关系质量对质量管理实践和绩效的调节效应

发布时间：2018-06-05 13:11

  本文选题：质量管理实践 + 质量绩效　； 参考：《科研管理》2011年04期

【摘要】：本文在文献回顾的基础上分析了质量管理实践对质量绩效和企业绩效的影响途径,将供应链关系质量作为调节变量,探讨了它对质量管理实践和绩效关系的影响,构建了质量管理实践、质量绩效和企业绩效的影响模型,通过对陕西、宁夏、甘肃、新疆和浙江五省区企业的调查检验相关假设。结果表明,质量管理实践以内部质量绩效和外部质量绩效为中介对企业绩效有间接的正向影响,同时,供应链关系质量能够显著调节质量管理实践与内部质量绩效的关系。
[Abstract]:On the basis of literature review, this paper analyzes the influence ways of quality management practice on quality performance and enterprise performance. The influence of supply chain relationship quality on quality management practice and performance relationship is discussed, and the influence model of quality management practice, quality performance and enterprise performance is constructed, and Shaanxi, Ningxia is adopted. In summer, Gansu, Xinjiang and Zhejiang five provinces and regions, the results show that quality management practices have an indirect and positive impact on enterprise performance with internal quality performance and external quality performance as the intermediary, while the quality of supply chain relationship can significantly regulate the relationship between quality management practice and internal quality performance.
【作者单位】： 西安交通大学管理学院;机械制造系统工程国家重点实验室;过程控制与效率工程教育部重点实验室;
【基金】：国家自然科学基金项目:质量管理实践对企业绩效的影响机理及其动态评估研究(70672056),2007-2009;研发过程质量管理方法与控制技术研究(70872091),2009-2011 西安交通大学校内基金:研发过程质量管理实践对研发绩效影响的贝叶斯动态评价研究(08140010),2009.9-2011.8
【分类号】：F273.2;F224

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本文编号：1982102