C公司产品质量管理改进研究
发布时间：2021-04-08 14:58
质量是一个国家科学技术水平的表征、一个民族素质的反映、一个企业生命的体现。医疗行业发展首先是“民生需要”,同时也是“发展需要”,医疗行业对于保护和增进人民健康、提高生活质量,以及促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用。医疗行业是国际大型公司相互竞争的制高点,进入门槛较高。如果中国的公司质量管理水平不能快速提升,那么将会输在产品质量的起跑线上。本文中,对C公司产品质量管理改进进行了深入研究。首先,介绍了质量管理理论的相关概念、工具。然后,对C公司及其所处的血透行业进行了介绍,重点阐述了C公司产品质量管理现状以及存在的主要问题,并对产生问题的原因进行了分析。接着,基于管理理论,针对发现的质量问题,制定了相应的改进策略。最后,对质量改进策略的实施效果进行了评估。
【文章来源】：华东理工大学上海市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：52 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２．１?ＰＤＣＡ循环??Ｆｉｇ．?２．１?ＰＤＣＡ?ｃｙｃｌｅ??
２．２质量管理的工具??２．２．１?ＰＤＣＡ?循环??美国质量管理专家戴明（Ｗ．Ｅｄｗａｒｄｓ．Ｄｅｍｉｎｇ）提出的ＰＤＣＡ［８］循环（见图２．１），计划??（Ｐｌａｎ）?—执行（Ｄｏ）—检查（Ｃｈｅｃｋ）—处理（Ａｃｔｉｏｎ）四个阶段工作循环的英文首字母。??四个阶段的基本工作内容包括：??图２．１?ＰＤＣＡ循环??Ｆｉｇ．?２．１?ＰＤＣＡ?ｃｙｃｌｅ??Ｐ（Ｐｌａｎ）一计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。??Ｄ（Ｄｏ）—执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容。??Ｃ（Ｃｈｅｃｋ）—检查。对照计划，检查执行情况和效果，及时发现计划执行过程中的教训??和问题。??Ａ（Ａｃｔｉｏｎ）—处理。在检查的基础上，把成功的经验加以肯定，形成标准，便于以后照??此执行，巩固成果、克服缺点、吸取教训，以免重犯错误，对于尚未解决的问题，则流到??下一次循环解决。??２．２．２鱼骨图??鱼骨图［９］是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的，故又名石川图。问题的特性总??是受到一些因素的影响，大家通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按??相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫鱼骨图。鱼骨图??是一种发现问题“根本原因”的方法
第９页??大笔开支。??５ｗｈｙ分析清单，主要有三个步骤：把握现状、原因调查、问题纠正，见图２．３。??ｎ?ｃｒｉＭＳｆｆｉｉ??＼?｜厘清问题ｉ支解问题—］／??现?＼?｜找出问题所在的区域ｖ?／??状＜?＼?找出＿因点＾?／??＿＿??丨地＆?ｙ?＼￣￣直接原因＜?Ｉ??原丨为什么？〉八原因ｔ?／??，?丨为什么ｙ、?原因，．，Ｉ??５?Ｉ为什么ｖ‘＼願－／??麵?＿??ｃ?问题纠正ｐ?１??图２．３?５问法??Ｆｉｇ．?２．３?５ｗｈｙ??２．３．３三现主义??所谓“三现”，指的是现场、现物、现实。即一切从现场出发，针对现场的实际情况，??采取切实的对策解决。当发生问题的时候，管理者要快速到“现场”去，亲眼确认“现物”，??认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。这样做的好处是不言自明的，??所以我们要求员工一定要养成这样一个好习惯，并且以自己的行动影响他人。三现主义不??但适用于制造现场，也适用于广泛的其他工作，三现主义原理见下图２．４。??亲自接触实物亲自了解实情??（现物）?（现实）??总是以寧??＼实为基础??蹄动?Ｂ??Ｊ??亲自去
【参考文献】：
期刊论文
[1]防错技术在壳体类零部件工艺设计中的应用[J]. 周华勇,宋文,张红梅. 金属加工(冷加工). 2017(12)
[2]基架注塑成型数值模拟及工艺优化[J]. 张帅,陈振,尹泽康,黄勇,李鑫. 塑料工业. 2017(02)
[3]注塑制品残余应力的研究进展[J]. 李廷健,朱辉,樊利,阳立,张杰. 高分子通报. 2017(01)
[4]严格工艺纪律检查 提升现场管理绩效[J]. 侯建国. 质量与可靠性. 2016(01)
[5]浅谈项目中的现场标准化管理[J]. 李优,丁磊,陈海川. 科技与企业. 2014(13)
[6]生产型员工绩效管理及激励制度的探索[J]. 乔治. 市场周刊(理论研究). 2013(04)
[7]关于医疗器械安全管理的研究[J]. 高立群. 中国卫生产业. 2012(26)
[8]5Why方法论在质量改进中的应用——系统化、结构化、易于实践的质量改进工具[J]. 刘亚青. 商业文化(学术版). 2010(11)
[9]基于帕累托图项目质量管理的应用与实践[J]. 赵飞. 中国金融电脑. 2010(10)
[10]液晶显示屏热压纸连接失效4M1E分析与改善[J]. 李衍利,陈贤生. 现代显示. 2010(09)
硕士论文
[1]中科院研究所质量管理体系建设对策研究[D]. 吴天放.沈阳师范大学 2014
本文编号：3125770
【文章来源】：华东理工大学上海市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：52 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２．１?ＰＤＣＡ循环??Ｆｉｇ．?２．１?ＰＤＣＡ?ｃｙｃｌｅ??
２．２质量管理的工具??２．２．１?ＰＤＣＡ?循环??美国质量管理专家戴明（Ｗ．Ｅｄｗａｒｄｓ．Ｄｅｍｉｎｇ）提出的ＰＤＣＡ［８］循环（见图２．１），计划??（Ｐｌａｎ）?—执行（Ｄｏ）—检查（Ｃｈｅｃｋ）—处理（Ａｃｔｉｏｎ）四个阶段工作循环的英文首字母。??四个阶段的基本工作内容包括：??图２．１?ＰＤＣＡ循环??Ｆｉｇ．?２．１?ＰＤＣＡ?ｃｙｃｌｅ??Ｐ（Ｐｌａｎ）一计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。??Ｄ（Ｄｏ）—执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容。??Ｃ（Ｃｈｅｃｋ）—检查。对照计划，检查执行情况和效果，及时发现计划执行过程中的教训??和问题。??Ａ（Ａｃｔｉｏｎ）—处理。在检查的基础上，把成功的经验加以肯定，形成标准，便于以后照??此执行，巩固成果、克服缺点、吸取教训，以免重犯错误，对于尚未解决的问题，则流到??下一次循环解决。??２．２．２鱼骨图??鱼骨图［９］是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的，故又名石川图。问题的特性总??是受到一些因素的影响，大家通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按??相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫鱼骨图。鱼骨图??是一种发现问题“根本原因”的方法
第９页??大笔开支。??５ｗｈｙ分析清单，主要有三个步骤：把握现状、原因调查、问题纠正，见图２．３。??ｎ?ｃｒｉＭＳｆｆｉｉ??＼?｜厘清问题ｉ支解问题—］／??现?＼?｜找出问题所在的区域ｖ?／??状＜?＼?找出＿因点＾?／??＿＿??丨地＆?ｙ?＼￣￣直接原因＜?Ｉ??原丨为什么？〉八原因ｔ?／??，?丨为什么ｙ、?原因，．，Ｉ??５?Ｉ为什么ｖ‘＼願－／??麵?＿??ｃ?问题纠正ｐ?１??图２．３?５问法??Ｆｉｇ．?２．３?５ｗｈｙ??２．３．３三现主义??所谓“三现”，指的是现场、现物、现实。即一切从现场出发，针对现场的实际情况，??采取切实的对策解决。当发生问题的时候，管理者要快速到“现场”去，亲眼确认“现物”，??认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。这样做的好处是不言自明的，??所以我们要求员工一定要养成这样一个好习惯，并且以自己的行动影响他人。三现主义不??但适用于制造现场，也适用于广泛的其他工作，三现主义原理见下图２．４。??亲自接触实物亲自了解实情??（现物）?（现实）??总是以寧??＼实为基础??蹄动?Ｂ??Ｊ??亲自去
【参考文献】：
期刊论文
[1]防错技术在壳体类零部件工艺设计中的应用[J]. 周华勇,宋文,张红梅. 金属加工(冷加工). 2017(12)
[2]基架注塑成型数值模拟及工艺优化[J]. 张帅,陈振,尹泽康,黄勇,李鑫. 塑料工业. 2017(02)
[3]注塑制品残余应力的研究进展[J]. 李廷健,朱辉,樊利,阳立,张杰. 高分子通报. 2017(01)
[4]严格工艺纪律检查 提升现场管理绩效[J]. 侯建国. 质量与可靠性. 2016(01)
[5]浅谈项目中的现场标准化管理[J]. 李优,丁磊,陈海川. 科技与企业. 2014(13)
[6]生产型员工绩效管理及激励制度的探索[J]. 乔治. 市场周刊(理论研究). 2013(04)
[7]关于医疗器械安全管理的研究[J]. 高立群. 中国卫生产业. 2012(26)
[8]5Why方法论在质量改进中的应用——系统化、结构化、易于实践的质量改进工具[J]. 刘亚青. 商业文化(学术版). 2010(11)
[9]基于帕累托图项目质量管理的应用与实践[J]. 赵飞. 中国金融电脑. 2010(10)
[10]液晶显示屏热压纸连接失效4M1E分析与改善[J]. 李衍利,陈贤生. 现代显示. 2010(09)
硕士论文
[1]中科院研究所质量管理体系建设对策研究[D]. 吴天放.沈阳师范大学 2014
本文编号：3125770
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