;clustersofengineeringprojects;qualitysupervision;managementbehavior;manner

　　近年来,国内的工程建设出现了较多的大型集群工程项目,如广州大学城工程项目、上海世博会工程项目、北京奥运会工程项目等。所谓大型集群工程项目是由若干功能不一、结构各异的工程建设项目所组成[1]

的,一般具有工程量大、投资多,技术复杂,时间紧迫,质量要求高等特点。大型集群工程项目由于其复杂性、庞大性以及重要性,对所有参加建设的组织和管理者都提出了更高的技术要求和管理要求,尤其在质量管理方面是当前急迫需要解决的问题。传统的质量管理理论、方法和思维不能适应新的技术、形式、条件、环境等情况的要求,需要新的理论指导。近年来,复杂科学研究正逐步成为世界科学和管理发展的热点和前沿领域,已经产生了一批广受学术界高度关注的新成

[2]

果和新视野。复杂性科学研究也将给工程项目的质量管理尤其是大型集群工程项目的质量管理带来许

多全新的启示。

1　复杂性科学与质量管理的发展

1.1　复杂性科学的发展

复杂科学是研究复杂性、复杂系统的科学,是系统科学发展的新阶段。1984年,在诺贝尔物理学奖获得者盖尔曼(MurrayGell-Mann)和安德逊(PhilipAn2derson)、经济学奖获得者阿罗(KennethArrow)等人支持下,组织了桑塔费研究所(SFI),专门从事复杂科学的研究,试图由此通过学科交叉和学科间的融合来寻求解决复杂性问题的道路。

复杂科学有其自身的特点、基本的研究方法和工具。复杂性科学研究实际上要处理的是部分和整体,

[3]

局部和全局,微观和宏观的关系。研究复杂系统的基本方法是在唯物辩证法指导下的系统科学方法。它

3收稿日期:2006-01-20

作者简介:佘立中(1958-),男,湖南人,副教授,主要从事工程项目管理研究。

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