应用信息化手段提升质量管理水平的实践(上)

发布时间：2021-03-20 11:52

　　近年来,中国石化上海石油化工股份有限公司（简称"上海石化"）坚持以"每一滴油都是承诺"为社会责任、"质量永远领先一步"为质量方针、"质优量足,客户满意"为质量目标,通过一体化管理体系的构建,流程化、标准化管理的推进,建立了应用信息化手段对产品整个生命周期实施质量管理的模式。首先,在以GB/T 19001质量管理体系为框架建立并持续改进一体化管理体系、夯实质量管理基础的同时,加大了信息化基础设施的投入和建设,建立了分散式控制系统（DCS）、先进过程控制系统（APC）等过程控制层,实验室信息管理系统（LIMS）、生产运营监控和生产执行系统（MES）、实时数据库（PHD）等生产执行层,以及IC卡提货、客户服务、企业资源计划系统（ERP）等经营管理层信息化应用平台,并结合现有信息化技术积极推进质量在线分析技术的应用;然后,以LIMS、PHD、MES等平台为基础,结合公司产品质量形成过程的特点及质量管理实际需求,进一步开发了质量管理信息系统（QMS）,实现了从质量策划、过程质量控制、质量风险识别与控制、质量保证到质量改进的闭环管理,全面提升了公司的质量管理水平。 

【文章来源】：上海质量. 2020,(06)

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
一、企业概况
二、实施背景
    （一）国家实施制造强国战略带来的历史性机遇
    （二）推进企业转型发展所需
    （三）克服传统质量管理方法弊端所需
三、应用信息化手段提升质量管理水平的内涵
四、应用信息化手段提升质量管理水平的实施与运行
    （一）总体设想
    （二）夯实质量管理基础,实现管理的标准化、流程化和结构化
        1.构建一体化管理体系,实现管理的标准化、结构化
        2.开展流程化管理,实现职能化管理向流程化管理的转变
        3.建立质量风险的识别与评价机制,确保产品质量处于受控状态
        4.建立用户满意度评价及快速响应售后服务机制,提高用户满意度
        5.建立质量奖惩机制,确保质量目标的实现
    （三）充分应用信息化手段,全面提升质量管理的效率和水平
        1.积极推进信息化基础建设,为质量管理流程信息化提供支撑
        2.强化在线分析技术与信息化技术的联合应用,全天候远程实时监控产品质量
            1)完善质量在线分析管理机制
            2)结合生产实际积极推进质量在线分析仪的配置工作
            3)积极推进已配置质量在线仪取代人工分析工作



本文编号：3090956